打過交道之後，就大概能看的出來張楠屬於那種又笨又蠢的人，但還不是特彆蠢，畢竟他還懂得見風使舵，看到老於的臉色已經有些不好看了，人就老實了。
但此時在會議室裡，有個人看陸白的神情就非常的不爽了。
尤其是陸白連提都沒提他們客服部，於琴壓製的情緒終於控製不住了。
一個剛畢業的大學生，毛都沒長齊的小屁孩，剛來就敢在會議室裡指指點點了，他以為他是誰啊。
“白經理，你這麼有本事，談談我們客服部。”
陸白看著於琴愣了一下，見過多是見到有人拿槍就躲的，沒見過主動往槍口上撞的。
我都沒提你們客服部，你就老老實實待著不行嗎。
我就過來臥底個幾天，萬一身份被揭穿，就準備隨時跑路的貨色，你說你招惹我乾什麼。
“於經理，那你先談談你們客服部都做了哪些準備工作？”
“準備什麼，我們客服部說白了就是售後部門，客戶有問題，直接找我們售後就行了。”
“於經理，知道我們公司請了多少個專家名師來錄製課程視頻嗎？”
“據說是一百多個吧。”
“總共128位專家名師，那你知道朱雲瑞是誰嗎？”
“我知道他乾什麼？”
“朱雲瑞是清北著名的牙科教授，助理醫師考試題庫裡有不少題都是朱雲瑞出的，如果有客戶問你們朱雲瑞的課程為什麼那麼貴，你們客服部怎麼說？”
“我們都統一稱為專家教授。”
聽著於琴和陸白的對話，老於坐在椅子上，身子控製不住的開始抖動。
他知道於琴和張楠的能力可能未必能勝任一個公司經理的位置，但像是宣傳部客服部平時的工作不算複雜，再加上兩個人都曾在新東方乾了一些年，總不能一點能力沒有，平時全吃乾飯了吧。
可隨著陸白的幾個問題問完，老於發現他倆還真就是吃白飯的。
簡直就是爛泥扶不上牆。
但這兩個人一個是自己的表姐，一個算是自己的表弟，他又不好在這麼多人麵前讓兩個人太為難，否則回家他也沒法跟家裡的老太太交代。
沒辦法，老於隻好一臉憋屈的解釋道：“白路，我們這是第一次做互聯網公司，很多事情都不是很懂，你覺得有哪些地方不正規，你就提出來。”
陸白看了眼於琴，淡淡的笑了笑。
“那於總我就說兩句，客服部門，主要是負責解答用戶疑問，處理用戶投訴，是直接和用戶溝通的部門，作為一家想要做大做好做強的新公司，首先待人接物要有禮貌，不是有那麼一句話嗎，用戶就是上帝，就算不能像對待上帝一樣對待客戶，但起碼得讓客戶們感受到尊重。
其次，客服部門的所有員工都要進行培訓，至少對公司聘請的專家名師要熟悉，否則當客戶問起來，客服人員一問三不知，還要去請教彆的部門，那公司可就亂套了。”
於洪：“於琴聽明白了嗎。”
“我不明白，表弟這公司是咱們於家的，憑什麼我們要聽他一個毛都沒長齊的孩子的，他說的就一定對嗎。”
話音落下，所有人都不禁把目光看向了於琴，臉上寫滿了震驚。
一家對外宣稱投資上億的互聯網公司開會，客服部經理在會上當眾叫董事長表弟，還把公司當成了自己家的小作坊，這樣的人公司都能要的嗎？
嚴軍看到這一幕，臉上更是寫滿了失望，在這樣的一家公司乾下去，還有個屁的希望，遲早得黃攤子，早知道這樣，自己就不從人人跳槽來了。
這都是些什麼玩意。
陸白倒是一點都不介意於琴怎麼稱呼自己，他心裡正樂嗬嗬的準備看老於的熱鬨呢。
於洪確實是氣的不行了。
自己這個表姐，她是得多蠢才能喊出那一聲表弟。
張楠雖說也沒什麼本事，但也沒蠢到你這個地步。
“於琴，你給我閉嘴，這裡是公司，誰讓你叫我表弟的。”
“我我平時都是這麼叫的。”
“平時是平時，這裡是公司，公司懂不懂，我現在是公司的董事長，你現在給我聽好了，會開完了，馬上組織人給我開始培訓，就像白路說的那樣，公司所有的業務，你們客服部的人都必須熟悉，要是覺得熟悉不了的，就立刻給老子滾蛋。”
“好了，散會。”
老於說完，站起身甩著胳膊就走了，看樣子被他的表姐表弟氣的不輕。
陸白看著於琴，淡淡的笑了笑，也站起身離開了。
會議室裡的事情當天下午就通過秦海濤的嘴傳了出去，聽說新來的市場部年輕的小經理把客服部和宣傳部經理好好教育了一番，底下的員工都樂的不行。
這兩個人本事沒有，架子倒是大的不行，公司的員工早都看兩個人不順眼了，這下子終於有人敢出聲教育教育他們了。
於洪辦公室。
“於總，會議室裡的事情，我今天好像有點越俎代庖了。”
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