一夜鬨鬨哄哄，終於算是下了班，林生一腳剛踏進家門，卻收到了一條短信，一看，這是來自李主管的通知：下午五點召開前廳部會議，除了當值人員，所有人去地下一層多功能廳。
這還是林生第一次參加部門會議，也不知道會說些什麼，不會是和昨晚上的事有關吧？畢竟鄒姐說過，要上報那些事的，不過，林生想到能見到很多同事，隱隱有些緊張。
一覺醒來已經是下午三點，林生伸了伸懶腰，想著：為什麼自己睡覺的時間越來越長，這大好的時光都被睡覺占據了，真是浪費青春！
走在明亮的街道上，一掃了往日黑夜的陰霾。雖然那陽光照得讓他有些睜不開眼，但，能沐浴在暖洋洋的陽光下，這讓他整個人都舒服了許多。秋風吹動著搖搖欲墜的樹葉，一抹金色與藍天遙相呼應，形成了一道亮麗的光景來。
坐在公交車上的林生，心情輕鬆了許多，但想到要見到很多生麵孔，不免有些煩惱。他可不是什麼外向型的如同賴小明一般的人，賴小明是個人來瘋，他則是人越多越緊張的類型，誰知道那些生麵孔又要拿自己這個新人開什麼玩笑呢？
來到多功能廳，還沒到開會的時間，這裡卻已經坐滿了人。
林生不由得感慨，前廳部原來有這麼多人呐！平時倒班、休假的，還真是難得見到，禮賓部的人也來了不少，其中一個同學馮侖也在裡麵，看見他來了，示意他坐在身邊，他剛要走過去，卻被賴小明攔了下來。
賴小明對著一群不知名的同事大聲介紹：“給大夥兒介紹介紹啊，這是我徒弟！林生，看我麵子，以後都照顧著點兒啊！”林生一個頭兩個大，本來就想當個小透明，卻被人曝光在眾人的視線裡，多少有些手足無措起來。
一群人齊齊看向林生，林生瞬間臉頰緋紅，心道：你這是乾什麼啊！其中一個小姐姐說道：“小賴！你可以呀！有這麼帥氣的徒弟，怎麼不早跟姐姐們說？這孩子讓你藏哪兒了？”
賴小明對著那個小姐姐哼了一聲，說道：“藏哪兒，跟你接待部也沒關係，這可是我們結賬處的大寶貝，你們這些惡狼，離我們小孩兒遠點兒！一群老娘們，成天沒個正形的。”
林生則是無奈對著遠處的馮侖聳聳肩，隻能跟著師父一起坐在結賬處那邊了。耳邊卻傳來了一陣陣議論聲。林生低著頭，躲避著一群人的目光。
“喲！……還害羞呢！一個大小夥子，怎麼跟個小姑娘似的，這性子可真是招人疼啊！”一個濃妝豔抹的姐姐感慨一番。林生更是心裡一陣發毛，比看見鬼還難受。
賴小明驕傲地仰著頭，對那人說道：“羨慕吧，自己也整一個，彆老盯著人家碗裡的。”
結賬處大少爺方子強對著賴小明一頓招呼，示意他們坐在自己身邊，賴小明便帶著林生走了過去。
“賴哥！喲！您這臉怎麼了？這是跟誰乾上了？用不用弟弟我幫你出出氣啊？”方子強看見賴小明臉上的淤青不由得問道。
“咳，我能跟誰乾？誰敢乾我啊！我這是不小心磕著了，你要是想幫哥哥出口氣，就把樓梯那邊的燈給修好了，真t邪門，老壞！”賴小明不由得摸摸受傷的臉頰。
方子強一臉無奈：“這事兒我也沒轍，工程部修了多少次了！哎，哥，今兒這會什麼意思啊？有沒有內部消息啊？”
賴小明想了想，似乎對昨晚上自己連吃兩張罰單，心生忌憚，轉而說道：“領導讓咱開會，怎麼？你還想讓我揣度聖意？咱可沒那個本事，人家說什麼，你聽著就是了。哎，怎麼樣？最近，給酒店奉獻多少銀子了？”
賴小明心裡肯定是這麼想的，你揭我的短，不如我來揭你的短，倒是看看，誰更短！
方子強果然撇撇嘴：“都是小事情……”然後，假裝來信息，看起手機來。
不多時，領導們便入場了，講話台那邊坐著兩個主管，一個自不必說，那是結賬處的李春嫚，另一個是接待部的王主管，那模樣確實狐狸精。
這時，一個中年男人走進房間，他一進門，整個房間變得安靜下來，所有人坐的筆直，都盯著這人，他坐在了兩個主管的中間，不用猜，這男人肯定是部門經理程世強。
程世強眉頭緊鎖，一臉嚴肅地看著台下的眾人，那股肅殺之氣瞬間傳遍整個房間，似乎所有人在他眼裡，都有罪在身。
林生躲開程世強的目光，卻發現賴小明此刻，分外認真。他低著頭，拿出一個小本子，手裡的筆不知道在本子上劃拉著什麼，林生隻覺得，自己這個師父，一到關鍵時刻，總能一本正經，真是個厲害人。
林生伸頭看了一眼，果然，師父賴小明已經寫好了日期，抬頭也起好了‘會議紀要’，此刻就等內容了！
賴小明覺察出林生的動作，握著筆抬起頭，那眉頭皺得，比程經理的還厲害，豆豆眼睛裡全是無辜。對著林生點頭示意：好好聽講，要認真聽！
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一旁的王主管說道：“今天部門會議，我是主持人，有新來的員工可能不認識我，我是王莉莉，接待部的主管，這是咱們部門經理程經理，這位是結賬處主管李春嫚。
今天把大家叫來，主要是最近，我們部門發現了很多問題，大多是來自總辦發給我們的材料。
有關這些材料的內容，我不用說，很多人自己應該知道會是什麼了。
在這，我對自己的工作不到位，深表歉意。”
程經理將話頭接過來，接著說道：
“我們前廳部還從未有過如此嚴厲的指責。我作為部門經理，真的是倍感痛心啊。就在昨天，竟然有人在辦公室裡大吃大喝！連應知應會都不會，都是老員工了，怎麼能墮落成這個樣子呢！
你們主管們一直在跟我要人，說是現在缺人，客人又多，服務質量跟不上去，我看啊，你們的人手富裕的很呐，老員工讓新員工站崗，自己在辦公室裡躲清閒，這到底是什麼歪風邪氣？！
不過，總辦也強調，咱們的實習生表現的非常好，在如此短暫的培訓過程中，不但業務上進步很大，就連應知應會也是對答如流。這說明什麼？啊？
說明，隻要是用心了，就會得到好的結果。所以，在我看來，我們有必要在每一個班次進行相關的考核，由主管牽頭，狠抓工作紀律，保證咱們所有人在應知應會方麵，能夠熟練掌握。
我現在放權給兩位主管，凡是不能通過考核的員工，你們就給我狠狠的罰，要是發現屢次不合格的，交給我，我看看是不是給他退回人事部，重新定崗，反正我知道的，客房部人手倒是緊張得很！