唐小龍查實後得知，事情最初源於貼吧有人貼出圖片與文字，指責龍盛出售劣質充電器導致火災。此消息迅速掀起了輿論。
隨後，京海電視台、京海商業報、京海都市報等主流媒體紛紛跟進報道。一時之間，“萬能充”引發的問題成為街談巷議的熱門話題。
想起上次龍盛被輿論風暴衝擊時依然鎮定如山，唐小龍心知肚明，自己經曆的風浪遠比這多。
他撥通了孟鈺的電話。
“喲，唐總，你最近可是炙手可熱的人物啊！”電話那頭的孟鈺似乎早已猜到他的來意，搶先開口。
“孟主任，咱們台對我的關注有點超標了。您看能不能……”
“我是廣告部主任，可管不了新聞部的事兒。”
“拜托了，孟主任。”
唐小龍低聲下氣地請求。
“這樣吧，念在你撮合我和安欣的情分上，給你透露個消息。幾天後新聞部會約你做個專訪，這是龍盛澄清的最佳時機。”
唐小龍聽罷頓時茅塞頓開。
“太謝謝您了，改天請安欣來我家吃飯。”
聯係完孟鈺沒多久，果真京海電視台新聞部的製片主任找上門來，表示想采訪龍盛的成長曆程。
在這敏感時期，他們選定龍盛作為采訪對象。正如孟鈺所言，這確是一次絕佳的澄清機會，但對唐小龍而言，也是一場不小的考驗，稍有不慎，便可能淪為全集團覆滅的。
唐小龍經過深思熟慮，最終接受了製片主任的邀請。
“唐先生，貴公司以信譽和質量著稱，您如何看待這兩點？”
這位主持人的提問方式猶如一把無形的劍，看似溫和卻鋒利無比。
開篇，她便拋出了一個直擊要害的問題。
“龍盛自創立以來始終秉持信譽與質量的原則，未來也將一如既往地堅持這一理念。”
“唐先生，近來市場頻傳關於貴公司出售劣質充電器的消息，並導致多起居民樓火災，這是怎麼回事？”
“我們注意到這些報道後立即展開了內部審查。”
“經核查，發現部分萬能充電器的供應商發生了變動。”
“由於原供應商在供貨過程現問題，所以我們不得不更換供應商。”
“然而，新供應商所提供的產品存在一定隱患，而我們的質檢流程未能及時發現這些問題。”
“在此，龍盛集團向所有受影響的用戶致以誠摯歉意。”
“凡因使用我們的萬能充電器遭受損失者，請攜帶相關證據至公司綜合辦公室申請補償。”
“今天，我代表龍盛集團向全體京海市民鄭重承諾：未來我們將進一步加強產品質量檢測，嚴格審核合作方資質，確保此類事件不再發生。”
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