銷售人員是公司的特殊人群，沒有強烈求勝欲的人很難取得非常棒的成績。首先就要克服自己那一關，然後學會和陌生人打交道，理清客戶內部的複雜關係，打敗競爭對手。
在銷售團隊中，成長起來的銷售精英也是最難管理的，有野心自然會有追求更高位置或是創業的想法。
要是稍稍關注不到他們的需求，就有可能失去一位銷售精英。在一家公司經常主動辭職的往往都是業績最好的那些人，業績平庸或是很差的，往往都很穩定。
經營一年多的太極圖書公司銷售團隊終於出事了，雖然不大，但也足以引起重視。進入十一月中旬後，有些銷售人員業績已經完成或是已經完成了80以上，雖然超額部分有很高的提成，但總有些聰明的銷售有辦法可以讓收入更高一些。
做大客戶的銷售人員收入來源是比較複雜的，工資和提成往往隻是很小的一部分；虛報招待費用，多報給客戶的回扣也隻是小道；轉賣公司的訂單，出賣公司利益也不能說多高明；利用公司資源，代理相關產品，銷售給現有客戶還是有風險的。
在針對高校的銷售上，有些有長遠想法的，會在做好公司產品銷售給圖書館客戶的同時，代理其它產品，想辦法銷售給教務處或是其它部門，這樣風險就相對較小。
銷售人員是貓有貓道，狗有狗道，各人都有自己掙錢的門路。太極書店的幾個銷售在業績完成的差不多的時候，把訂單賣給了正在為業績發愁的華新書店直供中心的汪總。
汪總給他們的提成是回款的3，也就是每一百萬回款，這些銷售能拿到3萬元的費用，有幾個能力強的銷售，分分鐘就能掙到七八萬元，這可比公司給他們的提成高了不少。
在人均年收入隻有五六千元的情況下，他們隻要操作部分訂單就能拿到普通人差不多十年的收入，可以在京北買一套不錯的房子，當然值得冒險。
銷售人員是最難管理的一幫人，在業績還不錯的情況下，多報一些發票，公司一般都不會追究。隻要業績極其出色，在外麵有自己的事業，隻要和公司的利益不衝突，管理層也會睜隻眼閉隻眼。
比如那個叫舒暢的小夥，在豫省常駐的時候，開了一個自己的招待所，公司在知道的情況下，就看破不說破，沒有辦法，誰讓他每年業績都200完成任務呢。
但負責江省、浙省、西山的這幾個銷售人員，明顯就是不能被原諒的，哪怕他們的業績再好，也不行，因為出賣公司利益為自己謀利這種事情是會上癮的。
韓超楠在徐軍指導下，進行了精心布局，拿到確實證據後，讓他們主動離職了。雖然給公司造成了一些損失，但有徐軍的客戶雙重管理體係，僅僅一年多的時間，這些銷售人員和客戶的關係還沒有那麼鐵。
在韓超楠親自安排之下，新的銷售人員快速平穩接手了客戶關係。
在確實的證據之下，六名銷售人員乖乖的吐出了出賣公司利益獲得的好處，不拿出來肯定不行，公司沒有趕儘殺絕，把他們送進去待上十來年，已經相當仁慈了。
這件事肯定瞞不住，讓銷售人員猜疑肯定不是聰明的做法，把事情攤開了說清楚，也算給有想法的銷售劃條紅線，再有出賣公司利益的，那肯定要報警處理。
既然不報警處理銷售人員，對於華新書店的汪總，肯定也不能撕破臉皮，畢竟這是自己上遊的供貨商，在處理上還是要講究技巧的。
可徐軍又不是一個愛吃虧的主，在沒有辦法撕破臉皮的情況下，徐軍私下裡去了一趟安西市，彆人不知道，徐軍可是非常的清楚，華新書店在安西的這個本地服務商是咋回事。
在大街上沒有監控設備的情況下，徐軍自然很容易的洗劫了這個本地服務商的庫房和財務室。雖然財務室隻有不到一萬元，但庫房待轉運的圖書可是價值四五十萬的，在沒有幫客戶蓋館藏章、加防盜磁條的時候，這些書對於擁有四家大型圖書公司的徐軍來說，轉手就能變現。
這些損失華新總店肯定不會認，客戶也沒有理由承擔損失，隻能汪總自己想辦法去堵這個窟窿。
另外就是，彆看被徐軍辭退的幾個銷售人員能力不錯，他們和汪總也有過“合作”，但汪總還真不敢把這些人招聘過去，你能出賣原來公司的利益，關鍵時候對我也會不忠，而且把這些人招聘過來，也不好管理，畢竟這些人知道自己的一些騷操作。
當這幾個銷售去另外三家圖書館配公司麵試的時候，哪裡會想到那三家公司的背後老板也是徐軍，自然莫名其妙的被一口拒絕了。
這些人後來也和太極書店的銷售人員多少有些聯係，當了解到公司年底的提成和獎金並不比他們出賣公司得到的利益少，那真是相當的懊悔。
更加讓他們懊悔的是，在九五年的時候，他們真的找不到每年就能掙到幾萬元的工作，哪怕是換了幾個相當不錯的行業也不行，真心沒有哪個老板能開出這麼高的工資。
而且現在是下崗潮的時候，想找個工作都是不太容易的事情，哪裡還有資格去挑工作。可吃過大魚大肉，你讓他去每天吃糠咽菜，那肯定是受不了的。
處理了這幾個銷售後，公司的銷售人員自然就會穩定上一陣子，但也隻會是很短的一段時間，銷售精英們隻要發現機會，就會有創業的衝動。
所以在激勵結構設計的時候，要充分考慮到這種情況，就像遊戲打怪一樣，總要設計一些關卡，給他們一些目標。
當然在最後他們實在要離開的時候，如果有好的創意和想法，適當的給些支持或許能有不錯的回報。
但如果他們離開後，還想在圖書館館配行業搶自己生意，那就隻能另當彆論了，徐軍會毫不猶豫的在他們所在的區域，把這個小火苗給掐滅，非常簡單，隻要在他們的區域開始先貨後款，瞬間就能把他們的業務和資金來源給斷掉。
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