天豈人力資源中介公司，財務部辦公室。玻璃窗透進刺眼的陽光，電腦屏幕泛著冷光，鍵盤聲和打印機嗡嗡聲交織。阿瑟38歲，妝容精致，眼神銳利，和阿頻會計，25歲，戴黑框眼鏡，馬尾紮得一絲不苟正對著電腦核對報表。
阿瑟突然將文件夾往桌上一摔：“阿頻，你看看木業長合作單位那個項目！阿鵬這個廢物，上個月還說對方要把產險業務全搬去越南，現在倒好，市場風向一變，人家又開始猶豫了！他到底會不會跟進？！”
阿頻推了推眼鏡，手指在鍵盤上飛速敲擊：“阿瑟姐，我剛查了賬，木業長那邊預付的勞務派遣費還沒到賬，合同倒是簽了，但條款裡寫著‘根據實際需求調整’。他們現在連搬不搬都沒定，阿鵬還天天往客戶那兒跑，圖什麼？”
阿瑟冷笑一聲：“圖什麼？圖客戶那點‘可能’的訂單唄！他以為自己是銷售冠軍？也不看看自己長什麼樣——普通得扔人堆裡都找不出來！能力更彆提了，上次讓做個項目預算，數字都能算錯，害得我半夜爬起來改報表！”
阿頻低頭憋笑，手指在報表上畫圈：“阿瑟姐，阿鵬其實挺努力的。昨天我還看見他在茶水間啃三明治，說木業廠的王總淩晨三點給他發微信，問越南的用工成本……”
阿瑟翻了個白眼：“淩晨三點？王總那是失眠了拿他當樹洞呢！阿鵬還真當自己是24小時客服了？要我說，他早該學學小李——人家負責的客戶，合同簽完立馬抽身，哪像他，黏糊得跟502膠似的！”
阿頻突然抬頭，眼神閃爍：“阿瑟姐，你說木業長這次到底會不會搬？越南人工成本確實低，但那邊政策說變就變，萬一……”
阿瑟打斷她，指尖敲著報表：“沒有萬一！商人最精明了，現在國內經濟回暖，他們肯定舍不得丟掉本土市場。阿鵬還傻乎乎地給人家做越南用工方案，白費力氣！不過——”她突然壓低聲音，“他要是真把客戶哄高興了，說不定能撈點‘辛苦費’呢。”
阿頻瞪大眼睛：“阿瑟姐，你是說……回扣？”
阿瑟嗤笑一聲：“我可什麼都沒說！不過阿鵬那點工資，養活自己都費勁，還天天給客戶買咖啡、送特產。要我說，他不如直接改行當舔狗，說不定還能混個‘最佳服務獎’！”
辦公室門突然被推開，阿鵬抱著文件衝進來，襯衫皺巴巴的，眼底發青。
阿鵬喘著粗氣：“阿瑟姐，木業長的王總說……說他們暫時不搬了！但想讓我們先在越南注冊個分公司，方便後續合作……”
阿瑟猛地站起身，椅子發出刺耳的摩擦聲：“不搬了？！那他們之前預付的錢怎麼辦？退回去？！”
阿鵬縮了縮脖子：“王總說……說先不退，就當押金。還說越南分公司注冊後，第一批勞務派遣必須由我們負責……”
阿瑟抓起計算器瘋狂按動：“押金？嗬！他們倒是會算計！注冊分公司、招聘越南員工、處理法律文件……這些成本算誰的？阿鵬，你腦子被門夾了？這種條款也敢答應？！”
阿鵬聲音越來越小：“王總說……說隻要我們配合，後續的產險業務一定優先考慮我們……”
阿瑟把計算器一摔，冷笑：“優先考慮？畫餅誰不會？阿鵬，我最後問你一句——越南分公司的注冊資金，你打算從哪個項目裡摳？木業長這個項目現在連盈利都懸，你還想往裡砸錢？！”
阿鵬急得額頭冒汗：“阿瑟姐，我……我可以再跟王總談談！或者，能不能先從公司備用金裡借一點？等項目盈利了馬上還……”
阿瑟突然拍桌，茶杯蓋都震得跳起來：“備用金？那是留著救命的！你當公司是你家開的？阿鵬，我告訴你——要麼你今天之內讓木業長簽補充協議，明確所有費用由他們承擔；要麼，這個項目你立刻交接給小李！”
阿鵬臉色煞白，手指死死攥著文件：“我……我去試試……”
阿鵬轉身逃出辦公室，門“砰”地關上。阿頻看著阿瑟，欲言又止。
阿頻小聲：“阿瑟姐，阿鵬他……其實也挺想做出成績的。他最近一直在自學越南語，還報名了跨境業務管理的線上課程……”
阿瑟沉默片刻，突然抓起桌上的潤喉糖扔過去：“少廢話！他再想做出成績，也不能拿公司利益冒險！你——”她指著阿頻，“立刻把木業長這個項目的成本重新核算一遍，尤其是越南分公司的潛在風險，列個清單給我！”
阿頻接住糖，點頭如搗蒜：“好的阿瑟姐！我這就去！”
阿瑟轉身看向窗外，陽光刺得她眯起眼睛。她喃喃自語：“阿鵬啊阿鵬，你到底什麼時候才能明白——職場不是慈善場，靠舔客戶換不來尊重，更換不來發展。想往上爬，就得先學會對自己狠，對風險狠……”
辦公室裡，鍵盤聲、打印機聲依舊，仿佛什麼都沒發生過。但阿瑟的電腦屏幕上，木業長項目的報表正閃爍著刺眼的紅字，而阿鵬的工位上，那本越南語教材被風吹開，露出密密麻麻的筆記……
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阿瑟仍盯著窗外，阿頻埋頭核算報表。門再次被推開，阿鵬攥著被汗水浸皺的文件夾，眼睛發紅，卻挺直了脊背。
阿鵬聲音沙啞卻堅定：“阿瑟姐，我回來了。王總同意簽補充協議，但條件是——我們要先墊付越南分公司的注冊費，三個月內如果他們不啟動業務，費用由他們承擔。”
阿瑟猛地轉身，冷笑：“墊付？你當公司是提款機？三個月？萬一他們賴賬呢？阿鵬，你腦子被驢踢了？！”
阿鵬上前一步，將文件夾重重拍在桌上：“我查了越南的注冊流程，最多45天就能完成。剩下的45天，我會親自盯著他們的業務進度——如果他們真想拖，我就把他們的內部郵件、會議記錄全抖給媒體——木業長最近在申請上市，最怕負麵新聞。”
阿瑟眯起眼，手指敲著文件夾邊緣：“所以？你打算拿客戶把柄當籌碼？阿鵬，你什麼時候學會這套了？”
阿鵬扯鬆領帶，呼吸急促：“不是學會，是必須學會！阿瑟姐，你總說中介靠舔客戶活不下去，但光靠狠也活不下去！市場就像潮水，壓低、拉高、拉高、壓低——木業長現在壓著我們墊資，是想試探我們的底線；但等他們真搬過去，用工成本、法律風險全得靠我們兜著，那時候我們就能拉高議價權！”
阿瑟抱臂挑眉：“議價權？你拿什麼拉高？就憑你那些越南語筆記和線上課程？”