第五章蘇寧的怒火
心外科重症監護室。
護士韓笑正忙著給病人換藥，突然瞥見章秉先的妻子正偷偷給他喂柿子。
韓笑頓時急了，快步走過去，語氣嚴厲地說道：“阿姨，您怎麼能給病人喂柿子呢？他現在的情況不能吃這些，會加重便秘的！”
章妻被韓笑的語氣嚇了一跳，有些尷尬地解釋道：“我看他這幾天胃口不好，就想給他吃點水果……”
韓笑打斷她的話，“水果也不能隨便吃！病人的飲食必須嚴格按照醫囑來，您這樣會害了他的！”
章妻被說得麵紅耳赤，低著頭不再吭聲。
然而，事情並沒有就此結束。
幾天後，章秉先因為再次吃柿子，果然發生了嚴重的便秘。
韓笑顧不上吃飯，趕緊拿著開塞露去幫他處理。
“章叔叔，您怎麼又不聽勸呢？這下可麻煩了！”韓笑一邊幫他處理，一邊忍不住埋怨了幾句。
然而，由於操作不當，章秉先不小心弄臟了床單。
韓笑雖然心裡有些煩躁，但還是耐心地幫他換了隔尿墊。
隻是嘴裡卻忍不住嘀咕：“您這樣真是給我們添了不少麻煩。”
這一幕恰好被章秉先的女兒用手機錄了下來。
她氣得臉色發青，立刻跑到醫務處舉報韓笑，要求醫院開除她。
“你們醫院的護士態度太差了！不僅訓斥我媽媽，還對我爸爸冷言冷語！這種護士怎麼能留在醫院？”章秉先的女兒怒氣衝衝地說道。
醫務處的工作人員一時不知如何應對，隻好將情況彙報給了蘇寧。
蘇寧得知後，立刻趕到醫務處，試圖安撫章秉先的女兒。
“章女士，您先冷靜一下。韓笑護士可能態度有些急躁，但她的出發點是為了病人的健康。我們可以先了解一下具體情況，再決定如何處理，好嗎？”蘇寧語氣溫和，試圖平息她的怒火。
然而，章秉先的女兒卻並不買賬，冷冷地說道：“蘇主任，您這是在護犢子吧？韓笑的態度明明有問題，您卻一味地包庇她！我對您的處理方式很不滿意！”
說完，她轉身離開，徑直去找了林逸。
林逸聽完她的描述，頓時火冒三丈，衝到重症監護室對韓笑大呼小叫：“韓笑，你怎麼能對病人和家屬這種態度？醫院的臉都被你丟光了！”
韓笑被林逸的指責弄得一臉懵，委屈地說道：“林醫生，我隻是按照流程辦事，病人的飲食確實不能亂來……”
“你還狡辯！”林逸打斷她的話，“家屬都投訴到醫務處了，你還覺得自己沒錯？”
章秉先的女兒見林逸站在自己這邊，更加來勁了，指著韓笑說道：“林主任，您看看，她到現在還不認錯！這種護士必須開除！”
蘇寧趕到時，正好看到這一幕。
他臉色一沉，走到林逸麵前，冷冷地說道：“林逸，這是我的病人，請你不要插手。
在沒了解清楚情況之前，也不要隨便發表不負責任的意見。”
林逸被蘇寧的態度激怒，反駁道：“蘇主任，韓笑的態度確實有問題，我作為醫院的醫生，有權指出她的錯誤！”
蘇寧盯著他，語氣嚴厲，“林逸，你的行為已經越界了。
如果你再這樣，我會向院領導投訴你。”
兩人之間的火藥味越來越濃，周圍的醫護人員都不敢插話。
就在這時，崔靜院長和江峻嶺主任聞訊趕來。
崔靜見狀，立刻對周筱風說道：“筱風，你去處理一下這件事，務必妥善解決。”
周筱風點點頭，走到章秉先的女兒麵前，溫和地說道：“章女士，我是心內科的周筱風。關於韓笑護士的事情，我們會認真調查，給您一個滿意的答複。請您先冷靜一下，好嗎？”
章秉先的女兒見周筱風態度誠懇，情緒稍微緩和了一些。
周筱風又走到林逸麵前，低聲說道：“林逸，你先彆激動，事情還沒搞清楚，彆把事情鬨大了。”
林逸冷哼一聲，但也沒有再說什麼。
然而，事情並沒有就此結束。
林逸為了平息事態，竟然主動向章秉先道歉，承認了韓笑的“錯誤”。
章秉先見狀，也有些自責地說道：“林醫生，其實是我給護士添麻煩了，您彆怪她。”
這一下，徹底惹怒了蘇寧。
他直接找到崔靜和江峻嶺，嚴肅地說道：“崔院長，江主任，林逸的行為已經嚴重影響了我的工作。
他在不了解情況的情況下，擅自插手我的病人，還向家屬道歉，這讓我很難繼續開展工作。
我希望醫院能給我一個交代。”
崔靜和江峻嶺對視一眼，心中都有些無奈。
崔靜安撫道：“蘇寧，你先彆急，我們會妥善處理這件事的。”
與此同時，方筱然回到家，向母親方竹清提起了韓笑的事情。
方竹清聽完，眉頭微皺，“這件事確實很棘手。韓笑的態度雖然有問題，但她的出發點是為了病人。林逸的處理方式也有些衝動。”
方筱然點點頭，“是啊，我哥現在負責處理這件事，希望他能妥善解決吧。”
方竹清看了女兒一眼，意味深長地說道：“筱然，醫院裡的人際關係很複雜，你要學會處理這些矛盾。
尤其是像蘇寧和林逸這樣的同事，他們的性格和處事方式都很不同，你要學會平衡。”
方筱然歎了口氣，“媽，我知道了。隻是有時候，真的覺得很累。”
“……”
方竹清自然是察覺了自己女兒的為難，但這也是人類成長的必然之路。
隻有方筱然親身體驗了社會的複雜和多樣，才能有經驗處理接下來遇到的新問題。
……
周筱風和護士長於淩雲在醫院的休息室裡找到了韓笑。
韓笑坐在角落裡，眼眶微紅，顯然情緒低落。
於淩雲走過去，輕輕拍了拍她的肩膀，“韓笑，我們談談吧。”
韓笑抬起頭，語氣中帶著委屈，“護士長，我真的儘力了。
我多次勸章叔叔不要吃柿子，臥床病人便秘會很麻煩，可他根本不聽。
結果出了事，家屬卻把責任全推到我頭上。”
周筱風歎了口氣，“韓笑，你的出發點是對的，但處理方式可能有些急躁。
家屬的情緒我們也要理解，畢竟他們擔心病人的健康。”
護士長於淩雲點點頭語氣卻是嚴厲了一些，“韓笑，你作為護士，態度確實需要改進。
病人和家屬的情緒都很脆弱，我們要學會用更溫和的方式溝通。”
韓笑低下頭，聲音有些哽咽，“我知道我做得不夠好，但我真的沒有惡意。”
周筱風安慰道：“韓笑，我們理解你的心情。