石小七掛斷電話，帶著林生來到前台，賴小明交出來一份長長的賬單：“石姐，您看，這客人消費還不少的，我英語太爛了，實在沒法說明白這些，所以，還得麻煩您了。”
“三天？消費這麼多？”石小七很納悶地看著明細問道。
賴小明解釋：“哦，之前還有些沒結算，所以這次就放一塊兒了。”
“行吧，我知道了。”石小七拿走賬單往回走，林生也隨著她的腳步跟著，賴小明則是對著林生使勁擠眉弄眼。
回到大堂經理辦公桌，石小七歎了口氣，問道：“你英語怎麼樣？”
林生想了想：“一般吧，也就是日常對話還行，太專業的恐怕夠嗆。”
石小七抬頭看了看大個子林生，再次歎口氣，說道：“那就這麼著吧。”
接著，她給這位817客人打去了電話。表明一會兒會上樓將賬單交給客人。
兩人來到樓層，來到817房間門口，林生敲了敲門，表明自己身份，接著，房門打開，一個金發碧眼的女人出現在兩人麵前，看著打扮，裹著個浴袍，多半是她剛洗完澡。
石小七用英語表明來意，並將手裡的賬單準備交給女人，這個時候，女人突然發飆，回頭叫來了她老公。
她老公快步上前替換了女人的位置，接著便一頓嘰裡咕嚕的猛輸出，林生隻能大致聽到幾個罵人的字眼，他看看石小七，見石小七專注的模樣，不時還點點頭，於是他也點點頭，石小七回望他，看到林生點點頭，石小七也點點頭。
不多時，男人搶過賬單，‘砰’地一聲將房門關上。
石小七悠悠問道：“他說什麼呢？你聽懂了嗎？”
林生有些詫異：“我以為師父聽懂了呢！”
石小七訕訕地說道：“我哪兒聽得懂啊，就會那麼兩句的。”
“我去……”石小七無奈搖搖頭：“敢情咱倆啥也沒聽懂，光在這兒挨罵了！不行！”
接著，石小七再次敲門，男人沒好氣地打開門，剛要發飆，石小七向著他揮揮手，說了句：“說人話！”
接著，那人表情變得木訥起來，然後徐徐用中文說道：“你們不就是要錢嗎，我會給的，隻不過得等兩天，我的貨款馬上就要進賬了。”
石小七卻說道：“錢不錢的先放一邊，你剛才說了那麼多，是不是在罵我們？”
男人點點頭：“是的，我剛才覺得你們一點兒都不能善解人意，所以發了火。”
“道歉！”石姐嚴肅地說道。
那人鞠了個九十度的躬，說道：“抱歉，給你們添麻煩了。”
林生已經看傻，心道：這位大姐不會是每次都能讓大老外說中文吧！有這能力，還學什麼外語，這不一馬平川的嘛！
石小七接著說道：“給錢！”
男人滯了一下：“真沒有。都在我老婆那兒了。她光知道要錢，從來不花。”
正說著，他老婆又出現在門廊，沒好氣地問道：“怎麼你們又回來了？”
石小七再次揮揮手：“說人話！”
女人表情也跟著木訥起來，接著，石小七說道：“把欠的錢補上！”
女人又回房間了，不一會兒，手裡拿出一個信用卡，直接交給石小七，石小七搖搖頭，“你跟我下樓辦手續去！先去把衣服穿好。”
“你！回去吧。”石小七指了指男人說道。
林生隻覺得這能力要是用在邪門歪道上，可是真不得了啊。
金發碧眼跟著他倆來到樓下，將錢補齊，轉身就回去了。賴小明則是佩服不已：“石姐，您可真厲害！不瞞您說，這兩口子可是咱們酒店的困難戶，每次要錢都跟殺豬似的，還特橫，賽門都被他們罵過。”
石經理卻說：“你現在才告訴我，是不是晚了點兒啊！怎麼不讓白班的人處理這事兒啊！啊？賴小明，我看出來了，你小子就是沒憋好屁。”
賴小明卻轉移話題：“石姐，怎麼樣啊？我這個徒弟，特給您拉風吧！”
“現在他是我徒弟了！”
“得！您說怎麼著就怎麼著吧，反正他是我帶出來的。”賴小明小聲嘀咕著。石小七沒再理會：“沒什麼事，我帶林生巡樓去了，有事兒電話聯係，你跟接待部的說一聲吧。”賴小明正在跟林生擠眉弄眼，聽到這兒應了一聲。
林生跟著石小七，石小七突然轉頭：“你剛才說得那個保潔大姐，在雪茄煙店出現來著？”
“是啊，她很執著，一直想把那個貼紙給去掉。”林生回頭看了眼還在營業的雪茄煙店：“這會兒沒在，也可能是我的天眼還沒開，沒看見。”
剛說到這兒，突然，大堂經理的電話響起，石小七便快步走過去接電話，林生也跟了過去。
過了一會兒，石小七打開電腦，看了一眼，林生不知道發生什麼：“石姐，怎麼了？”
石小七盯著電腦上麵的信息，說道：“720投訴了，說是隔壁房間的電視聲音太大。……這樣，你去隔壁看一下，提醒對方把聲音調小，另外……喏，這是大通卡，拿著。”
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林生遲疑了一下將卡接過來：“不是，師父，這大通卡是可以直接打開房門的鑰匙，您給我……我也不好用的，我要是拿這個直接進去，裡麵的客人還不得投訴？”
石小七卻笑了笑：“放心吧，我剛才看了，720旁邊的718和722都是維修房。要是有人在裡麵，也不會是客人的。”
林生眼睛瞪得溜圓，不由得“啊？”了一聲，轉念一想，也是，若是裡麵有人，那多半是服務員在偷懶，做為大堂經理，應該也是要管的。於是，他應了一聲。
“你先去，我一會兒去720給人家賠禮道歉去，順便去西餐廳讓他們做個小果盤。”石小七交代一句便離開了，兩人於是分頭行動。
林生來到718房間門口，便聽見裡麵發出了電視節目的聲音，怪不得人家要投訴，擱誰都得急。
隻聽得裡麵應該是正在看什麼戰爭片吧，反正傳出來的聲音不但打打殺殺，還有炮彈機槍的噪音，屬實是熱鬨至極。