寧靜的夜晚，被一輛輛呼嘯而過的消防車給吵醒。
張家明心急如焚，對於他而言，此次煤礦發生礦難無疑是一則晴天霹靂般的噩耗。
無論是誰，在剛上任僅僅三個月的時候遭遇如此重大的突發事件，那可真是倒黴透頂！
往輕了說，他可能隻是受到一些紀律處分；但嚴重的話，他頭上的那頂烏紗帽恐怕就要保不住了。
從得知消息那一刻起，張家明便陷入了極度忙碌之中。
這一路，他手中的電話幾乎沒有停歇過，不斷地接聽與撥出。
楊東升以及省長都已迅速做出重要指示：要不惜一切代價全力營救受傷人員，務必將此事帶來的負麵影響控製在最小範圍內。
而且，明天一早，楊東升將會與省長一同親赴棉城指揮救援工作。
與此同時，楊東升還特彆告知張家明，目前關於這場緊急事件的相關信息已然呈報至國務院，相信用不了多久，上頭就會下達明確指示。
不出意外的話，國家安監總局大概率會親自率領隊伍前來指導救援行動，並著手展開全麵而深入的事故調查工作。
為此，楊東升再三叮囑張家明一定要提前做好充分的應對準備，切不可妄圖隱瞞或掩蓋事實真相，唯有老老實實、積極主動地予以配合才是上策。
張家明心急如焚，但與他相比，還有更多人急得如同熱鍋上的螞蟻，其中最為焦急的當屬馬進川。
要知道，馬進川可是政府部門的首要負責人，此次事件一旦處理不當，他將首當其衝地承受巨大壓力和負麵影響。
所以，當馬進川得知這一噩耗後，便毫不猶豫地第一時間趕赴現場親自指揮救援行動。
此刻，張家明的心中不禁泛起一絲僥幸之感。
自從來到棉城後的這短短三個多月裡，他每月都會雷打不動地前去各個地方檢查安全工作。
說來也巧，就在昨天，他剛剛去過那家發生礦難的棉城市正和礦業公司。
當時，經過一番仔細巡查之後，他敏銳地發現了該公司在安全方麵存在的諸多問題，並毫不留情地當場指出，責令其必須在規定期限內完成整改。
然而，令人意想不到的是，僅僅相隔一天，如此嚴重的事故竟然在今晚驟然爆發，他確實很無語，也不知道以前這些領導是怎麼去檢查安全的。
柳江河一路上也沒有閒著，他和朱華剛兩人分頭對接部裡麵和西沙區宣傳部，確保所有信息同步，西沙宣傳部的人已經在礦難現場。
柳江河是第一次參與專業輿情處置，但是朱華剛卻是這方麵的老手了，以他私下了解的情況，朱華剛隻是平時工作懶散些，但是業務工作還是十分過硬的。
柳江河，“華剛，你介紹了一些這種重大安全事故輿情應對的流程和注意事項”
“好的，柳部長”，他對柳江河這個新領導他還是很尊重的，主要還是上次幾篇深度報告讓折服了。
他脫口而出，“柳部長，在重大安全事故輿情應對中，在事故發生後，應儘快發布準確、清晰的信息，避免謠言和不實傳聞的傳播，提供全麵、真實的事故情況，不隱瞞或謊報重要信息，以增加公眾的信任。”
“要統一口徑，確保所有相關部門和人員在發布信息時保持一致，避免信息混亂；理解公眾的關切和擔憂，采取措施緩解緊張情緒，避免輿情進一步惡化。”
“要與媒體、公眾和相關利益方保持良好的溝通，及時解答疑問，回應關切。密切關注輿情動態，及時調整應對策略，以適應輿情的變化……”
最後，朱華剛表情嚴肅地開口道：“以上便是我所認為需要特彆留意的事項。而當下迫在眉睫、至關重要的任務，當屬首條新聞的發布工作。為此，我已讓西沙區宣傳部著手擬定初稿，並先行以電子文檔的形式發送給咱們這邊。不過呢，這一稿件還需曆經多層級的嚴格審核，整個流程下來，勢必要耗費不少的時間呐！”
柳江河聚精會神地聆聽著，待朱華剛話音落下，他心中對於整體的操作流程已然有了清晰的把握。
隻見他微微頷首，表示讚同：“行，那就暫且依照這套方案執行吧。等到我們抵達現場之後，首要之務便是將最為精準無誤的現場信息及時傳回到部門之中。”
稍作停頓，柳江河話鋒一轉，接著補充道：“還有一件事情，我們必須精心挑選出適宜在現場接受采訪的人員。你看看現在諸多地方一旦發生事故之後，那些被推出來接受采訪的人往往表現得令人大跌眼鏡。”
“麵對記者的提問，要麼一問三不知，要麼言語間破綻頻出。如此一來，他們的這番采訪反倒較事故本身更能吸引大眾的關注目光，這般狀況顯然是絕對不允許出現的呀！”
“我們到了之後，就要把這個事情落實下去，按照以往慣例哪些人是會接受采訪的，要對他們進行培訓，講清楚什麼該說什麼不該說”
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