劉好仃站在辦公室窗前,手裡端著那杯還沒喝完的茶。窗外陽光正好,照得玻璃廠外牆上“品質鑄就未來”幾個紅字格外醒目。
他低頭看了眼手機,消息不斷跳出來——
“老板,又有三家經銷商來詢價了!”
“劉總,華景那邊剛剛確認,首批訂單已經打款。”
“市場部說現在谘詢量比昨天還多三成!”
他笑著把手機放回桌上,回頭看見小李正抱著一遝資料衝進來,滿臉興奮:“老板,您猜怎麼著?我們剛收到反饋,上次活動後有二十多家客戶主動要求長期合作!”
“哦?”劉好仃挑眉,“哪家?”
“有連鎖酒店、裝修公司,還有幾家做高端住宅項目的。”小李翻著手裡的資料,“而且有幾個地區特彆活躍,像杭州、成都、廈門那邊,問的人都快把客服電話打爆了。”
劉好仃點點頭:“那就安排專人對接,彆讓客戶等急了。”
“早就安排上了!”小李咧嘴一笑,“不過數據太分散,我剛才還在催各部門統一格式呢。”
“嗯,這事你盯緊點。”劉好仃說著,拿起筆在本子上記下幾個重點,“我們要把這次活動後的市場反響整理清楚,後麵做推廣策略才有依據。”
小李點頭離開後,劉好仃走到辦公桌前坐下,打開電腦,頁麵上跳出一個彈窗:【今日新增訂單數:127單】【客戶滿意度評分:4.85】
他輕輕敲了敲桌麵,嘴角不自覺地揚起。這一仗,打得漂亮。
接下來幾天,劉好仃帶著團隊忙得腳不沾地。
他們先是安排專人統一收集各個銷售渠道和客服部門的數據,光是整理表格就用了整整兩天。有人抱怨數據格式亂七八糟,劉好仃也不惱,隻笑著說:“你們要是能把這堆‘亂麻’理順了,我就請大家吃火鍋。”
結果不到一天,大家的積極性就被調動起來了,一個個比誰都能乾。
最終彙總出來的結果也讓人驚喜:新產品不僅在一線城市受歡迎,在二線城市的熱度也在持續上升,尤其是南方沿海地區的客戶,反應尤其熱烈。
“看來咱們的產品不隻是適合大都市。”劉好仃看著地圖上標出的熱點區域,“說不定,我們可以考慮往這些城市擴展一下業務。”
“要不要先派銷售去跑一圈?”小李湊過來問。
“可以。”劉好仃點頭,“但得先做好準備,不能打無準備之仗。”
與此同時,劉好仃也開始親自聯係一些重點客戶,想聽聽他們的真實反饋。
他特意挑了幾個有代表性的客戶,分批次打了電話過去。
第一個電話打給杭州一家裝修公司負責人,對方一接通就笑嗬嗬地說:“劉總啊,你們這個新品真是及時雨,我們這邊剛好有個項目要用到隔音玻璃,試了幾家都不太滿意,結果你們這款產品一來,客戶直接拍板了。”
“謝謝信任。”劉好仃笑道,“用起來感覺怎麼樣?”
“說實話,比我想象中還好。”對方頓了頓,“就是希望以後能有一些定製化選項,比如顏色或者花紋,這樣搭配不同的裝修風格會更靈活。”
劉好仃記下來,繼續下一個電話。
第二個客戶是成都的一位建築設計師,語氣很認真:“你們這個邊緣處理工藝真的很不錯,我們做了幾次模擬測試,抗壓性能確實比市麵上大部分產品強。”
“謝謝誇獎。”劉好仃謙虛道,“我們會繼續優化的。”