在“天豈人力資源中介”那略顯擁擠的辦公室裡，財務阿瑟和阿頻趁著午休的間隙，躲到了角落裡閒聊。窗外陽光熾熱，辦公室裡卻彌漫著一股淡淡的疲憊與無奈。
阿瑟靠在椅背上，手裡隨意地轉著一支筆，皺著眉頭說道：“阿頻，你說阿朗這業務能力，到底啥時候能提上來啊？來公司也有段時間了，單子沒談成幾個，客戶投訴倒是不少。”
阿頻無奈地歎了口氣，搖搖頭：“唉，阿朗這人吧，長得還行，可這業務能力是真不行。做咱們這行，不圓滑、不會做人可不行啊。每天麵對形形色色的客戶，得會察言觀色，得能把話說到人家心坎裡去，他倒好，直來直去的，客戶能樂意嗎？”
阿瑟深有同感地點點頭：“可不是嘛。就說上次那個大單子，客戶本來都有點意向了，阿朗去談，結果三言兩語就把人家給得罪了。人家客戶提了個小要求，他就跟人家較上勁了，非要爭個對錯，最後單子黃了。你說他圖啥呢？”
阿頻苦笑著：“他可能覺得自己是在堅持原則吧。可咱們這行，哪有那麼多原則可講啊。客戶就是上帝，得順著人家來。有時候，稍微低個頭、服個軟，單子就成了，提成也到手了。他倒好，硬氣得很，結果自己吃虧。”
這時，阿瑟突然壓低了聲音：“我聽說啊，有些做了一兩年的人，都轉行了。這中介行業，太累了，壓力又大。如果不是會夾著尾巴做人，會討好客戶，誰願意在這受這份氣啊。你看看咱們公司那些老員工，哪個不是八麵玲瓏的，跟客戶稱兄道弟的，單子自然就源源不斷。”
阿頻若有所思地說：“是啊，人各有誌，道路不同。阿朗可能還沒適應這行的規則吧。他可能覺得，靠自己的真誠和努力就能打動客戶，可現實哪有那麼簡單啊。這社會複雜著呢，不學會變通，很難生存下去。”
阿瑟接著說：“而且啊，咱們這行競爭也激烈。市場上那麼多人力資源中介公司，都在搶客戶。人家彆的公司的業務員，一個個都精得很，各種手段都用上了。咱們阿朗還傻乎乎地按自己的方式來，怎麼行呢？”
阿頻突然想起了什麼，說：“對了，前幾天我還聽主管說，要給阿朗安排一些培訓，讓他提升一下業務能力。也不知道他能不能聽進去，能不能改改自己的毛病。”
阿瑟撇撇嘴：“培訓有啥用啊，關鍵還是得他自己想通。要是他一直這麼固執下去，估計在這行也待不了多久。我看啊，他遲早得轉行。”
兩人正說著，阿朗從外麵走了進來。他一臉疲憊，眼神中透著一絲迷茫。看到阿瑟和阿頻在聊天，他勉強擠出一絲笑容，打了個招呼。
阿瑟和阿頻對視了一眼，都有些尷尬。阿瑟清了清嗓子，說：“阿朗啊，最近工作咋樣啊？”
阿朗歎了口氣，說：“還是老樣子，談單子不太順利。客戶要求太多，我實在滿足不了。”
阿頻安慰道：“阿朗，你也彆太著急。做咱們這行，得慢慢來，多積累經驗。你要學會跟客戶溝通，了解他們的需求，然後再想辦法滿足他們。”
阿朗點點頭，說：“我知道，我也在努力。可我就是覺得，有些客戶的要求太不合理了，我不想為了單子就違背自己的原則。”
阿瑟忍不住說：“阿朗啊，有時候原則也得靈活一點。咱們這行，就是要以客戶為中心，隻要不違法亂紀，能滿足客戶的需求就儘量滿足。你要是一直這麼堅持自己的原則，單子可就越來越難談了。”
阿朗沉默了，他知道阿瑟和阿頻說的是實話，可他心裡還是有些糾結。他不想放棄自己的原則，可又不想失去這份工作。
阿瑟和阿頻又在辦公室角落碰頭，兩人剛坐下，阿瑟就忍不住先開了口。
“阿頻，你發現沒，阿朗最近把自己忙得跟狗似的。”阿瑟皺著眉頭，眼神裡滿是擔憂。
阿頻點點頭，附和道：“可不是嘛，我看他天天加班到老晚，壓力估計都快趕上高考那會兒了。感覺他整個人都緊繃著，神經兮兮的。”
阿瑟歎了口氣，接著說：“是啊，而且他隻要一閒下來，就坐立不安，心裡頭好像有塊大石頭壓著。你說他這是何苦呢，把自己逼成這樣。”
阿頻若有所思地說：“他大概是太想做出點成績來了，可方法不對，越努力越辛苦。而且我感覺他現在變得謹小慎微的，跟客戶打交道，跟同事相處，都小心翼翼的，就怕出一點差錯。”
阿瑟深有同感：“可不是，他以前還挺隨性的，現在為了維護那點裡子和麵子，活得太累了。每次見客戶都打扮得規規矩矩，可私底下我看他，蓬頭垢麵的，就像個大媽一樣，完全沒了年輕人的朝氣。”
阿頻忍不住笑了一聲，又趕緊收住：“你彆說，還真有點那個感覺。不過他這狀態，感覺就是在硬撐。你說他這樣自私又很爽，到底圖啥啊？”
阿瑟愣了一下，反問道：“自私又很爽？這話從何說起？”
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阿頻解釋道：“你想啊，他隻顧著自己拚命工作，想證明自己，完全不顧及自己的身體和生活，這不是自私嗎？可他自己呢，又覺得這樣努力很充實，有一種滿足感，所以又覺得很爽。但這爽估計也是暫時的，等身體垮了，或者一直出不了成績，他就知道苦了。”
阿瑟點點頭：“有道理。可咱們也不能眼睜睜看著他這麼下去啊，得找個機會勸勸他。”
阿頻無奈地搖搖頭：“勸有啥用，他那個強脾氣，認定的事情十頭牛都拉不回來。而且他自尊心那麼強，咱們要是說得太直接，他說不定還覺得咱們看不起他。”
阿瑟歎了口氣：“也是，可咱們也不能不管他啊。要不這樣，以後工作上咱們多幫襯著他點，給他一些實際的建議，讓他慢慢找到適合自己的工作方法。”
阿頻眼睛一亮：“這主意不錯，咱們就從一些小單子開始，帶著他一起談，教他怎麼跟客戶溝通，怎麼把握客戶的需求。說不定他慢慢就能開竅了。”
兩人正說著，阿朗從外麵匆匆忙忙地走進來，頭發有些淩亂，衣服也皺巴巴的。他看到阿瑟和阿頻在聊天，勉強擠出一絲笑容，打了個招呼就坐到了自己的座位上，又開始埋頭工作。
阿瑟和阿頻對視了一眼。
阿朗走後，阿瑟和阿頻又聊了起來。阿瑟靠在椅背上，雙手抱胸，感慨道：“阿頻，你發現沒，在這中介裡，心態真的太重要了，感覺就是誰高興誰就贏了。”
阿頻點點頭，深有同感：“沒錯，這行壓力這麼大，要是心態不好，分分鐘就被壓垮。就像阿朗，他要是能想開點，彆老跟自己較勁，說不定日子能好過點。”
阿瑟接著說：“而且這中介的氛圍就是不養閒人，哪怕是塞進來的關係戶，也得硬著頭皮乾活。我之前聽說有個關係戶，本來以為能在這混日子，結果沒幾天就被這氛圍逼得主動辭職了。”
阿頻笑了笑：“那可不，這行業就是這麼殘酷。大家都在為了業績拚命，誰有時間去照顧一個閒人。不過這也能理解，畢竟中介是靠業績吃飯的，沒業績就沒收入。”
阿瑟歎了口氣：“說起來，做生意和上班差彆真的挺大。做生意就像一場漫長的賭博，你根本不知道回報什麼時候才來，隻能持續不斷地努力。就像咱們做中介，每天跑客戶、談單子，不知道做了多少無用功，說不定哪天就突然談成一筆大單。”
阿頻應和道：“是啊，而習慣上班的人呢，早就習慣了周期性的回報，也就是每個月那點工資。每個月到日子，工資就到賬，心裡踏實。可咱們這行，有時候一個月下來，可能一單都沒成，一分錢都拿不到。”
阿瑟皺著眉頭，有些無奈：“這種差彆還挺大的，很多人就是因為適應不了這種不確定性，才選擇離開這行。阿朗現在估計也麵臨著這個問題，他習慣了上班那種穩定的收入模式，一下子轉到這行，心裡肯定沒底。”
阿頻若有所思地說：“我覺得除了換環境，好像真的彆無他法。阿朗要是實在適應不了這行的節奏和氛圍，還不如早點找個更適合自己的工作。不然這麼一直熬下去，不僅身體受不了，心態也會崩潰的。”