杜嵐了解下來，感覺這個永康修車店確實有問題，但是沒有過硬的證據。郭曉梅這樣反映更增加了他的信心，但是這種案件也很難查，主要是修車這方麵他也不懂，隻能把這個事情暫時先放一下。
當天下午，劉斌斌接到指揮室的電話稱：“永康修車店有修車糾紛。”
劉斌斌帶著兩個輔警立即趕往修車店，到了修車店報警人是一個三十多歲的男子，叫陸達。陸達見到警察過來了，他對劉斌斌說：“警察同誌，我在這邊修車，他們問我要一萬塊錢。”
劉斌斌說：“你把具體情況說一下。”
陸達說：“前天，我在高速公路上就是華元鎮這一段，汽車拋錨，不知道什麼原因拋錨了，我就停在路邊，正好過來一輛黑色轎車幫我把車拖到這邊修理廠，收了我兩百塊錢。永康修車店這邊誰知道他們把我發動機拆開了，說是要大修，問我要一萬塊錢。這是修車以及要換零件的單據。”
劉斌斌看了一下，又問了一下其中一個修理工：“你們老板在不在？”
修車工說：“他不在。”
劉斌斌說：“這個車什麼毛病？”
“這個車拉缸了，裡麵的好多配件都壞掉了，肯定要大修的。修一下就要這麼多錢，這是修車的這個單據和費用。這個價格我們都列好的。”
“怎麼會這麼貴？”
“我們這邊也是明碼標價的，你看看牆上麵都有價格表的。”
陸達氣憤地說：“我從來都沒有修過這麼貴的，再說我的車也沒有出現什麼交通事故，平時也保養的，怎麼會出現這麼大的問題。”
修車工說：“這可能跟你開車的習慣有關係，平時還跟路程也有關係，每輛車都不一樣的。有的車就會漏油的，有的車就不漏油，有的車漏油了，機油少了就容易拉缸的，對吧？”
劉斌斌一聽，這個修正工解釋的也有道理。劉斌斌說：“你們兩個協商一下，讓老板過來看怎麼處理。”
修車工給老板打電話說：“老板這邊那輛suv車主，他嫌貴報警了，警察過來處理了。”
陳宏說：“你反正說他要想修就在這修，我們也給他打點折，打個八折也就八千。他不想修，那就讓他把我們的人工費付了，他把車拉走。”
修車工聽了老板這樣說，他說：“好的。”
修車工對劉斌斌說：“警察同誌，我們老板說了，他如果想在我們這邊修，我們就打八折，不想在我們這邊修，他給我們出個人工費也就幾百塊錢，他把車拉走到其他地方去修。”
劉斌斌問陸達：“你是什麼意思？”
陸達說：“這樣，你們把發動機給我裝好了，我到其他地方去修。那你們這人工費多少錢？”
修車工說：“那你給個四百塊錢，我們辛苦地幫你拆了又安裝。”
陸達也不想再煩這事情了，直接給了四百塊錢，讓他們抓緊安好。他叫了一輛拖車把車拖走了。劉斌斌看這個事情調解掉了，他也就回所裡了，他也沒有把這個事情當一回事情，畢竟每個班上的出警人員都會遇到不同的事情，也不會特彆去研究的，尤其像這糾紛類，一開始誰都搞不清楚是不是糾紛，還是案件。
又過了一天，王誌永到所裡上班，杜蘭把郭曉梅反映的事情又向王誌永反映了一下。
王誌永說：“這個事情有點問題，這個修車店肯定有問題，人家正規4s店也就四千塊錢，他要一萬二，這中間要相差八千塊錢。這確實讓人懷疑，你這兩天有沒有再查一下關於這個永康修車的店有沒有其他報警記錄。”
杜嵐說：“前天我查了，沒有報警的情況。”
王誌永說：“好的，你把這個材料。複印一份放我這裡，我到時候再研究。”
杜嵐說：“好的。”
王誌永馬上在外網上搜索了一下相關案例，看看有沒有類似修車店騙顧客的案例。王誌永輸入了修車店騙人的幾個字進行檢索，發現滬市有類似的案例，都是修車店老板將汽車的小毛病誇大成大毛病，隱瞞事實真相，修理費翻倍，或者成幾倍向車主索要修理費。王誌永看到這個案例，確實是第一次碰到這種案件。王誌永把相關案例打印了出來，仔細地想了想，這個永康修車店也有可能涉及到這種情況，他們怎麼會把車都拖到固定修理店，這怎麼回事呢。
王誌永還是不甘心，又在110接警平台上輸了一下永康修車店，結果昨天下午的報警記錄跳了出來。王誌永一看是劉斌斌出警的。
王誌永馬上把劉斌斌叫了過來，說：“昨天下午你是不是接到永康汽修店的報警？”
劉斌斌說：“是的，是修車糾紛。那個車主的車在高速公路上華遠鎮這一段汽車拋錨了，然後過來一輛黑色桑塔納，把車拖到了這個永康修理廠。車被拖到永康修車店，修理廠的工人檢查了一下就把車的發動機打開了，反正要換的零件什麼的都寫清楚了，問他要一萬塊錢。後來這個報警人陸達不同意。雙方協商就是陸達給了這個修車店四百塊錢，他把車拖走去到其他地方修去了。至於拖到哪裡，我就不知道了。”
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王誌永說：“那個修車的單子，你有沒有拍照或複印。”
劉斌斌說：“當時我在現場調解的，也沒有把這個單據收下來，也沒有拍照和複印。”
王誌永說：“你回訪一下那個報警人，看看他把車拉到什麼地方去修的，問問修理的情況、費用等。”
劉斌斌說：“王隊長，這個還要繼續嗎，都調解掉了。如果我現在這麼打電話過去，不要到時候報警人說我們事情沒處理好。”