“湯總,您是為了回饋社會才進行此項投資,即便自己賠錢也在所不惜,可惜網友們根本不領情,網上全是罵聲。”
公關負責人拿著一份調查報告遞給湯城說:
“感覺挺冤枉的,我們花了這麼多力氣卻反而影響了品牌形象,請您查看這份報告。”
看著這份關於市場反饋的數據,湯城心裡有些堵得慌。
原本希望能提升企業形象,結果反而造成了負麵影響。
報告顯示:對公司看法積極的人數減少了12,相反持消極態度的比例增加了3。
那些轉變立場的人都認為這麼大筆資金從主要業務中被抽走,肯定會削弱其核心競爭力。
被譽為創新天堂的研發中心可能因此減少資金投入。
這意味著龍騰未來或許很難再推出像三代智能手機和超級跑車這樣的革新性產品。
不過有趣的是,最新的手機銷量卻有所上升。
由於很多人覺得這是龍騰最後一件值得購買的經典之作,所以引發了新一輪搶購熱潮。
“謝謝你們的努力,這份調研很詳儘也很及時。”湯城放下資料表示感謝。
“當前外界普遍缺乏理解的情況下,我們需要調整宣傳策略,重點突出技術創新如何更好地服務於現實生活。”
“今後公關工作要傳達一個信息:打造龍騰樂園的初衷在於展示我們的科研成果,讓人們切身體驗科技進步帶給生活的便利。”
“無論如何,龍騰始終以科技為核心,相信當人們看到新成果時,會逐漸改變看法。”
聽完這番話後,公關總監點頭同意。
看來下一步需要改變思路,僅靠強調東方文化元素已經不夠吸引人。
必須將文化和高科技結合才能贏得市場的青睞。
“另外有個小插曲讓我印象特彆深刻,在一項調查中詢問大眾更願意選擇哪家樂園遊玩,結果龍騰樂園居然沒有一票支持。”公關總監無奈地說。
在迪斯尼強大的品牌力麵前,龍騰樂園顯得毫無優勢。
“據說昨天迪斯尼亞洲區總裁在接受采訪時,甚至直接嘲笑了咱們。”
據稱他斷言即便再給龍騰一百年時間發展,也永遠追不上迪斯尼的地位。
因為迪斯尼已形成了一套完整的全球認可度極高的企業文化體係。
這些情況讓湯城陷入沉思。
儘管各方麵來看龍騰樂園處於劣勢,但它依然有兩個獨特賣點。
首先是通過虛擬現實投影技術和大腦直連等新型體驗,為參觀者創造一個充滿科幻感的世界。
其次是深厚的本土文化基礎更容易引起國人共鳴。為了改善龍騰樂園的形象,公關部門開始大規模地打廣告。
以前他們賣手機時,都從來沒這麼大力宣傳過。
因為龍騰手機靠自己的強大功能就能在市場上大賣。
所以龍騰集團每年花在廣告上的錢並不多,大概隻占了總銷售額的百分之二多一點。
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