威爾遜從公文包裡取出自己的身份證遞給櫃台服務員，服務員打量一番威爾遜然後把身份證件還給了威爾遜，威爾遜收好證件，服務員請他在登記處簽上自己的名字，威爾遜非常利索地簽上自己的名字，隨後櫃台服務員把vip卡遞給威爾遜並且要求威爾遜拿出50便士，威爾遜也沒有猶豫馬上從錢包裡拿出了50便士遞給服務員，服務員接過錢後讓威爾遜小心收好vip卡。
威爾遜拿好vip卡把它放進衣服口袋裡，隨後帶著簡向著電梯口走去，電梯服務生關上門她問威爾遜二人到幾樓，威爾遜說道：“二樓！”
電梯到了二樓威爾遜打開電梯的鐵門走了出來，簡跟在他的身後，市政府的二樓是辦理業務的地方，簡直可以說是人滿為患，威爾遜四下打量著，這時一個穿著西服的老頭瞧見了威爾遜二人，於是來到了他們身旁對他們說道：“二位是辦什麼業務，我是大堂經理，有什麼可以幫到你的嗎”
威爾遜取出vip卡說道：“我們是來辦個人保障的。”
老頭看了看然後笑著對威爾遜說道：“請隨我來！”
威爾遜和簡跟著老頭子來到了一個小房間，老頭子讓他們稍等一會，過了一會，業務經理打開門走了進來，他坐了下來，他也請威爾遜和簡坐下，二人坐下後經理問二人道：“請問這次來是為了辦什麼業務”
威爾遜打開公文包從裡麵取出一份文件遞給業務經理，業務經理接過文件看了起來，突然說道：“您是想為您的員工辦一個個人保障的業務啊！”
威爾遜點了點頭說道：“是的！”
業務經理點了點頭隨後說道：“你要為多少人辦這個保障”
威爾遜從公文包裡取出另一份文件遞給業務經理，經理大致看了一下，臉色一下子難看了起來，對威爾遜說道：“威爾遜先生，您的這些員工是我們英國的公民嗎”
威爾遜解釋道：“其實有幾個是從其他地方來的移民，我是剛剛接手這個礦場員工情況還不是很清楚。”
業務經理歎了一口氣無奈地說道：“實在抱歉，我們的個人保障政策隻能保障英國公民，移民我實在是恕難從命！”
簡問道：“那麼還有其他辦法嗎”
業務經理歎了一口氣說道：“你可以私底下給他們多發點工資，補貼之類的！”
威爾遜也十分無奈無奈地說道：“好吧！看來隻能這樣了！”
威爾遜站起身，經理也站起身威爾遜和經理互相握了握手，經理說道：“我送送你們！”
經理把他們送到一樓，這時一個戴著鴨舌帽的員工急衝衝地跑了過來，經理讓他喘一口氣慢慢說，那名員工喘著氣說道：“克裡斯經理，那邊有個人和員工吵起來了！”
克裡斯問道：“什麼情況”
員工說道：“還不是排隊引發的糾葛。”
克裡斯經理看了看威爾遜不好意思地說道：“實在對不起，我有些事情需要處理，就不送各位了！”
威爾遜微笑著點了點頭！
克裡斯經理離開後，簡問威爾遜道：“現在我們該怎麼辦”
威爾遜無奈地說道：“看起來隻能發給他們一些津貼了！”
簡也十分無奈隻得點頭同意！
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