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第五百七十七章 靜觀其變!(1 / 2)

聽到李長河的主意,韋理忍不住的衝著自家boss豎起了大拇指。

“boss,你這思路,簡直是一環套一環。”

“不過做這種事情,必須要謹慎,不能出紕漏,不然我們自己的口碑也要砸掉了。”

李長河認真的衝著韋理提醒說道。

雖然是自己演戲,但是也要以防萬一,畢竟一旦真出了變故,惠康的聲譽必然要受影響。

“放心吧,這個我懂得,到時候必然會安排妥當。”

“隻是boss,如果我們提供了安保團隊,那對於我們的成本支出來說,恐怕又要增大了!”

韋理思索著說道。

一旦增設了安保團隊,那意味著商超旗下的人員數量要增多,公司的運營成本要增加,公司的利潤率必然是要下降的。

“無妨,先運行一下看看效果,如果效果良好,後續我會在置地旗下的所有產業,都增加安保這個選項,包括我們的甲級大廈和住宅小區。”

“港島社團勢力橫行,往後我們公司,對於旗下產業的安保這一塊要重視起來,我創辦安保公司,也是考慮這一點。”

“在彆人都還沒有關注這個方向的時候,我們率先打出這樣的招牌,就是為了贏得港島民眾的信任。”

李長河正色的衝韋理提點說道。

“明白了,boss!”

“比爾,往後我們要轉變一下思路,以前的那種商業思維是行不通了。”

“不止是港島,全球的商業思維都變了,不管是對於商超零售,還是對於寫字樓租賃,包括我們的酒店服務,為客戶提供最優質的服務將會是以後全球商業模式中最著重的一環。”

“越是為客戶群體提供周到服務的商家,越能贏得客戶的依賴,我們要做的,就是先一步打出我們的招牌。”

“這個招牌,不隻是為了我們在港島占據市場,更為了以後我們走出港島,擴展向整個亞洲乃至全球。”

“口碑,是以後集團全球化戰略的重要環節,在這一點上,你一定要重視起來。”

李長河知道,韋理一時半會還考慮不到這些,這是因為過去的商業模式,從來不看重這些。

港島的商業模式,速來是英資高高在上,以壟斷的權力把持著各行各業,然後俯視基層的港人。

甚至可以說不止港島,包括港島之外的全世界很多地方,都是基於冷戰環境下的特權階層壟斷商業市場。

這種情況要等到美英推行的新自由主義衝擊全球之後,引發經濟全球化的趨勢,並帶動了跨國企業的興起,從而推動了商業理念的變革。

現在的韋理,其實還是老派的商業理念。

所以李長河才認真的跟他講這麼多。

“我知道了,boss,後續我會著重考慮這一個方向的。”

“嗯,以後可以在集團內部設置集團服務部,接受顧客的投訴和處理,尤其是針對底層的投訴和反饋,要在合理合規的基礎上,製定獎懲措施。”

“明白,我接下來就去規劃!”

隨後,韋理走出了李長河的辦公室,回到了自己的辦公室之中。

“把優質的服務體係當成擴張的優勢嗎?”

“聽起來確實有一定的道理啊!”

韋理坐在那裡思索了一番,心裡大致明白了李長河的戰略。

不過這是未來,眼下的首要工作,還是先解決掉李加誠帶來的麻煩。

而就在韋理跟李長河詳談的時候,與此同時,在中環另外一處大廈,和記黃埔的總部,馬世民走進了李加誠的辦公室。

“lee,你找我?”

“西蒙,來,坐!”

李加誠邀請著馬世民坐了下來。

“西蒙,最近零售那邊的生意如何?”

落座之後,李加誠衝著馬世民問道。

馬世民笑著點點頭:“還不錯,最近商超的營收有所增長,而且我嘗試了他們的24小時便利店體係,確實效果很不錯。”

“我們以為深夜客戶群體不多,但是實際上,深夜客戶群體數量並不少,因為24小時開放的便利店少,反倒是為我們集中了用戶。”

李加誠笑了笑,隨後認真的說道:“西蒙,我說的不是這些,我的意思是,針對惠康的動作,可以停一下了!”

“哦?為什麼?”

馬世民聽到李加誠的話,收起了臉上的笑容,皺起了眉頭。

李加誠歎了口氣:“我剛收到消息,Victor回港島了。”

“他回來又怎麼了?”

馬世民疑惑地問道。

李加誠搖了搖頭:“西蒙,一旦他回來了,我們的一些行動,就必須保持克製。”

“Victor跟韋理不一樣,韋理跟你一樣,是英國人,他對港島本土的熟悉度其實是很低的。”

“出了中環,他或許東南西北都分不清楚,但是Victor不一樣。”

“他對港島本土的了解很深。”

“我可以給你舉個例子。”

“去年有幾個人盯上了他旗下電影公司的電影,這些人用了江湖的手段,毆打他的員工,威脅了他的女人,往他們電影公司的身上潑了汽油。”

“你知道這些人的結局嗎?”

“死了?”

馬世民皺著眉頭沉聲問道。

李加誠搖搖頭:“如果死了反倒是痛快了,最悲哀的是那些人沒死,個個都變成了活死人,哦,那個幕後主使者死了。”

“也正因為這些人沒死,個個變成了活死人,所以Victor的狠辣才被很多人知曉,他會讓你生不如死!”

“我為什麼讓你做事一定要留有緩和的餘地,就是因為這些。”

“這個人做事並非不計後果,但是他卻會提前算好後果,然後在可承受的範圍內,給你最瘋狂的打擊。”

“再一個,我們的那些手段,本身也隻是短時間內見效,不可能長久的見效,你不能一直用這種手段。”

“商業競爭,歸根結底,還是要用商業的手段,其他的手段隻能是輔助,而成不了決定性的力量。”

馬世民聞言,坐在那裡沉默不語。

片刻後,方才緩緩地說道:“如果我們現在終止,對我們來說,就是功虧一簣,往後想要突破可就難了。”

“從商業模式上來講,我們現在是模仿者,在競爭中是落後於對方的,如果不繼續遏製他們,我覺得我們會損失這些優質商業區域。”

李加誠這時候笑著給馬世民倒了一杯茶。

“西蒙,其實我覺得,我們現在並不是拱手讓給他們,我之所以讓你暫停,是因為我想看看Victor的手段。”

“這個年輕人很厲害,但是迄今為止,他沒有商業上的具體展示。”


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