“不需要精致”
陳衛東打斷了他的話，
“要注重細節，必須考慮到方方麵麵。我給你幾個提示，洗手間的水必須是熱的，要有休息室，醫務室，育嬰室，發泄室，兒童托管室。”
倪剛這麼長時間也算是和陳衛東很熟悉了，知道他不是喜歡擺譜的人，和親近的人很隨和，
“老板，你說的這些個室我都理解。你這個發泄室是不是有點太牛逼了？咱們國家禁止賣淫嫖娼。”
陳衛東擰著眉看著倪剛，
“想哪去了？發泄室是給那些情緒不好的人發脾氣的地方，裡麵都是軟包，進去隨便砸，彆傷著自己就行。
除此以外還要做到事無巨細，比如說冬天下雪的時候客人進店來，門口要站一個服務人員用雞毛撣子把客人身上的雪掃下去，
夏天下雨的時候，客人買完東西出門沒有傘怎麼辦？咱們必須給人家備好，還不還憑良心。最重要的還是購物體驗，
擺放商品的路線要仔細研究，進門擺什麼，扶梯口擺什麼，出口擺什麼，這些都要用心研究。最關鍵的是，我再說一遍，倪剛你記住我這句話，
以後盛榮連鎖超市的食品衛生執行標準按照港島的標準執行，達不到港島檢驗標準的一律不允許入場。熟食方麵告訴準備入場的廠家，
當天進入賣場的食品到晚上必須當眾銷毀，不允許隔夜，更不允許返貨。還有就是，任何商品，不需要理由都可以退貨，不管貨品是什麼情況！”
倪剛眯著眼睛插了一句，
“那要是他們把壞了東西拿來退怎麼辦？”
陳衛東深吸了一口氣，他把手搭在倪剛的肩膀上，
“倪總，想要在未來的超市業殺出一條血路，咱們就得豁出去。我給你打個比方，隻要是他能出示食品購物憑證，就算他拎著一泡屎來退貨咱們都不能拒絕”
倪剛腦子裡麵出了畫麵，他胃裡一陣翻騰，轉身就找地方嘔吐去了。陳衛東接起了響個不停的大哥大，
“哪位？”
電話那邊倪輕羽的聲音十分急迫，她說青春堂這邊人滿為患，需要支援。陳衛東趕緊給郝勝利打電話，讓他聯係幾個靠譜的保安立刻馳援青春堂。
當陳衛東趕到青春堂的時候，現場的情況仿佛比預想的更糟。圍觀的人起碼有好幾百人，門口的馬路被擠得水泄不通，
而此時青春堂門口則躺著一個中年男人，陳衛東費了九牛二虎之力才擠進去。倪輕羽臉色潮紅，很美。
陳衛東以為她是累的呢，誰知道他是被氣的。躺在地上的男人是來找茬的，今天一切都很順利，直到這個男人出現。
他說要買治療癌症的藥和回春丸各一枚，我說必須現場服用。這人就開始耍起了無賴，說天底下沒有這樣的道理之類的話，
最後講不通，在我給其他患者拿回春丸的時候他上來就搶，被我一腳踹飛了。陳衛東瞥了躺在地上的男人一眼，看樣子不像個流氓，
找彆扭的不是仇人就是同行，陳衛東走到男人身旁仔細觀察。還彆說，演技在線，連眼皮都不動。他踢了男人一腳，
“起來吧，有話說話。”
“噗”
男人一口鮮血噴了出來！