夜色還未完全褪去，聖保羅的街道上已經開始熱鬨起來。劉好仃站在酒店陽台上，手裡端著一杯熱咖啡，看著樓下商場門口陸續出現的行人。發布會結束後的第一天，空氣中似乎還殘留著那一晚的熱度。
“今天得開始乾活了。”他自言自語，把杯子放在欄杆邊，轉身回到房間。
小王已經在客廳等他，筆記本電腦已經打開，屏幕上是昨晚活動的照片和幾條社交媒體評論截圖。
“人來得不少，但留言不多。”小王推了推眼鏡，“我們是不是得主動一點？”
“當然。”劉好仃拿起外套，“光靠運氣可不行，咱們得找上門去。”
他們第一站是一家本地建築設計事務所。這棟樓藏在一條不太起眼的小街裡，門牌號被藤蔓遮住了一半。助理帶他們穿過一段昏暗的樓梯，來到一間布滿圖紙與模型的工作室。
設計師是個留著絡腮胡的年輕人，一邊泡咖啡一邊聽劉好仃介紹產品。
“說實話，你們這個玻璃確實挺酷。”他用葡萄牙語夾雜著英文說，“但我們這邊建築風格比較多樣，顏色太單一的話，可能不容易搭配。”
劉好仃點點頭，在本子上記下“顏色多樣性”幾個字。
“有沒有特彆偏好的色調？”他問。
“比如深藍、墨綠，或者帶點金屬質感的那種。”設計師比劃了一下，“像你們中國的那種琉璃色？”
“琉璃色……”劉好仃笑了笑，“我們可以試試。”
從設計事務所出來，已是午後。陽光透過樹葉斑駁地灑在石板路上，劉好仃的襯衫後背已經被汗水浸濕。
“接下來去哪兒？”小王擦了擦額頭的汗。
“去工地。”劉好仃拉開車門，“真正用的人，才最有發言權。”
他們在一家正在施工的寫字樓見到了幾位當地工程師。這些人穿著安全帽和工裝褲，圍著一塊剛安裝的玻璃樣板議論紛紛。
“這個厚度，隔熱效果怎麼樣？”一個年紀稍長的工程師用手敲了敲玻璃表麵。
“實測數據在這裡。”小王遞上一份資料，“我們在深圳做過高溫模擬測試。”
“數據歸數據。”那位工程師聳肩，“實際安裝的時候，有些地方尺寸不標準，可能會出問題。”
“那你們遇到過哪些具體困難？”劉好仃插話。
工程師們你一言我一語地說開了：有的窗戶框太窄，玻璃塞不進去；有的角度斜得厲害，密封不好處理。
“聽起來像是我們的安裝說明還不夠接地氣。”劉好仃翻著筆記本，又寫下幾行字。
晚上回酒店的路上，劉好仃一直沒說話。小王偷偷看了他一眼，發現他眉頭微皺，眼神卻很亮。
“你在想什麼？”小王忍不住問。
“我在想，咱們是不是太依賴‘標準’了。”劉好仃輕聲說，“其實每個地方都有自己的‘非標’情況，我們得學會適應。”
“所以……我們要改說明書？”
“不止。”劉好仃嘴角揚起一絲笑，“我們要讓當地人告訴我們，該怎麼改。”
第二天一早，他們在商場門口設立了臨時問卷調查點。小王負責發問卷，本地助理負責翻譯，劉好仃則在一旁觀察人群反應。
剛開始進展緩慢，很多人看了一眼就走開了。直到劉好仃親自上前，笑著遞上一支筆，說：“幫忙選個你喜歡的顏色吧，說不定下次來巴西，就能看到你挑的玻璃。”
這句話起了作用。幾個年輕人停下腳步，開始認真填寫問卷。有人甚至掏出手機拍下顏色樣本，說要回去給朋友看看。
“原來賣東西也可以這麼輕鬆。”小王感慨。