滬城,華星鉑爾曼酒店。
宴會銷售經理站在一樓大廳,不斷擦著臉上的冷汗。
半個月前,他接到雲速快遞總部的電話,對方訂了一間最大的宴會廳,足以容納上千人,他當時還納悶,雲速在滬城有這麼多員工嗎?
但給錢就是大爺,他也沒多想,就收了定金。
今天傍晚,當他接到大廳經理的電話,才知道有客人投訴。
一樓休息區的位置全被雲速的快遞員占著,客房部的客人想坐下來喝杯咖啡,連個位置都沒有。
他連忙趕到一樓,頓時就傻眼了。
黑壓壓一群人,少數也有大幾百,甚至還有帶著小孩子的快遞員。
這些人,清一色穿著雲速快遞的衝鋒衣。
“諸位!不好意思,請問你們都是來參加雲速快遞年會的客人嗎?”
銷售經理臉上帶著賠笑,打算找個管事的人溝通一下。
聽他這麼一說,周圍的快遞員下意識地點了點頭。
“各位能否先移步24樓的宴會廳?你們待在這裡,影響了其他客人。”
銷售經理繼續問道。
“不行!我們要在這裡等老板!”
“是啊!我們也是客人,憑什麼不能待在休息區?”
“管他做什麼?我們就坐在這裡,看他能怎麼辦!”
其中有幾名快遞員看出了銷售經理的用意,頓時臉色一沉,毫不客氣地回懟道。
剛才就有一個西裝革履的中年男人,一邊跟大廳經理投訴,一邊指指點點。
可大家個個衣著乾淨,並沒有什麼不妥的地方,難道這地方還不準快遞員進來消費不成?
就在這時,一輛奔馳GL550停在了門口,廖威帶著翟安走了過來,剛好看到這一幕。
“怎麼回事?”
廖偉皺眉,不高興地質問道。
“您是雲速快遞的負責人嗎?您彆誤會,我沒彆的意思,隻是貴公司的員工都聚集在休息區,影響了其他客人,我就提議,讓他們先去宴會廳等待。”銷售經理連忙解釋道。
廖威掃了一眼大廳情況,心中了然。
要是放在以前,他才懶得管這種事,直接吩咐翟安出麵,讓快遞員去宴會廳即可。
可大老板今天特地從虛城趕到滬城參加年會,任何一個疏漏,都有可能給陳延森留下不好的印象。
想到這裡,廖威冷聲問道:“他們大吵大鬨了?”
“呃這倒沒有。”銷售經理看出苗頭不對,苦笑著回答道。
“那為什麼就影響了其他客人?他們是客人,我們雲速的員工就不是?叫你們總經理來,這個問題要是不能解釋清楚,咱們法庭上見。”
廖威在陳延森的影響下,如今動不動就把‘我是正經生意人’、‘信不信給你發律師函’之類的話,掛在嘴邊。
“主要是有客戶投訴,老板您看,我也就是個打工的……”銷售經理連連作揖,慌忙道歉。
“廖總的火氣很大嘛。”
一個帶著幾分笑意的打趣聲,從身後傳了過來。
廖威一聽,連忙轉身,果然看見陳延森大步走來,身後還跟著兩個人。
“老板,這不是有人欺負咱們的員工嘛,我作為雲速快遞的CEO,當然得出麵解決。”
廖威咧嘴一笑,臉上帶著討好的笑。
自從跟了陳延森,雖說差點丟了一條命,但在圈子裡的地位也在直線上升。
以前申通的陳德駿,看他就像看路邊的阿貓阿狗,但他現在鳥都不鳥陳德駿!
三通一達被他打得節節敗退,申通和遠通把最低價降到1塊錢,照樣不是雲速對手。
“誰投訴的?讓他站出來!”
陳延森聽完廖威的解釋後,直視著銷售經理。
銷售經理一臉為難,兩邊都是酒店的客人,此刻他後悔不已,早知道,就不應該下樓。
“我投訴的,怎麼了?這裡是五星級酒店,你們這些鄉毋寧,真把這兒當菜市場了?”
一個衣冠楚楚的中年男人,在大廳經理的陪同下緩緩走來,眼裡閃過一絲不屑。
在他看來,這家快遞公司的老板瘋了,把年會的舉辦場地選在鉑爾曼就算了,居然還真把快遞員全都請來了。
腦子絕對昏得了!
“鄉毋寧?你這口音也不是本地的,祖上哪裡來的?”
陳延森上輩子在滬城待過十幾年,交往過的本地女朋友,都不止一打,一聽對方這話,就不夠正宗。
中年男人聞言,立刻破防,臉色漲得通紅,指著陳延森罵道:“小赤佬,一點規矩都沒有,沒教養的狗東……”
“嘭”的一聲!
中年男人腦袋一沉,就感覺像是被錘子給砸中了,差點暈了過去。
“你敢打人?我要報警!”中年男人回過神來,大聲嚷嚷道。
陳延森看著動手的那名快遞員,十八九歲的年紀,笑得很靦腆。
“老板,您先上去,我來處理。”廖威快氣瘋了,他沒想到,辛辛苦苦大半年,在這個節骨眼上,鬨出這麼大的亂子。
“不用,時間還早。”陳延森擺擺手道。
酒店保安看見有客人被打,立馬趕了過來,眼看事情越鬨越大,鉑爾曼的總經理再也坐不住了。