聶書深深地吸了一口氣，然後繼續說：“我知道，大家工作都很辛苦，我也知道，有時候可能會覺得累，但是，我們不能因為累就偷工減料，這樣隻會對我們自己的店鋪造成傷害。”
一位年輕的員工舉手發言：“聶總，我們也不是故意的，隻是有時候真的太累了，忙不過來。”
聶書聽了員工的發言，他理解員工的辛苦，但他也知道，偷工減料的事情不能容忍。
他抬起手，示意員工們安靜下來，然後說道：“我明白大家的辛苦，但我們要共同麵對問題，找到解決的辦法。我們不能讓我們的努力因為偷工減料而白費。”
聶書點了點頭，他知道員工們的壓力來源不僅僅是工作量的增加，還有對新菜品製作流程的不熟悉。他決定采取一個大膽的措施。
“我有一個提議，”聶書緩緩地說，“我們可以設立一個質量監督小組，由你們中的幾位誌願者組成，負責監督每一道菜品的製作過程。這樣，我們既能保證質量，又能減輕大家的壓力。”
員工們聽了聶書的話，開始交頭接耳，似乎對這個提議感到新奇和興趣。
“聶總，這個主意不錯，我們可以試試。”一位經驗豐富的員工說道，他的話得到了其他人的附和。
聶書看到員工們的反應，心中稍稍鬆了一口氣。
他知道，這個措施需要時間來實施和驗證效果，但他相信，隻要大家齊心協力，問題總能得到解決。
一天晚上，聶書在檢查當天的營業額時，發現有一筆不小的金額對不上賬。
他立刻意識到，這可能是內部出現了偷竊行為。
聶書的心情再次沉重起來。他知道，偷竊行為比偷工減料更為嚴重，如果不及時處理，將會對店鋪的聲譽和經營造成極大的影響。
第二天，聶書再次召集所有員工開會。他站在會議室的前方，目光堅定地掃視著每一個人。