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五十一、檢查(1 / 1)

楊晨剛走到廣場大門,就看到市物業協會的檢查車緩緩停在門口。

為首的張會長下車時,目光在廣場的綠化景觀帶掃了一圈,笑著朝他招手:“小楊,你們這廣場的綠化維護得不錯啊,上次來還禿著塊地呢。”

“張會長早,”楊晨迎上去握手,“上個月剛補種了一批四季青,您這邊請,我帶您先去監控室看看。”

一行人剛進監控室,屏幕上正好切到地下車庫的畫麵。

技術部的人正蹲在欄杆旁調試,楊晨對著對講機喊了句:“怎麼樣了?”

“快好了楊經理,傳感器有點老化,換個新的就行。”

張會長盯著屏幕上的消防通道實時畫麵,手指在桌上敲了敲:“消防通道的標識挺規範,就是堆放的雜物得再清一清——上次去彆的小區檢查,就因為通道堆了紙箱,差點出大事。”

“明白,”楊晨立刻讓副隊長記下來,“今天下午就組織清理,保證不留死角。”

檢查到客服中心時,朱莉正低著頭跟同事核對投訴記錄。看到一行人進來,她立刻起身打招呼,胸前的工牌在燈光下閃了閃——“客服主管朱莉”。

“這位是客服部的朱主管?”張會長看著桌上整齊碼放的業主檔案,“上次來投訴率還挺高,這季度降了不少啊。”

朱莉笑著遞上滿意度報表:“主要是我們優化了投訴處理流程,業主反映的問題48小時內必須給反饋,像昨天302業主投訴的裝修噪音,今天一早就處理好了。”

楊晨站在一旁,看著她條理清晰地跟會長彙報,突然覺得穿製服的朱莉比平時多了份利落勁兒。

檢查完所有項目,張會長在總結會上拍了拍楊晨的肩膀:“整體不錯,就是細節還得再摳摳——下個月的行業評比,你們這廣場有希望拿獎。”

送走檢查團,已經快十二點了。朱莉抱著一摞文件從客服中心出來,正好撞見楊晨在跟電工交代電梯維護的事。

“忙完了?”她走過去,遞給他一瓶礦泉水,“我訂了樓下的麻辣燙,去不去?”

“行,”楊晨擰開瓶蓋喝了口,“剛會長說下個月有行業評比,要是能拿獎,估計能給大家發筆獎金。”

兩人並肩往電梯口走,路過大廳的落地窗時,朱莉突然指了指外麵:“你看,那不是林希嗎?”

楊晨順著她指的方向看去,隻見一個戴著墨鏡和口罩的女孩正站在廣場的奶茶店門口,手裡拎著個打包袋,時不時往四周看,像是怕被認出來。

“她怎麼來了?”

朱莉掏出手機翻了翻:“早上看她直播間說要出門買奶茶,沒想到來咱們這兒了——要不打個招呼?”

楊晨搖搖頭:“算了,彆打擾她。”

兩人進了電梯,朱莉看著他:“你昨天給她刷了多少啊?我聽小區的小姑娘說,企鵝電競都在傳‘神楊眉晨笑’呢。”

“沒多少,”楊晨含糊了句,“就是隨手刷了點。”

電梯門打開時,奶茶店門口的女孩已經不見了。楊晨摸了摸口袋裡的手機,屏幕安安靜靜的,沒有新消息。

“走了,麻辣燙該涼了。”朱莉拉了他一把。

他應了聲,跟著她往餐廳走。

麻辣燙店的熱氣裹著麻香撲麵而來,朱莉找了個靠窗的位置坐下,把菜單往楊晨麵前推了推:“多加點你愛吃的魚丸,早上忙得都沒顧上吃多少。”

楊晨勾了勾唇角,低頭勾選菜品時,手機在口袋裡輕輕震了一下。

他瞥了眼屏幕,是林希發來的私信:“晨哥,我剛才好像在你們廣場看到你了?穿黑製服那個是不是你呀?”

他指尖頓了頓,回了句:“上班呢,彆瞎認。”

“嘿嘿,我就說看著像嘛!”林希秒回,還附帶了個吐舌頭的表情包,“我剛買完奶茶就回去了,下午還要直播呢,不打擾你上班啦~”

楊晨收起手機時,朱莉正托著下巴看他:“是林希吧?”

“嗯,”他沒瞞,“說剛才看到我了。”

“她倒挺機靈,”朱莉笑著攪了攪碗裡的醋汁,“不過你也是,昨天在直播間那麼豪橫,今天穿個製服站這兒,誰能把你跟‘新神楊眉晨笑’聯係到一起。”

楊晨挑了挑眉:“那你覺得哪個更像我?”

“都像,”朱莉夾了片藕放進他碗裡,“直播間裡是揮金如土的大哥,這兒是天天盯著消防通道的楊經理——不過還是穿製服的順眼點,踏實。”

正說著,楊晨的對講機響了,是副隊長的聲音:“楊經理,12樓的業主說家裡漏水,懷疑是樓上管道的問題,兩邊快吵起來了。”

“知道了,馬上到。”他放下筷子起身,“你先吃,我去處理下。”

“去吧,”朱莉擺擺手,“我等下把你的那份打包帶回去。”

楊晨趕到12樓時,兩家業主正堵在樓道裡爭執,水漬順著天花板的裂縫往下滴,在地板上積了一小灘。

他分開人群走進屋裡,抬頭看了眼漏水點:“張姐,先彆吵,我讓工程部的人上來查管道,是哪的問題一查就知道。”

他一邊安撫業主,一邊用對講機叫人,等工程部的師傅帶著工具上來時,額角已經沁出了薄汗。

蹲在地上看了半天管道走向,師傅抬頭道:“是13樓的太陽能水管老化了,得上去拆了重新接。”

協調好兩家業主,又盯著師傅們開始施工,等忙完已經快兩點了。

楊晨揉著酸脹的腰往辦公室走,剛到門口就看到朱莉拎著個保溫袋等在那兒。

“給,還熱著呢。”她把袋子遞過來,“12樓的事解決了?”

“嗯,管道老化,換了就行。”楊晨接過保溫袋,一股暖意從指尖傳到心裡,“謝了。”

“謝什麼,”朱莉幫他理了理皺巴巴的衣領,“對了,剛客服部接到通知,下周有個業主答謝會,需要秩序部配合維持下秩序,到時候咱們倆又得一起加班了。”

“行,”楊晨打開保溫袋,麻辣燙的香氣瞬間漫開來,“正好那天我輪休,不耽誤。”

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