“珍珍，有什麼事嗎？”
秦雲東望向窗外才發現汽車已經駛入高速公路的匝道。
“秦書記，撫遠區出事了。”
珍珍的聲音有些氣急敗壞。
“出了什麼事，慢慢講，不著急。”
秦雲東預感到事情不會小，否則珍珍也不會打電話給她。
但他說話的語氣還是那麼輕鬆，隻有這樣才能影響珍珍的情緒。
果然，珍珍說話的語速不再那麼快。
原來撫遠區在長壽村吸引了越來越多的遊客，有很多遊客在臨行前都會在硒湖邊打水，希望走了之後還能喝上富含硒的礦泉水。
但硒湖岸邊坡度陡又很濕滑，打水的遊客多了，偶爾會有遊客不慎滑落水中，差點釀成大禍。
於是，撫遠區就在硒湖建了一個一百米長的棧道，可以延伸到深水湖的區域，方便遊客可以在棧道上取水。
本來這是一個可以不錯的點子，既可以方便遊客，又能為硒湖增加一個景致。
不料就在一個小時前，硒湖的棧道突然垮塌，造成十幾名遊客掉入湖裡。
雖然經過緊急救援，落水的遊客最終都已救出，但還是有兩個年老的客人因為受到驚嚇而引發心臟病和高血壓，現在被緊急送往醫院搶救。
各路媒體聞聽這個消息，正在蜂擁趕來采訪報道。
珍珍是宣傳部門負責人，也是她向撫遠區建議修建觀光取水的棧道。
現在出現意外，珍珍需要緊急滅火控製輿論，努力把負麵影響降到最低。
但她對撫遠突發落水事件還沒有做深入了解，也不知道送醫的兩個老人醫治的最終結果，不知道回答記者提問的尺寸拿捏，這才在六神無主的情況下向秦雲東請示。
秦雲東立刻詢問落水的老人的情況，當得知老人並不會有生命危險，隻是心臟和血壓還不穩定，還不知道最終結果。
秦雲東鬆了口氣。
隻要遊客沒有出現傷亡，處理起來就好辦得多。
他略微想了想，首先肯定了珍珍及時管控輿論的做法。
如果不第一時間做出反應，各種謠言和傳聞就會滿天飛，想要再撥亂反正就要付出更多的精力和時間。
“珍珍，你就是媒體人出身，和記者溝通有先天優勢。我不用給你專業建議，隻是提醒你在回答記者之前，務必要先把情緒歸零。”
“情緒清零？秦書記，這……怎麼講？”
珍珍還是第一次聽到這個概念，感覺非常新鮮。
秦雲東解釋說，記者為了獲取有對抗性的新聞，往往會采取糾纏和挑釁性提問，以激怒被采訪者。而基層應對媒體現場采訪的時候往往中招，時常會發生翻車，導致傳播結果更加糟糕。