陳東方輕輕拍了一下柳姐的肩膀,“沒事,一切有我。”
他重重地咳嗽了一聲,走到湯姆身邊,把公文包遞給他。
湯姆說了聲謝謝,陳東方微笑著坐到自己座位上,“剛才聽你們談論得很熱鬨......”
藍蘭不動聲色地說道,“隻是聊了些閒雜話題,所以並沒有翻給柳姐聽。現在你回來了,我們可以接著繼續......”
陳東方拍著身邊的座位,對金絲雀道,“小金,你坐下,這種場合,不應該麻煩藍總親自翻譯。”
金絲雀看陳東方神色冷竣,便乖乖地坐在他身邊。
陳東方咳嗽了一聲,清清嗓子道,“小金,我有幾句話要對湯姆和約翰先生講,你好好翻譯,不要漏字。”
“很抱歉,湯姆先生,約翰先生,我確實不會講英語,但我能聽得懂......小金,翻給兩位先生聽。”
金絲雀不知道剛剛發生了什麼,隻得大模大樣翻譯過去。
湯姆和約翰聽了金絲雀的翻譯,立刻變了臉色。
“什麼!”
“你能聽得懂外語!”
他們倆對看了一眼,知道從陳東方的語氣來看,應該是聽到他們與藍蘭的交談了。
這兩個老外立刻有些尷尬起來,就好像剛嚼完人家的舌頭,轉頭發現人家就在背後站著聽。
特彆是老湯姆,事先與陳東方嘻嘻哈哈的,顯得極為親近,背後卻叫陳東方是“二道販子”。不過老外的心理素質就是強大,湯姆竟然開心地笑了起來,“親愛的陳,你既然聽得懂,為什麼不提前告訴我們呢,那樣我們可以少去許多誤會了!”
陳東方無語地看著湯姆,心想原來這一切都是我的錯。
藍蘭也是一驚,她知道陳東方有一定的外語水平,沒想到剛才陳東方聽到了談話。
“好險,多虧剛才任憑他們怎麼勸說,我始終是拒絕了兩個老外......隻不過拒絕的不太堅定罷了。但不管怎麼說,我極力替陳東方辯解,陳東方不會對我有意見。”
陳東方沒有接湯姆的話,而是示意金絲雀開始翻譯:
“剛才你們舉了中國摩托車企業在越南窩裡鬥的例子,我也借這個發表一點看法。”
“你們說得很對,中國人確實有為了訂單而‘窩裡鬥’的問題,造成的損失不可估量,就像你們講到的摩托車在越南內鬥的例子,其損失遠遠不止利潤的降低,更是影響了中國摩托車的品牌!”
“這些企業因為利潤大幅度降低,為壓低成本,普遍采取偷工減料、使用劣質零部件、簡化生產流程等手段。產生的後果是,在越南銷售的中國摩托車,平均壽命僅有23年,返修率高達30%!而相同的日係車隻有5%!兩者差了25個百分點!另外,國產摩托車的油耗也顯著高於日係車。越南的消費者抱怨中國摩托車‘買得起修不起’,‘便宜沒好貨’......”
“我可以肯定,隨著惡性競爭的延續,一些企業為節省成本,必須要放棄在東南亞建立維修點和配件供應體係,導致消費者購車後難以維修,進一步惡化品牌形象。最終,日係車必定會開始反擊,到時候,中國車企一定是節節敗退......”
陳東方講的話,在十年後應驗了。由於日係品牌始終未參與價格戰,而是通過技術升級、延長質保期、建立本地化組裝廠等手段降低成本,同時推出入門級車型(價格降至8001000美元),形成“高性價比”口碑。東南亞居民收入增長後,開始選擇耐用、省油的日係車。至2010年代中期,中國摩托車在東南亞市場份額暴跌至不足5%,部分國家(如越南)僅剩1%,日係品牌重新奪回90%以上份額。
陳東方提高了嗓音,“所以,湯姆先生,約翰先生,你們通過這個例子,隻看到了中國人的窩裡鬥,但中國人並不全是窩裡鬥的,至少我和藍蘭女士不是這樣!我和你們簽訂有購銷合同,我與藍總也簽訂有服務合同!”
“價格戰打下去,並沒有什麼好處。雖然短期可以搶占市場,但犧牲了質量和品牌價值,導致長期市場流失。中國摩托車企業因缺乏技術創新和品牌建設能力,陷入‘低價→低質→淘汰’的惡性循環。”
“兩位先生,摩托車產業這樣,服裝產業也能這樣,您不能既要質量上好的產品,又要極其低廉的價格。藍總,你讚成我的觀點嗎?”