對於如何處理己鄰的已婚客戶,以及阿姨大媽們。
rita提議將店麵作區分,每個城市隻有指定的兩三家店才接待非單身客戶,其他店則不接,當然,要做好市場調查,謹慎選出那兩三家。
黎芮嫻覺得不妥。其他店如果不接待非單身客戶,人家會覺得己鄰搞歧視。再說,阿姨大媽們,人家就是喜歡有年輕人的氣氛。
她提議隻要多預留些座位給到單身人群,非單身前來,告訴人座位已定完即可。同樣,谘詢師也用同樣方法解決。
關太太覺得,其實這兩個方案都可行。
rita的方案,就像某些品牌,開在高檔商場裡就賣高端係列;開在一般地點,就賣中低端係列;如果開在outets店,就賣過季產品和庫存嘛。rita深諳這些品牌營銷的門道,所以才會提出這方案。
當然,己鄰如此做並非是將客人劃分什麼高低等級。關太太覺得隻要跟客人好好解釋清楚就行,是以,關太太決定先選幾個城市,分彆試行兩種方案,最後看效果。
另外,關太太決定增加一批純線上谘詢師。加大投入預算就好了嘛,她本就不差錢!己鄰現在上市了,資金實力雄厚。
兩位老同學靜靜聽完關太太的事業煩惱,感歎她有女強人的一麵。
他們也站在客戶的角度,給出了些自己的看法和建議,關太太一一謝過,又道:
“誒,看我,怎麼跟你們聊工作,說回我們自己哈。…,佳嘉,你啥時候生娃?你結婚快一年了吧?”
吳佳嘉:“在備孕了,在備孕了,服了都!在家我媽我婆婆催,好不容易來z城,你們還催,他剛你來之前也在問。”
她邊說邊伸手指旁邊的王陽。
男人雙手合十對著她,既表示抱歉,也求放過。
王陽:“對了,最近有個校友會,你們參不參加?就在z城,大都是我們那幾屆學生會、團委裡那些人,就五四那天。”
吳佳嘉:“我不是你們學生會的,我能參加麼?”
王陽:“當然可以啊,你帶家屬來都行。”
吳佳嘉:“我家屬哪裡有空,他五一幾天都值班。”
王陽:“行,那我幫你報名。你呢?副部長,來不來?”
關太太:“老領導都發話了,我敢不去?不過,我帶不了家屬哈,我家屬太忙。
然後估計aria也去不了,她應該去度蜜月。”
吳佳嘉:“沒有哦,好像聽她說7月才去度蜜月,因為她去冰島,那時候沒那麼冷。”
關太太:“咦,之前她說就去迪拜玩一玩哦,這女人,什麼時候改主意的,也不跟我講。”
她欲發信息質問,又想到人家可能正拍婚紗照,還是彆打擾,晚上再拷問。
王陽:“那麻煩副部長幫我問問黎部長咯,我把地點發你。”
…
三十號這天,關太太和黎芮嫻一起拍婚紗照。兩人化妝時,關太太奉上自己送閨蜜的結婚大禮。
rita拿了份皮質文件夾,笑眯眯地走到黎芮嫻麵前。