魏升升真感覺來對地方了!
“那就行,那都排給我吧!”
“你占一個名額的話,確實讓我少頭疼不少~咱們這兒其實幾乎全年無休,過年這幾天成交量也非常少,很多就是來看看、這麼著也會拉低個人的成交比,再加上不能回家,還真沒幾個人願意留下來的。”
大家邊吃邊說。
“某某,你客戶來了!”
“哦好,來啦!”
旁邊有位銷售顧問剛坐下,被同事告知來了客戶,沒辦法趕緊往嘴裡塞幾口飯就跑出去了。
“不過你還完全沒有經驗,得最少再給你配一個人一起。”
“嗯,好。”
“你不回去,我和老趙說這個的時候你不也在辦公室,當時怎麼沒說?”
崔少傑問。
“我想著先私下和我師傅透個底,而且你們領導說話、我就那麼直接插嘴也不太好。不過你們當時如果是商量著直接定人選,可能我也會當場說的。”
“嗯,了解。挺懂事的~甜甜哪兒招來的?這麼靠譜!”
“上門求職。隔壁也看上了,他又來咱們這兒,我一聽,直接給老趙打電話當場錄取的。上午甜甜還跟我說呢,說隔壁人事不願意說她搶人。”
“哈哈,絕了你們!”
“那你就說值不值吧?”
“值!太值了!”
“對呀,趁著淡季入行,到時候開忙了正好能大展身手。升升,金九銀十、過年起飛,我可是很期待你以後的表現的!”
“我一定全力以赴,師傅!”
“好~”
“不過師傅,我有個疑問。”
“說。”
“為什麼要讓客戶走分期啊?全款一下把錢收齊,不是更省事嗎?”
“這些以後都會教給你,簡而言之,咱們出一台裸車,有的根本不賺錢甚至還要賠錢,所以走分期保險的話,還能多個手續費什麼的。”
“賣車還能賠錢賣?”
“幾乎每個店都有這種情況,咱們的有款車型賣一台廠家就得虧六千,你以為?”
“之前不了解,還真不知道。”
“要落實到你個人,你分期保險都走一走,提成也高!”
“那對客戶不是挺……”
魏升升怎麼又有種負罪感。
“錢是越來越不值錢的,而且咱們分期再做個活動第一年免息什麼的,有的時候算下來,客戶把原本的提車款放銀行反而更劃算。越有錢的客戶越喜歡貸款,用銀行的錢為自己辦事。而且一台車好一點的二三十萬,很多家庭一下子確實拿不出來,現在有時候能到0首付,有的也隻用六七萬的首付、每月還個千兒八百的就能把車開回家,還是互惠互利的。”
“也是。”
“還有彆的疑問不?”
“彆的暫時沒有了,我現在了解的還太少。”
“你剛來半天,這個勁兒我已經感受到了,已經很不錯了!”
“謝謝師傅。”
“車型資料裡一句話都不能錯,不然說錯了被客戶記住都是事兒,這個一定要注意啊,背就要背對、記牢靠。”
“好,我記住了!”
“對,這個店裡發生發生過多少次了,你說錯話,比如隻能送兩次保養說成三次、車價最低十九萬八錯說成十九萬三,客戶彆的記不住,這些就記得特彆清楚,甚至還因此產生過客訴。”
崔少傑也舉例強調道。
“但要我想的話,我一開始問說這個飯八塊,我決定坐下來吃了你又告訴我得十塊錢,不管你再怎麼道歉解釋、可能我也會不願意。”
“但、總之,和客戶溝通一定要理性一些,以後你就知道了……”
“對,老崔這句話你一定得記住,你可以誠懇地對客戶,但、不要過度!”
“好。”
“這個你要慢慢體會才行,現在我們說你也不一定知道什麼意思,也不一定能做到。有些虧,還是得吃完才能長教訓~”
“對,抽筋扒骨掉層皮熬出來之後,你就能成金剛不壞之神了!”
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