用餐到半途的時候。
周行知就今天直播選品與流量轉化問題和蘇甜商量要點。
嗓音不自覺帶上幾分職業性的嚴謹。
一旁悶頭扒飯的薑閔筷子不停。
嘴角還沾著醬汁。
頭也不抬說道:
“年輕人,彆總盯著數據,產品的品質與核心價值是重中之重,
隻有精準傳遞這些關鍵要素,才能真正打動客戶的心。”
突如其來的聲音讓蘇甜驚了一下。
周行知轉動腕表的動作戛然而止。
抬眼第一次望向這個,穿著褪色道士服的中年男人。
兩人對上眼神,薑閔的眼睛裡,精光一閃而過。
周行知:這小院還真是臥虎藏龍啊。
精準剖開直播行業的症結:
“燈光打的要體現產品質感上,
認真選品,保證質量。
解說詞帶有溫度,隔著屏幕沒這點人情味,遲早被人代替,
那麼多賣貨的,人家為什麼選你,真誠。”
薑閔說完繼續吃,仿佛不知道給眾人帶了多大的震撼。
一時間大家麵麵相覷。
蘇甜莞爾一笑:“謝謝薑大師提點。”
夜色漸濃,
周行知行程匆忙,飯局早早散場。
直播結束後的售後工作才是災難,一開始吳琪從手忙腳亂到拍桌子。
絕大多數顧客都給出好評,但仍有些客訴冒頭,
吳琪總結了一下,
質量找茬型,主觀臆斷型,強詞奪理型,無厘頭型......
還有幾單商品因包裝破損引發糾紛,好在蘇甜及時跟進處理,才將矛盾妥善化解。
接連處理這類瑣事,
讓蘇甜愈發意識到建立專業售後團隊的必要。
她和吳琪兩個人還是有點忙不過來。
讓趙玲臨時頂替隻是偶爾一次。
後麵還有直播的話,終究不是長久之計。
拍攝、場控本就占據她大量精力,再兼顧售後難免顧此失彼。
幾場夜雨之後,蘇甜接到周行之的電話。
對方說他們xx縣直播基地已接近落成,希望她能到場驗收給些“專業人員”的建議。
蘇甜接到電話後,第二天馬不停蹄開車去了找周行知。
蘇甜原以為周行知,讓她給建議不過是隨口一說,權當玩笑話。
哪料對方竟動了真格,實打實要與他們縣的宣傳部的直播團隊展開深度對接。
會議室裡,策劃案在投影儀上徐徐展開,眾人就選品節奏、鏡頭設計、應急預案等環節反複推敲。
窗外陽光照射玻璃上,鍵盤敲擊聲與討論聲交織。
蘇甜和縣裡的宣傳部進行嚴謹的溝通,推動項目朝著預期目標穩步前行。
蘇甜感受到對方的認真,她也沒想到,以為今天隻是應周行知的邀請,來看看。
一切忙完後,蘇甜拿著手機等在一旁,聽著周行知條理清晰地安排工作。
午後的陽光透過窗戶斜斜灑進來,在他側臉勾勒出硬朗的輪廓,
蘇甜看著周行知專注安排工作的神情讓她一時出了神。
手機頁麵顯示吳琪黑人問號,某人回信息回到一半不回了。
吳琪:“老板”,那邊品牌方還在焦急等待最終答複,
合作到底要不要接?
自從上次直播大獲成功後,半個月之內,
她們又馬不停蹄地接連籌備了兩場直播。
原本蘇甜規劃每月一到兩場直播,
節奏循序漸進。
可王庭宇加入團隊後,為了儘快和他磨合出默契,
臨時增加兩場直播,緊鑼密鼓地連軸籌備。
籌備直播的日子像被按下了快進鍵,
蘇甜整日被選品、腳本、彩排填滿,
等她抽出空翻看日程表時才驚覺,
半個月時光如沙漏裡的細沙,