蘇卿禾用銳利的眼神盯著店員,一字一頓地問道:“你確定,這件事你要這樣處理?”
店員點了點頭,臉上始終帶著微笑:“抱歉,請您理解。”
蘇卿禾拿出手機,撥出了一個電話。
“周特助。我在世紀城遇到了一點事,你能不能讓商場領導,來一下二樓的女裝區。”
“沒問題。您在哪家專櫃?”
蘇卿禾掃了一眼收銀台的ogo,對電話那頭說:“我在‘米柚’,讓人儘快過來處理一下。”
“好,我馬上跟他們聯係。”
掛斷電話後,蘇卿禾直接拉著何南梔,坐在旁邊的沙發上。
至於那件衣服,何南梔始終拿在手上,店員太不講道理,她們自然是要理論一番的。
十分鐘後,幾位身穿西服的商場領導,匆匆走到蘇卿禾麵前,點頭哈腰地道著歉。
“抱歉啊,陸夫人。有什麼服務不周的地方,您儘管說。”
店員見商場領導這麼恭敬的態度,她臉色瞬間變白,額頭冒出了細汗。
蘇卿禾把手機拿出來,點開剛才的錄音。
從店員開口說第一句話的時候,蘇卿禾就按了手機的錄音鍵。
錄音播放完畢,事情的始末,也都清清楚楚了。
“陸,陸夫人......”店員朝她們鞠了一個九十度的躬,“剛才是我有眼不識泰山,沒認出您。”
蘇卿禾輕輕搖頭,笑道:“你到現在,還沒意識到自己錯在哪裡。”
她的眼神淡淡掃向商場領導,說:“你們告訴她,錯哪兒了?”
“是是是。”其中一位商場領導走到店員麵前,嚴厲的口氣說:“進店的每一位顧客,我們都應該服務好。這件衣服你既然掛在陳列架上,自然是按照先來後到。”
店員頻頻點頭:“是,我知道錯了。陸夫人,這件衣服讓你朋友去試試?”
這個轉移矛盾的行為,實在有些牽強。
蘇卿禾往四周掃了一圈,對店員說:“你看看,你的那兩個vip客戶,還在嗎?”
杜藍跟朋友早就離開了,本來杜藍出聲,隻是想跟她們搶,並不是真的喜歡這件衣服。
既然搶不到,就沒必要繼續留在這裡了。
何南梔把衣服扔到店員懷裡,冷聲說:“這件衣服我們也不要了。”
“剩下的......你們看著處理吧。”蘇卿禾扔下這句話,直接拉著何南梔走出了店門。
店員拿著衣服,愣在原地,這下好了,衣服沒賣出去,還得罪了一個大人物。
商場領導打出一個電話,幾分鐘之後,就有另外一個店員過來,接替了她的工作。
“離職手續,人事部會跟你聯係的。”幾位商場領導抬腳離開了店鋪。
“南梔,我記得‘月眠’有一款連衣裙,跟剛剛那件有些相似。我們去看看?”
何南梔點頭應道:“好啊。”
蘇卿禾帶何南梔去了‘月眠’,一走進店鋪,店長和店員就看見了她們。
“夫人好。”店鋪員工非常整齊地向蘇卿禾問好。
“嗯,你們繼續忙吧。”蘇卿禾拉著何南梔往裡走,“我陪朋友挑選衣服,有需要的話,我再喊你們。”
“是。”又是整齊劃一的回應。
蘇卿禾找出那條湖藍色連衣裙,對其中一個店員說:“麻煩拿一件碼過來,給她試試。”