吃過韓師傅準備的夜宵,劉楚再次召集大家:
"剛才是表揚,現在咱們來找不足。"
"大家暢所欲言,不用顧慮。"
孫浩然第一個發言:
"園長,我覺得指示牌還不夠清晰。"
"很多遊客會問路,說明標識係統需要優化。"
春霞補充:
"對,而且部分區域的解說牌太簡單了。"
"可以增加一些文化典故和趣味知識。"
趙隊長提出:
"安保方麵,我們需要更多的休息座椅。"
"很多老人和孩子走累了,找不到地方坐。"
保潔組李姐說:
"垃圾分類還不夠明顯。"
"建議設計一些有趣的分類箱。"
飼養員林誌強建議:
"動物展區可以增加互動環節。"
"比如定時投喂表演。"
售貨員楊雪提出:
"文創產品還是太少。"
"很多遊客想買,但選擇不多。"
維修工錢師傅說:
"燈光係統還能優化。"
"有些角度的夜景效果不夠理想。"
韓師傅也說:
"食堂的菜品要增加。"
"遊客問有沒有主題餐廳。"
獸醫張明遠提醒:
"醫療設備還需要補充。"
"以備不時之需。"
劉楚認真記錄,不時點頭:
"說得都很對!"
"大家繼續說,還有什麼問題?"
陳雨薇獸醫提出:
"動物信息展示可以更生動。"
"比如加入一些趣味動畫。"
王隊長說:
"停車場有點小。"
"高峰期可能會不夠用。"
周姐建議:
"衛生間要增加。"
"高峰期會排隊。"
劉楚聽到動物們也在議論:
"我們想要個遮陽棚!"
"我要更多的玩具!"
"能不能多點水池?"
係統評價:
"不錯,知道查漏補缺。"
"這些問題解決了,體驗會更好。"
劉楚總結道:
"問題主要集中在:
基礎設施完善
服務細節優化
文化內容深化
互動體驗提升
大家說得都很好,這些都是我們要改進的方向。"
散會後,劉楚獨自坐在辦公室,瀏覽著官網論壇的評論。
孫浩然問:"園長,這些問題要怎麼解決?"
劉楚胸有成竹:
"分批進行,有輕重緩急。"
"先解決影響遊客體驗的問題。"
"然後逐步完善其他方麵。"
員工們都點頭讚同:
"園長說得對!"
"我們一起努力!"
劉楚看著這群認真負責的員工,心裡充滿信心:
"有這樣的團隊,青瑤山莊一定會越來越好!"
散會後,劉楚獨自坐在辦公室,瀏覽著官網論壇的評論。
"係統,咱們得好好規劃一下。"
他掰著手指頭數問題:
"第一,文創問題。"
他看著評論:
"想買熊貓玩偶..."
"有沒有動物主題的文具..."
"想要更多種類的紀念品..."
"這文創品類太單一了,得趕緊擴充。"
"第二,接待量嚴重不足。"
他皺著眉頭:
"五一假期才剛開始..."
"現在就這麼火爆..."
"後麵遊客隻會更多..."
"得想辦法擴大接待能力。"
"第三,動物科普不夠專業。"
他眼前一亮:
"係統,能不能雇幾個動物講師?"
"開設個動物講堂..."
"讓遊客能深入了解動物知識。"
係統回應:
"可以,不過講師也要花係統點數雇傭。"
"第四,客棧嚴重不夠住!"
他看著爆滿的預訂頁麵:
"二十間房哪夠啊..."
"訂房比春運搶票還難..."
"得想辦法擴建。"