“不是給我滿意的答複，而是要讓我的朋友滿意！你們的員工羞辱怠慢的是我的朋友，可不是我，這事跟我可沒有直接關係。”張遠來冷冷地糾正道，語氣冰冷而堅決，猶如寒冬臘月的堅冰，沒有絲毫商量的餘地，仿佛他的話就是不可違抗的聖旨。
張遠來心裡很清楚，劉大強此刻的態度或許隻是出於對自己勢力的恐懼，而並非真正意識到公司服務問題的嚴重性，如同一個人隻是因為害怕懲罰而認錯，並非真心悔改。他必須讓劉大強清楚，這件事的關鍵在於讓朱楠武滿意，而不是敷衍自己，如同醫生必須找準病症才能對症下藥，解決問題的關鍵在於滿足受害者的需求。
張遠來的聲音透過電話聽筒，仿佛帶著一股無形的壓力，如同泰山壓頂般讓劉大強感到喘不過氣來。他仿佛能看到電話那頭張遠來那冷峻的麵容和嚴厲的眼神，如同兩把鋒利的劍，直直地刺向他的內心，心中不禁一陣哆嗦，身體不由自主地顫抖起來。
於是劉大強連忙不迭地附和：“是是是，張總您說得太對了！請您再給我一次機會，我一定會親自前往，向您那位朋友賠禮道歉，想儘一切辦法妥善化解此次矛盾。我會動用公司所有的資源，全力以赴處理好這件事，絕不讓您為此操心半分！”
到了此時此刻劉大強已經完全慌了神，如同一隻無頭蒼蠅，四處亂撞。他隻想抓住張遠來給的這一絲機會，保住公司和自己的事業，如同在狂風暴雨中緊緊抓住一艘即將沉沒的船的桅杆，那是他最後的救命稻草。
他的腦海裡迅速閃過無數種處理此事的方法，如同走馬燈般不停地轉動，盤算著如何才能讓朱楠武滿意，挽回公司的聲譽。他想到了用最誠摯的道歉、最豐厚的賠償、最周到的服務來打動朱楠武，但又擔心這些還不夠，心中充滿了焦慮和不安。
現在的劉大強嗯感覺自己就像一個在戰場上麵對強敵的士兵，每一個決策都關乎生死存亡，必須小心翼翼，卻又必須果斷勇敢。
“好，我這個人也並非不通情達理。我再給你一次機會，隻要你能讓我的朋友滿意，我們的合作也不是沒有繼續商討的餘地。但你要清楚，這是你最後的機會，彆讓我失望。”張遠來思索片刻後緩緩說道，語氣中隱隱帶著一絲警告的意味，仿佛在向劉大強敲響警鐘。
張遠來並非不想與天來航空公司合作，畢竟雙方的合作對彼此都有利益。但這件事讓他看到了天來航空公司內部管理的混亂和服務意識的淡薄，他必須讓劉大強徹底解決這些問題，否則合作將毫無意義。
劉大強聽聞此言，頓時喜出望外，仿佛在無儘黑暗的深淵中瞥見了一絲曙光，猶如抓住了一根至關重要、能拯救他於水火的救命稻草。他連忙信誓旦旦地保證道：“張總您儘管放心，我一定竭儘全力安撫好您的朋友，保證讓他心滿意足！我會調動公司所有資源，不惜一切代價處理好這件事，不讓您操半點心！”
他的眼神中重新燃起了希望，心中暗暗發誓，一定要抓住這個機會，讓公司重新走上正軌。
倘若能與張遠來繼續展開合作，對他而言，無疑是夢寐以求的天大好事。且不說張遠來旗下集團擁有雄厚得令人咋舌的流動資金，足以填補他們航空公司資金短缺的困境，單就張遠來如今在港城商界舉足輕重、無人不知無人不曉的地位，就值得他百般巴結討好，以求在這競爭激烈的商業世界中尋得一絲庇護與發展的機會。
可以毫不快樂說與張遠來合作，不僅能解決公司的燃眉之急，還能借助他的人脈和資源，拓展公司的業務版圖，提升公司的知名度和美譽度。
“那就先這樣，我等你好消息。”張遠來淡淡地撂下這一句話，便乾脆利落地直接掛斷了電話。電話那頭傳來的忙音，仿佛是對劉大強的最後通牒。
劉大強絲毫不敢耽擱，在張遠來掛斷電話之後，立刻心急火燎地衝出自己的辦公室，甚至連貼身女秘書都顧不上通知，獨自一人以最快的速度跑下樓去，焦急萬分地尋找朱楠武他們一家，生怕稍有遲緩，就會錯失這最後的機會。
劉大強一路小跑，穿過寬敞明亮、裝飾精美的辦公走廊。員工們驚訝地看著平日裡穩重冷靜的董事長如此慌張，紛紛投來詫異的目光。
但劉大強顧不上眾人的目光，心裡隻有一個念頭：儘快找到朱楠武，解決問題。
他跑到樓下停車場，迅速發動自己那輛豪華的轎車，如離弦之箭般駛向機場方向，希望能在朱楠武離開港城之前找到他們，向他們賠禮道歉，挽回局麵。
在疾馳的車上，劉大強不斷思考著見到朱楠武後該如何道歉，如何彌補公司犯下的過錯。他在心裡反複排練著道歉的話語，暗暗發誓，一定要讓朱楠武感受到自己的誠意，無論付出多大代價。他的雙手緊緊握住方向盤，眼神堅定而急切，仿佛在與時間賽跑，爭取最後的生機。
劉大強駕駛著豪車在港城的街道上飛馳，窗外的景色如幻影般飛速掠過，但他卻無心欣賞。他的腦海裡不斷浮現出見到朱楠武一家後可能出現的各種場景，心中充滿了擔憂與焦慮。他擔心朱楠武一家對公司的行為已經失望透頂，根本不願給他道歉的機會；又害怕自己即便費儘口舌，也無法平息朱楠武一家的怒火，無法讓他們滿意。
他深知，此次道歉必須做到完美無缺，任何一點疏忽都可能讓公司徹底失去張遠來的信任，從而陷入絕境。
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