客人連忙擺手。
“不用了,我們受不起,走,咱們結賬去。”
客人氣呼呼的去結賬了,韓春燕瞪了沈美華一眼,想著跟過去。
突然,她看到了人群後麵的梁浩,心裡咯噔一下。
沈美華順著她的視線也看到了梁浩,心裡突突的。
“老板。”
梁浩擺了擺手。
“先把這裡收拾一下,那邊我去處理,完事了你們來辦公室一趟。”
看著梁浩的背影,韓春燕瞪了一眼沈美華。
“這次被你害死了。”
收銀台,客人正準備買單。
梁浩突然伸手按住了單子。
“不好意思各位,剛才的事情我都看到了,自我介紹一下,我是文軒樓的老板,讓各位受委屈了。”
看到老板親自出馬,還沒有架子,客人也沒給臉色。
“老板你好,剛才我們也是沒忍住,有得罪的地方,彆見怪。”
“哪裡哪裡,應該說抱歉的是我們,是我們服務員的素質出現了問題,我們檢討,你們放心,以後絕對不會發生這種事情,今天這頓算是我給各位的賠罪。”
客人有些不好意思了,怎麼弄的他們好像是吃霸王餐一樣。
梁浩看出來了,連忙笑著說道。
“我知道,你們不是這個意思,但這是我們的道歉,希望各位以後還是來這裡吃飯,有什麼意見儘管提,這樣才能進步嘛。”
客人哈哈一笑。
“好,不愧是老板,就是有格局,那今天我們就占便宜了,以後我們肯定還來。”
梁浩又發了幾根煙,把客人送到門口才陰沉著臉回來。
劉嵐都有些害怕了。
“老板,咱們沒收錢不是虧了嗎?”
梁浩瞥了她一眼。
“錢哪有文軒樓的名聲重要?”
說完,梁浩直接去了辦公室。
辦公室裡,蔡曉麗正跟孩子們玩耍。
看到梁浩進來,立刻就站了起來。
“舅舅,怎麼樣了?”
“都解決了,對了,你帶安安和星星去買點東西,隨便什麼,就是彆買鞭炮。”
兩個小家夥一聽去小賣鋪,那叫一個高興,立刻拉著蔡曉麗就往外走。
剛打開門,韓春燕和沈美華就站在門口,蔡曉麗朝韓春燕使了個眼色,隨後出去了。
梁浩坐在老板椅上,點上一根煙。
“說說,怎麼回事?”
沈美華低著頭不敢說話,她平時膽子大,仗著是老員工,連蔡曉麗都不服,敢跟三毛掰扯,但見到梁浩,是話都不敢說。
看到沈美華不開口,梁浩看向韓春燕。
韓春燕可沒那麼多顧忌,這沈美華平時也沒少給她惹麻煩,正好一起上報算了。
“老板,剛才我已經了解過了,是沈美華的錯,不管是言語還是態度都很有問題,客人這是受不了才吵起來的。
以前也發生過這樣的事情,不過以前客人沒有這麼吵的,都是忍忍就過去了。”
“既然多次發生,為什麼沒有做出處理?”
“因為客人都已經離開了,沈美華又不承認,加上其他服務員不敢作證,所以一直沒有處理。”
梁浩點了點頭,看向沈美華。
“在文軒樓工作就讓你覺得這麼了不起嗎?覺得自己高人一等?”
沈美華已經聽出梁浩生氣了,連忙狡辯。
“老板,我沒有。”
梁浩突然拍了一下桌子。