譚憶蘭一進來就非常的羞愧麵對沈檸,好像做錯事情的人是她似的。
“老板,對不起。”
“跟我道什麼歉,事兒又不是你做的。”
她依舊喪著臉,歎息一聲,“老板,你和我姐關係好所以才那麼信任我,去南城之前把超市交給我,我確實辜負了你的信任,出了那麼多事我居然才意識到。”
譚憶蘭的責任感很強。
“那關於翟豔梅搶客人這件事,你之前有了解到嗎?”
她搖搖頭,是真的不知道,否則也不會放放任發展。
“之前她強製推銷顧客商品引起了顧客不滿之後,我批評了她兩句,沒想到她是改了,結果往另一條路上走去了。”
沒想到啊,這小姑娘身上的毛病還真不少呢!
她將身邊另一個大箱子搬了過來,裡麵撞的都是一些日用品,坐不爛的,拍了拍讓她坐下。
“你覺得這件事應該怎麼處理呢?”
譚憶蘭有些感覺得到老板問她這話的意思,也是對她的一種考驗。
“我覺得首先她們有想要提升自己業績的心是好的,給超市帶來更多的收益,但是這種行為是不可取的,長期以往下去不僅會讓來買東西的客人覺得不好,影響超市的聲譽,還會讓員工之間競爭過大,矛盾加深。”
沈檸點點頭,一聽她說的這些話就知道這些年是沒少跟領導彙報過工作。
“繼續。”
“我認為犯了錯就得處罰,否則就全都亂套了,下一次我也可以這樣,反正就是被批評幾句,但是也不能懲罰得太過了,否則也會傷了大家的心。”
這得把握著一個度。
不然就跟那些供銷社沒啥區彆了。
沈檸繼續把問題踢給她,含笑的眸子望著,“你有什麼想法嗎?”
她沉吟了片刻,其實心中已經有了法子。
“就罰她們兩一周的全班,翟豔梅再多做一周的衛生,這次是第一次,下一次若是再犯,就扣錢,你覺得呢?”
“嗯,就照你說的辦吧,還有就是翟豔梅那裡的工作你去做,以後這些超市裡的員工就你負責管理了。”
她一聽,心裡有些驚,這意思是要讓她做管理層的意思啦?
“好的,老板你放心我一定好好做好她的思想工作,把其中的利弊都和她掰碎了說。”
不過,沈檸也有了一個更完善一些的想法。
“我們現在的員工也有那麼多了,我有一個想法,將每個區域劃分一下,不是有早班和晚班的分組嘛,安排每個人負責什麼區域。”
“這……這樣會不會讓她們覺得不公平啊?”
“那就要看她們自己的能力能不能爭取上了。”
譚憶蘭想了想,大概了解到老板怎麼想的,“老板,需要我安排一個表嗎?”
不愧是她看中的好員工,主動替老板分憂,這個店長的職位的她是最大的候選人呢!
“好,那就辛苦你了。”
擔驚受怕了一整天,將一批一批的客人都給送走了,大家也都累了一天,傍晚夕陽夕下,白天繁華的街道逐漸歸於平靜。
這個時候基本上大家都是下班到家做飯吃飯了,來逛超市的人幾乎很少很少了,偶爾才會出來個把個的買油鹽醬醋的。