“李老板,其實也不是我們機器有多慢,而是您要做的貨太多了,所以您自然會很心急。
您知道的,這機器,隻要通了墨水就已經是二手機了。
除非本身質量問題,我們不可能接受客戶退機的,這是公司的一慣原則,還請您理解”
感覺辦公室有些吵,李哲一邊不卑不亢的跟客戶溝通,一邊就匆匆下樓出了一樓大廳,到了外麵通道。
“這也不行那也不行,那小李你告訴我,我現在該怎麼辦?
我總不可能為了趕這個訂單,再在你這裡買台更貴的大機器吧?
說真的,這次訂單來的太急,我考慮不周被你們坑死了,真的”
到了一樓外麵,又跟李哲交涉了幾輪後,李老板忍不住又說重話了。
“李老板,您的心情我能理解,但是您這麼說就不合適了。
您好好想一想,這件事從始至終,我有沒有對您坑蒙拐騙撒過謊?沒有吧!
就目前而言,您退機器肯定不可能的,您要是延誤了訂單損失也大。
那麼,您目前最可行的可能就是增購機器了。
當然,您要實在嫌我們公司機器貴,其實您也可以聯係那些二手改裝機廠家的,不過生產穩定性就不好說了”
麵對李老板的氣話,李哲還是耐著性子給了他解釋和建議。
“哎,不可能,不可能啦。
我不會再買這種機器的,太坑了,太慢了。
實在不行,實在不行我就去搞絲網印,或是水轉印那些。
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那些搞法,雖然出圖質量沒你們好,但效率高多了……”
李哲的建議,很不幸,被李老板在電話裡一口否掉了。
“喔,這樣啊!
李老板,如果您瞧不上我們這種機器,您是可以嘗試去用其他方法的。
即使不在我們公司買大機器,我覺得您的當務之急,還是用儘一切辦法,先趕緊把訂單趕完,避免因此遭受重大損失,您說呢?”
李老板把話說的這麼死這麼滿,李哲也隻能急客戶之所急,進而支持引導客戶去想其他辦法了,而不是在電話裡與其做無用的爭辯。
“哎呀,行吧,我知道,我比你還清楚這一點。
那個,這機器我就當折本兒回給你們了,你們換套供墨係統不就好了嘛,清洗一遍其實也行的。
你看這樣,你們給我兩萬五成不?反正我才剛買回來嘛,這總行吧”
李老板似乎也不想繼續跟李哲爭了。
但是他最後提的這個要求,簡直驚到李哲了。
“李老板,這絕對不可能的!
我們公司隻賣絕對原裝新機,絕不會讓自己賣出去的機器回流再售的,我們收回來就是損失。
不過,您實在要退的話,可以低價處理給我們的同行,實在不行,您把它當廢品處理掉賣給廢品站都行。
如果您非要這樣,不妨直接跟我們張總聯係,我想她也絕不會同意的”
對於李老板的這個無理要求,李哲當然是果斷拒絕了。
“好好好,你們公司講究,我不跟你爭了,掛了”
被李哲拒絕後,李老板很快就掛了電話,他似乎聽到李老板最後罵了句刁毛。
他此刻有些擔心。
萬一這種客戶,到時候帶著機器跑到公司來鬨,張總會不會酌情處理同意客戶的要求?
那樣的話,自己這單的業績和提成,應該就要被清零了,那可不行。
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