午餐開餐的檔口,每個窗口都是八葷八素的配置。
黃燜雞、東坡肉、清蒸魚塊、豉香排骨四個純葷。魚香肉絲、毛血旺、魚香肝尖、肉沫茄子四個半葷,以及八個新鮮素菜,顏色和口味搭配都做過精心安排。
開餐時,陸長豐一眾人走過來觀摩了一下,不過這次沒有過多停留,呆了一會看沒啥問題就走了。
臨走時,陸長豐朝李夢瑤和汪琪招了招手,等兩個人過來以後,他環指了一下整個食堂。
“你們的職責關乎全體工人的體驗感,不是說就在這隨便轉悠一下就完事了。”
“陸總放心,我們的職責就是根據要求,給承包人找事,讓他們不自在。”
“嗬嗬……也不要說得這麼直白,都是工作需要嘛!”
陸長豐說完就帶著一群車輛段的高層走了,進包間的門設計在食堂的另外一側,跟廚師們上下班是一個通道,其中的意思懂得都懂。
午餐開餐前一個小時,夏秋陽換上廚子的服裝,在後廚裡也忙碌起來。
頭一天,所有領導都來了,他不可能無動於衷,領導們跟員工一起吃個早餐體驗一下就完了,要是當真中午給他們在員工餐安排一頓,那絕對是缺心眼的表現。
現如今物流格外發達,海鮮啥的都可以做到朝發夕至,保證做到上桌前還是活蹦亂跳的。
今天中午,夏秋陽給車輛段的領導們準備的是海鮮大餐。
簡化版的佛跳牆燉盅、蒜蓉蒸青龍、香煎馬鮫魚、蛋黃焗鮑魚、椒鹽瀨尿蝦、清蒸帝王蟹、金槍魚刺身、竹節蟶煎蛋、爆炒大香螺等等,都是內地人尋常不舍得吃的,主打一個奢華和新鮮。
酒也是他從自己的珍藏中拿來的八幾年的茅台,規格高得離譜那種。
為了提高接待規格,夏秋陽還展示了一手幾年都不動的瓜雕技藝,高級感直接拉滿。
看著一大桌子美味佳肴,陸長豐都有些意外了,他沒想到夏秋陽這麼個成功商人,居然還有這麼厲害的廚藝。
“難怪人說,做生意要在自己擅長的領域動腦筋,再加上認真的態度才能成功呢,夏總這廚藝恐怕做主廚也能發家致富吧!”
陸長豐的話引起幾個同僚的一致認可,蘇秀葉和郝遠也忙不迭地給他貼金。
“陽子以前在部隊上,就有領導特彆看中,卻因為我的緣故,提前複員回家了,有幾年我就覺得特彆對不起他,現在在想起來,突然就覺得,自己似乎做得沒錯呢,人生各有各的經曆,也許命運給你的選擇,正是你走向成功的最佳途徑。”
蘇秀葉的話立刻引起一大堆老男人的八卦心思,紛紛打聽起了那段往事,其實這就是酒桌上調解氣氛的話頭,要不然陌生人坐在一起,有什麼可講的。
最後一頓飯吃得是賓主儘歡,酒是個增進感情的催化劑,幾瓶價值不菲的茅台喝下去,車輛段一眾領導都對夏秋陽熟悉起來。
以至於散桌前,所有人都加了他的聯係方式,朱讚峰當場就表示,試運行三個月後,就可以直接約他談接下來的合作事宜。
包廚這種事情,一旦頭一步邁開了,後邊就不存在什麼大的問題,再加上把所有領導階層拿下,後續的運營就變得一帆風順了。
大概是一六年元月某日,進入臘月的某天,食堂出現一件突發事件,當時正好夏秋陽過去巡查。
中午正常開餐到一半,突然有個就餐的員工起身,臉色鐵青地四下裡打量,然後就端個餐盤往巡查員汪琪那邊去了。
王娜正好在夏秋陽身邊彙報事情,看到這一幕趕緊走過去。
“小汪你看,這怎麼回事,螺絲都炒到鍋裡了,這要是給我吃下去還了得?”
汪琪剛要說話,王娜就微笑著接過餐盤道歉:“抱歉了這位大哥,影響您的就餐體驗了,您看這樣行不行,我讓後廚給你重新做一份,這個月您吃飯,也不用刷卡了。”
其實做過餐飲的都知道,大鍋菜偶爾出現異物是難免的,畢竟人工有時候會不到位。
不過,一條青菜蟲子,或者是蒼蠅都說得過去,廚房嗎,偶爾進去隻蒼蠅在所難免,洗菜裹挾了蟲子也正常,但是這螺絲就有些過頭了,菜裡也不可能長出這玩意啊!
王娜的處理方式比較到位,也能安撫用餐者的心裡,一般情況餐飲公司都是這麼處理的,難說話的再給一點現金方麵的補償,就是不要給甲方知道就行了。
說白了就是大事化小,小事化了,就看當事人的態度了。
遠陽餐飲運營一個多月,還沒出過這種情況呢!
今天是汪琪負責巡視,她正要借題發揮呢,就看見夏秋陽大踏步走過來。
“這位家人,這是我們的疏忽,我們願意接受處罰,對於您的不好體驗,也表示惋惜,我們經理說的補償,希望您能夠接受,給我們一個改正錯誤的機會。”
這樣的認錯態度,讓當事人都有點不好意思了。
他撓了撓腦袋:“我也不在乎吃飯刷卡,都是吃公家的,就是這螺絲你們能給我個解釋嗎,我這可不是找事啊!”
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“我們不會那麼認為的,不過這螺絲的事情,我們可能需要點時間調查一下。”
王娜覺得這事有點棘手,皺眉解釋道。
夏秋陽從餐盤裡捏起那枚螺絲,放在麵前端詳了一下。
“嗬嗬……這玩意我可以給你解釋下,不過需要你跟我去後廚一趟。”
工人皺眉看了看汪琪,這女人正在拿眼睛瞟夏秋陽,一副若有所思的模樣。
“不去也行,這是一枚燕尾螺絲,很可能是鉚排氣管道的,因為排氣扇震動的原因,導致螺絲鬆動了,你也知道,咱們這是新改造的廚房,有時候裝修工人大意,或者螺絲沒有上彈簧墊片,就有可能因為震動把螺絲震出來。”
工人將信將疑地跟著到後廚一看,果然如夏秋陽所說,炒菜爐子的油煙機罩子上,少了一個燕尾絲,現在正因為抖得厲害,廚師長正在現場維修。
“原來真是這樣子啊,這玩意怎麼能用自攻絲固定呢,最起碼的鉚釘才行啊,你這樣吧,今天下班後,我帶兩個師傅過來,把這玩意徹底給你加固一下。”
工人師傅正是榫卯車間的,對這樣的操作一下就看出弊端來。
“那真是太謝謝了,我們經理說的補償依然有效,我們也歡迎各位家人隨時監督,幫助我們提升就餐環境。”
工人師傅走後,汪琪狡黠地看著夏秋陽:“那個夏總,我這邊你打算怎麼處理,你的考核可是在本姑奶奶手裡呢?”
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