“我不管!如果今天你們酒店不給我一個說法的話,我今天是不會走的!”
“怎麼著了?這麼大的酒店,就這麼欺負人嗎?”
“快點把你們領導叫來!”
那女人看起來特彆的難糾纏,不管是許紅豆說什麼都不聽,隻是一個勁的發瘋。
“女士,我們去辦公室說吧。”
“我們酒店一定會給您一個解釋的,可以嗎?”
許紅豆麵帶微笑,背脊稍稍的彎著,儘可能地說著好話。
看著這人來人往的大廳,她儘可能的小點聲音,勸說著女人。
“不去!”
“我就是要讓大家看看,你們這是什麼黑酒店!”
身穿黑色皮衣的女人,絲毫不給許紅豆麵子,直接白了許紅豆一眼,語氣不知道往上提高了多少倍。
“女士,我們酒店的所有規章製度都是合理的。”
“您先冷靜點,給我們一個解釋的機會行嗎?”
麵對這樣難纏的客人,許紅豆也實在是沒有辦法。
她有些無奈,但還是儘可能的調整好自己的情緒,用好的態度來對待女人。
“不行!”
“我一定要投訴你們!”
“你們這還是星級酒店呢!”
“怎麼會差到這個樣子的呀!”
“哼!”
女人的臉上充滿了怒氣,一副誓不罷休的樣子。
葉遠在一旁聽得仔細。
雖然不知道,是因為什麼事情,而導致的女人暴怒。
但是以他個人角度來看,許紅豆已經把話說到這份上了。
對方真有理的話,顯然是不會這麼抗拒的。
而她之所以如此,隻有一個可能性,那就是她自己心裡也清楚,講道理擺事實是說不過去的。
所以,她這才故意賴在酒店前廳。
越想越覺得可能性很大的葉遠,正想走上前去幫許紅豆一把。
忽然一個穿著得當,胸前掛著和許紅豆一樣牌子,但是職務明顯要更高一級的男人,快他一步來到了兩人的跟前。
“紅豆,酒店的規章製度,難道你沒有記在心裡嗎?”
“我不止一次跟你們強調,在酒店裡所有的一切,都是要以客人為主,難道你不記得了嗎?”
“這麼處理事情,你這個月的獎金不想要了是吧?”
來人一上來就教訓許紅豆,全然不問事情誰對誰錯。
很顯然,他不想讓那個女人繼續情緒化。
身為酒店前廳經理的許紅豆,又怎麼可能看不出來他的用意呢!
“就是啊!”
“你們這服務人員,都什麼態度啊!”
那女人哼了一聲,雙手抱胸再次白了許紅豆一眼,轉向彆處去。
“好的,女士,我是酒店的副總經理,如果您有什麼不滿的話,可以跟我說。”
訓斥完了許紅豆,那個副經理轉過頭看向女人,臉上掛有著尊敬的笑意,態度很是恭敬的開口說道。
“是嗎?”
“你是酒店副總經理,意思就是你能處理這件事情,是吧?”
女人上下打量了副總經理兩眼,還帶有著不確定的語氣問道。
“是的,女士。”
“您放心吧!有什麼事情,我來給您解決。”
副總經理立馬就點了點頭,依舊是態度良好。
“行!”
“既然是這樣的話,那就你來解決吧!”
女人看到副總經理說得這麼信誓旦旦,態度這才稍稍好了一些。
“虧你們這還是星級酒店呢!”
“我們開了間房,不過就是人多了點而已,你們工作人員至於是那個樣子嗎?”
“再說了,我們人是多了一點,可是我們又不住在這裡,隻是拍了幾張照片就走了。”
“拍照的時候,不小心碰了點東西,那不也是很正常的嗎?”
“你們這麼大的一個酒店,至於那麼上綱上線嗎?”