寧傲雪點了點頭，紅唇微啟：
“相信大家都能感覺到，我們傅嬌足浴城之所以口碑這麼好，就是因為有優質的服務支撐。隨著市民消費力的提高，咱們這個行業的服務對象，他們對服務的滿意標準，也發生了根本性的變化，情緒價值已經是服務行業的一個重要標簽。”
“以前消費者的心理是物有所值以後，才會認可這家門店。但現在，隨著各行各業競爭力的提升，物超所值，才是消費者認可你的必備條件。這個超值的部分，就在情緒價值層麵。”
“我們傅嬌的定位準確，主要消費群體包括：小資、白領、金領以及其他高收入人群。普通老百姓，不是我們的目標客戶。當我們清楚的認識到這一點之後，就會知道我們所要服務的對象，他們的需求是什麼？他們對我們足浴行業的服務標準有著怎麼的要求？”
“換句話說,我們要隨時保持換位思考。打個比方，我們最普通的足浴項目，都要168元。而這對於低收入人群來說，相當於他們兩三天時間的生活費。那麼，我們的目標客戶群體的實質就是不差錢，他們所需求的，就是真正有品質的服務。”
“賓至如歸，顧客是上帝，這樣的語錄已經不流行，也過時了。現在的社會，人們的心理更加的脆弱，對服務也更加的挑剔，所以，品質服務必須有標準，一方麵這個標準來自顧客直接的反饋，另一方麵來自我們管理層的領悟。”
“做生意和悟道，大概是一個道理。需要領悟生意場上的各種法門，不然是走不長的。而開悟的前提，就是站在顧客的角度去思考，以真誠待人，以真誠待物。”
“縱觀所有行業，但凡做大做強的企業，一定是以真誠為根本。做生意就是做人，做人真誠第一位，也永遠經得起考驗。當我們把服務抱著這樣的心態去做的時候，本身就是一種成功。我們的每一個顧客，他們都能深切的體會到。”
“所以，我們培養選擇管理人員，首先要看這個人的德行，再談培養與合作。堅決不用沒有品德之人，堅決不用沒有正確價值觀的人，誌同道合才能發奮圖強！”
寧傲雪胸有成竹的理論，讓鐘麗紅臉上露出了震驚。
她大概沒想到，寧傲雪會蛻變得這麼強大，就像一顆商界新星正在閃耀，隨時準備升騰而起。
安正陽不停地搓手，眼裡也全是敬佩，他之前那些齷齪的念頭，此刻也都不翼而飛。
約翰.喬眼裡，早已有了恨不得將寧傲雪一口吞下去的那種欲望，他的嘴角浮起了一絲奸詐，眼神不時掃瞄著寧傲雪絕美的身體。
小虎在門口，自然也看見了辦公室裡的這一切。
特彆是約翰.喬那快要掉哈喇子的嘴臉，讓他感到十分惡心。
如果約翰.喬不是鐘麗紅的老公，小虎早就對他動手了。
鐘麗紅繼續問道：
“傲雪，那你趕緊說說，接下來我們公司如何快速崛起，如何在雲省開好多家足浴城？”
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