“經理！你看我的手也……”
售貨員舉起自己的手來想要辯解。
卻被經理一個淩厲的眼神製止。
她訕訕閉嘴。
經理轉向俞宛兒和馮秀芬，態度誠懇：“非常抱歉，這位售貨員的行為代表不了我們，我們會給予她相應的處罰。作為賠償我這邊送二位一瓶塗抹傷藥，您看如何？”
俞宛兒看向母親，馮秀芬輕輕點頭，表示接受這個解決方案。
雖然手背的疼痛還在，但看到售貨員得到應有的教訓，母女倆心裡多少有了些安慰。
“希望下次我們再進百貨大樓的時候，不會再遇到這樣的情況。”
經理聽了，連忙點頭哈腰，陪著笑臉說道：“您放心，我們一定會加強員工培訓，提升服務質量，絕對不會再讓這種事情發生。”
“經理……”
那名售貨員還想說些什麼，卻被經理粗暴打斷。
“你去把芳芳叫來，接替你的工作！”
那名售貨員顯然不甘心就這樣被調離崗位，但又不敢違抗經理的命令。
隻得恨恨地看了俞宛兒一眼，然後轉身離去。
經理見狀，趕緊又滿臉堆笑地對俞宛兒母女倆說道：“兩位還需要繼續看看嗎？我已經重新叫人過來了，這次保證不會再發生剛剛那種情況。”
俞宛兒看向母親。
馮秀芬猶豫了一會兒，最終還是搖了搖頭，“我們還是去其他地方看看吧。”
經理雖然有些失望，但還是立刻說道：“兩位稍等一下，我現在就去取藥膏。”
“好。”
經理離開一會，很快帶著藥膏回來，“這個藥膏早晚各塗一次，要不了多久手背上的傷就能恢複。”
馮秀芬接過藥膏道謝。
“客氣，是我們給您添麻煩了。如果有需要，可以直接去一樓找我。”
“好的，麻煩你了。”
俞宛兒禮貌地回應道。
“不麻煩，不麻煩！兩位慢慢看。”
經理說完，便轉身離開了。
這位經理處理事情很快。
母女倆在逛第三個專櫃時，廣播裡響起那位售貨員的通報。
“顧客俞同誌反映，武清清服務態度問題，經查屬實，扣除…”
母女倆對視一眼，心情頓時好了不少。
“這裡的經理人還挺好。”馮秀芬笑道。
俞宛兒讚同點頭，“嗯，處理事情的能力和態度確實不錯。”
果然能當上經理的，隻要不是走後門就沒有蠢的。
母女倆有說有笑。
說話間馮秀芬瞥見櫃台前掛著的荷葉邊襯衫。
那是薄荷綠的確良料子。
因為之前不好體驗，這一次馮秀芬沒有伸手。
隻是看看裙子，又看看女兒。
在心裡模擬女兒穿上身的樣子。
俞宛兒任由母親打量，也沒有強行糾正什麼。
馮秀芬看了一會兒，呢喃道：“這個顏色稱你膚色，裙子長度正好，如果腰這裡能加一個寬一點帶子，收腰係成蝴蝶結應該更好。”
說著，又看到隔壁櫃台擺著點綴珍珠的發飾，又低聲念叨：“這個衣服如果配上珍珠或許...”
俞宛兒在一旁默默聽著。
這次售貨員一開始還有點眼高於頂，不過一切氣焰都在聽到通報後，瞬間消失。
老老實實的站在一旁。
日頭西斜。
馮秀芬還想繼續看其他款式的衣服。
一聲肚子打鳴聲將她理智喚回。
“這太陽都下山了？宛兒餓壞了吧？我們趕緊去吃點東西。”
馮秀芬懊惱道。
“好。”
俞宛兒好脾氣的應道，任由母親拉著自己。