洪全微微眯起眼睛，目光緩緩落在放在櫃台上那瓶裝起來的酒上。
洪全轉頭看向那些工作人員，臉上的表情瞬間變得嚴厲起來，聲音提高了幾分。
“顧客反映問題，你們怎麼就不能好好處理？咱們小潤發一直講究顧客至上，你們就是這麼對待顧客的？平時的培訓都白做了？”
他一邊說著，一邊眼神淩厲地掃視著每一個工作人員，工作人員們紛紛低下頭，不敢與他對視。
說罷，他又麵向周圍的人群，提高音量說道：
“按理來說，商品離櫃之後是不能退的，這是規矩。但特殊情況特殊對待，小潤發絕對是有溫度的商場，不會對顧客的訴求置之不理。”
就在這時，其中一個工作人員忍不住小聲嘀咕了一句：
“喝一半了這怎麼退嘛。”
聲音雖小，但在這相對安靜下來的環境中，還是被洪全捕捉到了一絲聲響。
洪全的臉色瞬間一沉，目光如炬地射向那個工作人員，厲聲道：
“你說什麼？”
洪全的眼神仿佛能穿透人心，嚇得工作人員渾身一顫。
工作人員的臉色瞬間變得煞白。
洪全眉頭擰成了一個“川”字，又重複了一句，一字一頓地問道：
“你說什麼？”
工作人員被嚇得雙腿發軟，幾乎要站不穩了。
他十分後悔剛才為什麼要多說那麼一句。
這要是得罪了洪總……
此時也隻能硬著頭皮解釋了。
“洪總，這位顧客昨天把酒買回家之後已經喝了一半了……”
洪全乍一聽，還以為自己聽錯了，次確認般地看向那瓶酒，眼神中滿是詫異。
那個鬨事的男人見狀，趕忙向前一步，急切地解釋道：
“我喝了一半，不是還有一半嗎？你們拿量杯量一量剩下多少，你們就退我多少錢不就行了？”
“我又不要多了，那瓶子都還給你們了，你們就按酒的錢來退我一小部分就行了……”
那男人說著說著，音量也越來越小。
這下聽到男人的話，周圍的顧客們再也忍不住了，哄笑聲再次響起，比之前更加響亮。
“這什麼人啊，喝了一半還想退，哪有這種道理。”
“就是，太奇葩了，還真敢想。”
“這不是故意刁難嘛。”
“想屁吃呢哈哈哈哈！”
各種議論聲此起彼伏。
洪全眉頭緊皺，臉上露出無奈又有些哭笑不得的神情。
他深吸一口氣，努力壓製住心中的不悅，耐著性子，語重心長地說道：
“先生，您這要求實在有些不合理。酒水一旦開封，其品質、安全性都無法保證，即便剩下一半，我們也沒辦法二次銷售，這對其他顧客也不公平啊。”
“而且，我們超市的規定也是為了保障每一位消費者的權益，您設身處地想想，如果您是其他顧客，買到這樣開封過的酒，您能接受嗎？”
洪全也是第一次遇到這種事兒。
原以為今天來視察抓到問題了，結果倒是給他弄的有些難堪。
喜歡大一開學：我開啟神豪生活請大家收藏：()大一開學：我開啟神豪生活書更新速度全網最快。