筆記本沒有名字，隻在右下角有一個模糊的鋼筆數字，似乎是編號。
它被壓在最底下，顯得毫不起眼。
一種莫名的衝動驅使著江清河，她小心翼翼地將這本薄薄的筆記本從那堆泛黃的紙張和舊物中抽了出來。
筆記本很輕，拿在手裡幾乎沒什麼分量。
她猶豫了一下，指尖帶著一種近乎虔誠的謹慎，輕輕掀開了封麵。
扉頁是空白的。
再翻過一頁，映入眼簾的，是幾行用藍黑色鋼筆水書寫的字跡。
那字跡與孫教授平時在實驗記錄本上工整嚴謹的字體完全不同！
它顯得異常潦草、扭曲、顫抖，筆畫深淺不一，有些地方墨水洇開，仿佛書寫時手在無法控製地抖動，又或者……是在某種巨大的痛苦和虛弱中掙紮著寫下的。
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江清河的心猛地一沉，屏住了呼吸，湊近了去看。
那幾行顫抖的字，斷斷續續，卻像帶著電流，瞬間擊穿了她的眼睛，直刺心臟：
＞“品牌是人心……不是貨架。”
＞“莫忘來路……莫失本心……”
＞“蜜語……好媽媽……春花……都是好孩子……”
＞“江州廠……要活……要乾淨地活……”
最後幾個字，“乾淨地活”，筆跡已經抖得幾乎難以辨認，墨水拖出長長的、無力的痕跡，仿佛用儘了書寫者最後一絲氣力。
“轟！”
江清河的腦子裡仿佛有什麼東西炸開了！
她拿著筆記本的手劇烈地顫抖起來，眼前瞬間模糊一片，滾燙的淚水毫無征兆地洶湧而出，大顆大顆地砸在筆記本那粗糙的、泛黃的紙頁上，洇開深色的水漬。
孫教授知道了！
他躺在病床上，彌留之際，竟然還在關注著廠裡的困境！
他看到了外資企業的圍剿，看到了他們這些後輩的焦慮、爭吵甚至絕望！他什麼都明白！
“品牌是人心……不是貨架。”
“莫忘來路……莫失本心……”
這兩句話，如同燒紅的烙鐵，狠狠地燙在了江清河的靈魂上！
她剛才在墓前感受到的那種對外資傲慢的憤怒和屈辱，此刻被一種更深沉、更尖銳的羞愧和痛苦徹底淹沒！
她一直執著地守護著線下的“貨架”，為那些被壓縮的排麵、被撤掉的堆頭、被冷嘲熱諷的促銷員痛心疾首。
她激烈地反對線上，認為那是飲鴆止渴，在巨頭麵前不堪一擊。
她覺得自己在守護廠子的根基，在守護那些看得見摸得著的“陣地”。
可孫教授用他生命最後時刻顫抖寫下的字告訴她：她守護的，或許隻是表象。
真正的根基，是人心，是“蜜語”、“好媽媽”、“春花”這些產品背後所承載的、像孫教授這樣一代人傾注的心血和賦予的溫度，是那份“乾淨”的本心！
而她，在憤怒和絕望中，是不是也迷失了？
隻看到了渠道的爭奪，隻看到了巨頭的壓迫，卻忘記了這品牌最初是如何從簡陋的實驗室裡誕生，忘記了它賴以生存的、最珍貴的東西是什麼？
她一直覺得明朗那些關於線上“靈活”、“用戶關懷”、“把用戶當朋友”的說法是空中樓閣，是畫餅充饑。
可孫教授這臨終的筆記，卻像一道閃電，照亮了某種她一直抗拒去理解的東西——品牌的生命力，終究來源於它與使用者之間建立的情感聯結和價值認同，無論這聯結發生在超市貨架前，還是發生在互聯網的虛擬空間裡。
而維係這份聯結的，是產品本身的力量，是服務傳遞的溫度，是那份“乾淨”的初心！
她所珍視的線下渠道，是這份聯結的重要載體，但絕非唯一的載體，更不是品牌本身！
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