櫃姐趕緊阻止雲母,不讓她再繼續說下去,她立馬變了一副討好的麵孔。
“這位女士,我不該區彆對待,請你撤回電話,不要再打了。我知道錯了……”櫃姐連忙道歉。
雲母其實也不想為難這姑娘,年紀輕輕的,也不知道尊重人,她是隻是想給她教訓,想教她怎麼做人。
這女孩長得一身好皮囊,但骨子裡都是傲氣,這行根本就不適合她。
她怎麼可以隨意斷定彆人買不起呢,再說買不起,隻是試戴,也不該這般區彆對待呀。
雲母見她道歉,掛斷電話,對她說:“小姑娘,出門在外,不要隨意帶有色眼鏡去看人,你看不起的人,說不定給你帶來豐厚的提成。”
櫃姐連連點頭:“那是,我不該這麼對您,不介意的話,我繼續為您服務,包您滿意。”
雲母有了前車之鑒,她怎麼可能還要她為自己服務。
“你把店長叫過來,我要她親自給我服務。”櫃姐不敢違抗,立馬聯係店長。
櫃姐掛完電話,恭恭敬敬的說:“店長在分店,她立馬過來,您稍等。”
雲母說:“你剛才這樣服務我不就好了,非要我投訴你,你才老實。”
櫃姐低著頭不敢說話,這老太太有點來頭,但她又不確定她是誰。
另一個櫃姐知道老太太惹不起,連忙請她們進貴賓室等候,給三人端茶倒水。
林婉也沒想到雲母還有厲害的一麵,剛才處事方式,讓她大吃一驚。
此時她對雲母多了幾分欽佩。
其實雲母並不是軟弱之人,雲景的性子和她有幾分相似。
有仇報仇,有恩報恩,林婉就喜歡這樣的人。
十分鐘後,店長匆匆的走進貴賓室,她知道下麵的人給她惹事,馬不停蹄的趕過來。
到了雲母麵前,店長立馬給雲母道歉,說她管理不周,會處罰底下的員工,讓她高抬貴手,撤回投訴。
如果有客戶投訴她們,不僅被投訴人開除,就連她這個店長殃及池魚。
她可不想因為一個店員,失去工作,她好不容易混到店長這個位置。
雲母沉默了會兒,才說:“我可以撤回投訴,但你讓她抄五百遍店規,讓她好好反省。”
店長暗自鬆了口氣,隻要不投訴她們,讓她抄一千遍,她都願意。
雲母撤回投訴,說是誤會,對方也沒再追究。
過了會兒,雲母說:“你把剛才那款項鏈拿過來。”
雖說她很不滿這個店的服務態度,得人饒處且饒人,既然她們都認識到自己的錯,雲母也不跟她們計較。
店長以為自己聽岔了,愣在原地不敢動,雲母見她還愣在那裡,皺了皺眉:“不想做生意了?”
店長這才聽得真切,沒想到這老太太格局這麼大,不但沒有為難她們,還繼續在店裡買東西。
店長連忙端著那款項鏈,恭敬的遞到雲母麵前:“女士,是這款嗎?”
雲母瞥了一眼,點點頭:“包起來。”
說完,她遞了一張黑卡到店長麵前,在場的店員看到那張卡,便知道雲母的身份。