八月底,接到章小梅的來電,要我回北灣市一趟,商量“惠民醫院”試營業的事情。
原來醫院的房子自從在五月底交房後,章小梅就在馬不停蹄的從全國各地的醫院挖人和招人,又把原來招聘好的人,組織起來在這三個月內,把醫院各個科室的醫療設備都安裝調試好了。目前招聘來的人已經沒有事乾,除了人力資源部的人,每天還在忙著招人外,另外招聘的醫生和護士每天都閒著,如果讓她們休假的話,有很多都還是外地人,來去不易。如果長時間讓她們住在醫院的職工房裡閒著無事,那樣就會人心渙散,還不如提前讓醫院營業。所以她打電話過來讓我回去商談開業事宜。
想想自己還是放暑假後回了一次北灣,這又有很長一段時間沒有回北灣了。接到章小梅的電話後,我於第二天乘飛機在中午十一點四十五分回到了北灣。
在家裡和家人一起吃過中飯後,雪兒陪著我一起開車來到了惠民醫院。開車半個多小時,車子就到了惠民醫院的大門口。我把車子停在門口的大坪上,抬頭望去,“北灣市惠民醫院”七個金色大字,在陽光的照耀下,在前排房子十八樓的最頂端上熠熠生輝。
我們從中間大門進去,裡麵的房子呈四合院的格局,中間又是一塊大坪,大坪上堆砌著假山,栽上了一排排的風景樹,樹下還有一簇簇的花花草草,正開著不知名的小花。
當初在設計這個醫院的時候,我就想把這個醫院的布局仿照北京四合院的形式,同時又參照蘇州園林那樣,讓這個醫院處處都能看到鳥語花香,每一個院落風景又都不一樣,醫療功能也不一樣,讓人來到這個醫院時不像是來到了醫院,而是有一種進入到江南園林的味道。
當初在買地建醫院時,買了五千畝地,所以在設計這所醫院時,也不用考慮用地情況,而是怎麼好看怎麼好用就怎麼設計,現在看到這效果,還是覺得多用了一些地也是很值得。
雪兒平時很少來,這下驟然進來看到這效果,側過頭對我說:“老公,你看我們這醫院看上去比那些老乾部療養院還好,這鳥語花香的像個皇家園林一樣,把醫院建成這樣,是不是有點太奢侈了。”
“老婆,我就是要改變醫院那種呆板、沉悶、壓抑的現象,試圖給求醫者營造出一個集醫療和休閒於一體、帶有我們自己獨有特色的醫療場所,病人進入到我們醫院求醫時,我們不但能提供優質低價的醫療服務,同時還將提供園林式的醫療場所。以後我們對病人更要提供貼心的溫馨式服務,把貴族醫院那一套優質服務的模式引入到我們這平價醫院中來。”
”老公,你如果把貴族醫院那種服務模式引入到我們這醫院來,那這個服務成本就高了,在你這個低價醫療的基礎上,會不會虧本經營呢?如果處於虧本經營的話,那這經營模式就會難以為繼了。”
“你這個考慮是對的。但我會逐漸摸索出一套成功的經營模式出來。醫院所有的利潤點,除了給醫護人員開工資和醫護人員的福利,醫院的設備正常運行和維護,醫院的投入的科研費用外,剩下的就都會用在改善醫院的服務環境上,服務環境包括軟環境和硬環境。我相信我投資了這麼多錢進去,我一定能做到我心目中預想的結果。”
“老公,你投資了這麼多錢進去,這麼大一個醫院,不但要有一個好的醫療團隊,而且還需要一個一流的管理團隊,隻有這兩樣都具備了,你這些投資才能產生出應有的效益。你還是多花點重金引進人才,優秀醫療人才和優秀的管理人才都缺一不可。”
“是的,優秀的人才是可遇不可求,好了,到了院長辦公室了,我們進去吧。”
我隨手在院長辦公室門上輕輕的敲了兩下,門立馬就被打開了,章小梅客氣的在門口和我打著招呼:“明輝,辛苦了,剛下飛機又得讓你馬不停蹄的跑過來。雪兒,你這下也有時間過來了。”
“章阿姨,我倒是不辛苦,隻是這段時間把您忙辛苦了。”我趕緊回道。
“章阿姨,我這個時候閒著的就陪明輝過來看看,參觀一下我們的醫院。”雪兒也客氣的笑道。
進入辦公室內,隻見另外還有四男兩女正坐在辦公桌旁。見我和雪兒進來,都一齊站了起來向我打著招呼:“董事長好!”
我笑著看著他們,章小梅在旁邊指著與我最近的一個六十歲左右的男人介紹道:“這位是葉明華葉教授,他是我們醫學院的教授,已經退休三年了,這次被我強拉過來任我們惠民醫院科研所的主任。老葉,這是謝明輝,與他一起來的是他的夫人夏雪兒。”
我一邊與他握手,一邊說:“非常感謝葉教授能屈尊到我這小醫院來,能夠把葉教授請來,那真是我們醫院的福氣!”
“哪裡!哪裡!謝總年輕有為,心係百姓,是當下年輕人之楷模,我是深受感動,雖年老力衰也要過來發揮一點餘熱,希望能助謝總一臂之力。”葉明華站起來握著我的手很客氣的回道。
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