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第105章 安陽宮二(1 / 1)

冷如風聽到也是皺眉,‘按道理來說,係統會識彆這樣的異常問題吧,否則房間空置了,應該會直接退回。’

‘係統上麵一點問題也沒有,但積分的發放確實是存在一些小問題。’葉黃安實話實說,‘有些團隊客人的積分,我們會默認給導遊處理,這樣吸引一些客戶的同時,導遊們也有一些額外的補助。但問題就在於這些跟團的個人入住人員,積分發放了,卻沒有被收回。現在這些會員卡上麵的積分也不在了。’

‘那最近有離職人員麼?’冷如風非常直接的問道,‘如果沒有的話,就要查一下這些損失積分的客戶互相之間有什麼聯係麼。至於在崗的員工們,就不要給他們壓力了,保持原本的工作狀態就好,畢竟我也聽你說了,實際損失的物資也就是你幾天的工資。不過這個情況麼,內部確實是需要核查了。主要是這個水軍的信息力度似乎不是這樣的一個網紅就能做到能投資的。’

葉黃安看著冷如風,也是肯定的點點頭,‘這話說的倒是沒錯,董事長也是那麼說的。你說的那些東西,我也都查過了,但真的看不出什麼。至於離職人員,最近因為經濟不太好,咱們這邊的條件優渥又工作穩定,雖然經過了一輪降薪,但人員非常穩定,甚至還有很多應聘的人。’

‘如果是這樣的話,那我基本確定了。’冷如風聽葉黃安說完,也明白了這次事情的情況,甚至連原因也大致清楚了,‘這就是內部人員的互相勾結,套取少量利益的小事。隻不過恰巧有外部勢力打算擾亂我們的經營,所以被捅出去了。那麼葉總現在打算怎麼做?’

聽到冷如風這麼問,葉黃安反而是有些疑惑了,‘什麼意思?’

‘意思是,找到內部勾結的人,然後嚴懲。’冷如風直接給出了兩個選擇,‘或者就當做什麼都不知道,我去找那個外部的敵人,解決掉輿情。這樣我們自然不會受到任何影響。’

把選擇交給葉黃安,對方卻有些猶豫了,‘是不是有些無證據懷疑了。我們這麼做是不是不太好,畢竟這些人我還都挺信任的。’

‘那就選擇第二種方式好了,發布個消息,表示問題已經合理解決,剩下的交給我就好。’冷如風則是非常直接的說道。

但葉黃安此時又猶豫了起來,‘那在年會上,你不會說這是我的問題吧?按道理講這是我們酒店的工作,不應該麻煩你的。’

冷如風卻很直白的說道,‘這就是你說的不對了,畢竟都是集團的名聲,我不能坐視不管啊。最重要的是這件事也影響到我們了,所以我願意幫你,至於你的顧慮,我自然是沒必要這樣做的。’

最終葉黃安卻也是點點頭同意了,‘可以,那就交給你了,至於通告,我去做。不過是不是能夠通知我一下,這個是誰的手筆。我看看有沒有得罪他。’

冷如風直接站起身來,拉著紅娘子選擇離開,‘那就算了,既然你選擇交給我了,你也就彆摻和了。至於最終的結果,你會有答案的。’

葉黃安聽到冷如風這個語氣,自己頹然的坐在椅子上,喃喃自語道,‘怎麼會搞成現在這個樣子……’

冷如風卻沒打算聽這些,看葉黃安這樣子也明白,他是什麼也不知道。這件事想要有更加細節的情報,必須自己搜集了。而冷如風心中早已有了目標,恰巧剛剛上樓時的那位接待,就是很好的目標,雖然她有一些看人下菜碟,但明顯也能看出她是非常有觀察力的。從她身上獲得一點情報,也許能取得不錯的效果。

再次回到大廳,因為沒什麼客人,所以那位接待也還在那邊,看到了冷如風再次下來,也是走過來問道,‘怎麼樣,見到葉總了嗎?需要我幫你預約麼?’

冷如風搖搖頭,看了看這些商鋪,才再次說道,‘那邊有家咖啡館,我想請你坐會兒,不知道方便嗎?’

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