“專業團隊幫您退保？“代理黑產”莫要上當”
在如今這個信息傳播極為迅速且繁雜的時代，各類信息如潮水般湧來，讓人應接不暇。而保險領域，本應是為人們生活提供保障、帶來安心的所在，卻也被一些不法分子盯上，衍生出了諸如“代理退保”這樣的黑產問題，給眾多消費者帶來了潛在的風險與危害，著實需要大家擦亮眼睛，提高警惕。
案情介紹
就在近日，客戶l先生撥打了公司工作人員的電話，電話剛一接通，就能明顯感覺到l先生語氣中的疑惑與急切，他直截了當地問道：“國家現在是否可以全額退保了？”工作人員一聽這話，心裡瞬間“咯噔”一下，當下便提高了警惕。畢竟近些日子，代理退保案件頻發，已經成了公司重點關注防範的問題之一。
工作人員趕忙穩住情緒，和聲細語地問l先生是從哪裡得到的這個消息。l先生開始講述起來，原來啊，他最近晚上閒來無事刷短視頻的時候，看到好多自稱是“資深法律顧問”的賬號在煞有介事地講解如何退保。那些視頻裡，講解者們說得頭頭是道，屏幕上還醒目地寫著“專業團隊協助百姓合理退保”等極具蠱惑性的字樣。看著這些看似專業又靠譜的宣傳，l先生心裡就泛起了嘀咕，想著自己手裡的保單是不是也能全額退保，這才趕忙打電話來向公司谘詢。
公司工作人員了解情況後，憑借著專業的敏感度和責任心，立刻著手去核實這些視頻的來源及真實性。經過一番仔細的查證，確定了這些視頻正是“代理退保”人員發布的虛假宣傳內容。工作人員深知這類虛假宣傳的危害之大，一刻也不敢耽擱，急忙向l先生做了全麵且詳細的風險防範提示。
不過，光是提示風險還不夠呀，工作人員又耐心細致地為l先生講解起他手裡那份保單的保險責任來。這份保單可不簡單，繳費期長達20年，而l先生已經連續繳交了18年，眼瞅著就快滿期了。一旦滿期後，l先生是可以獲得一筆頗為可觀的養老祝壽金的，這對於他未來的養老生活來說，無疑是一份有力的保障。而且呀，在保障期內，這份保單還提供重疾保障呢。要是不幸遭遇重疾風險，這份保單就能發揮大作用，在關鍵時刻減輕家庭的經濟負擔，給予醫療費用等方麵的支持。
在工作人員這般詳儘的講解下，l先生逐漸明白了這份保險產品的意義和價值所在。他心裡那原本被“代理退保”宣傳攪起的退保念頭，慢慢就打消了。l先生不禁對工作人員充滿了感激之情，連連感謝工作人員幫助自己避免了一次上當受騙，讓自己沒有衝動行事，從而保住了這份來之不易且很有價值的保障。
案情分析
結合近期發生的眾多類似案件以及l先生這件案子來看，“代理退保”的常見方式可謂是五花八門，極具迷惑性，下麵就來詳細說一說。
（一）假冒身份、錯誤宣傳：這些不法分子為了獲取消費者的信任，無所不用其極。他們常常冒充監管部門、保險公司等相關工作人員，利用微信群、朋友圈、短視頻平台這些人們日常使用頻繁且信息傳播快速的渠道，大肆進行虛假宣傳。他們打著所謂“官方”“專業”的幌子，發布一些誤導性極強的內容，讓消費者誤以為真的有這樣的好政策或者合理途徑可以輕鬆退保，從而掉入他們精心設置的陷阱之中。
（二）欺騙客戶、慫恿退保：這些人會編造各種看似合理的借口來欺騙消費者，比如謊稱消費者所購買的保險產品“已有多名消費者投訴，保險公司存在欺詐”，或者嚇唬消費者說“繼續持有保單將蒙受經濟損失”等等。他們全然不顧消費者的真實需求，隻是一味地挑唆、慫恿消費者終止正常的保險合同。而很多消費者缺乏專業的保險知識，聽到這些話後，往往容易心生疑慮，進而被他們牽著鼻子走，做出錯誤的退保決定。
（三）控製客戶、非法牟利：他們會向消費者謊稱可為其辦理“全額退保”，利用消費者想要減少損失、獲取更多利益的心理，慫恿消費者簽署代理服務協議。一旦消費者簽了字，他們就開始牟取高額手續費，有些甚至變本加厲，截留侵占退保資金，讓消費者不僅沒能得到所謂的“全額退保”款項，還平白無故損失了一大筆錢，可謂是損失慘重。
（四）造假證據、對保司施壓：這些不法分子還會教唆消費者按照他們提供的“指導話術”，通過電話、微信等方式去誘騙保險公司的銷售人員回複，然後拿著這些回複作為所謂的“證據”，要求保險公司全額退保。他們企圖通過這種不正當的手段來對保險公司施壓，達到自己不可告人的目的，全然不顧這樣的行為是違反誠信原則和相關規定的。
（五）切斷聯係、反複施壓：更為惡劣的是，他們會挑唆消費者拒接保險公司的電話，切斷消費者正常的維權通道。讓消費者陷入孤立無援的境地後，他們再通過煽動消費者惡意投訴的方式，持續向保險公司施壓，試圖逼迫保險公司就範，滿足他們的無理要求，而消費者在這個過程中往往成了他們的“棋子”，被利用卻還渾然不知。
本小章還未完，請點擊下一頁繼續閱讀後麵精彩內容！