劉好仃把最後一口包子咽下去的時候，窗外的陽光已經偏斜了十五度。他望著會議室裡忙碌的人影，心裡突然有一種踏實的感覺。不是那種大功告成的輕鬆，而是剛剛找到方向的篤定。
“小林，那個診斷報告你整理得怎麼樣了？”他一邊問，一邊順手把空塑料袋捏成一團，扔進了垃圾桶，動作乾淨利落，像在車間裡操作機械臂一樣熟練。
“差不多了。”小林推了推眼鏡，“不過我發現一個問題，大家對‘品牌’的理解太分散了，有人覺得是ogo，有人說是廣告語，還有人直接說‘就是個名字’。”
“這說明我們還沒形成共識。”陳文強從一旁插話，“就像蓋樓，地基沒打好，上麵怎麼搭都不穩。”
劉好仃點點頭：“那就先不急著蓋樓，先把地打結實。”
他走到白板前，拿起記號筆，在空白處寫下幾個關鍵詞：可靠、專業、有溫度。
“這幾個詞是從客戶反饋和員工訪談中提煉出來的。”他說，“你們看看，有沒有什麼問題？”
小林盯著白板看了幾秒，忽然皺眉：“等等，這支筆好像不太出墨了……”
她換了一支，重新在“可靠”下麵畫了個圈：“這些詞聽著都挺不錯，但具體怎麼落地呢？”
“這不是一句兩句能說完的事。”劉好仃笑了笑，“但我們可以先想象一下，如果品牌是一個人，它應該是個什麼樣的人？”
“一個靠譜的朋友。”陳文強脫口而出。
“對。”劉好仃點頭，“不是高高在上的領導，也不是冷冰冰的機器，而是一個你願意托付事情的人。”
會議室裡安靜了幾秒鐘，仿佛所有人都在腦子裡勾勒那個“人”的模樣。
“那接下來我們就圍繞這三個關鍵詞，開始設計我們的‘人格’。”劉好仃轉身繼續寫，“視覺上怎麼體現？語言風格怎麼統一？行為規範怎麼建立？”
“我建議先統一視覺係統。”小林打開電腦，“現在我們連ogo都沒統一過，包裝顏色也五花八門，客戶看到的每一批貨都不一樣。”
“生產部那邊可以配合。”陳文強點頭，“我們最近也在優化包裝流程。”
“很好。”劉好仃滿意地笑了笑，“那就先從看得見的地方做起。”
討論很快進入視覺識彆係統的環節。
“我覺得主色調還是用深灰藍比較好。”陳文強拿出一張產品照片，“這是我們玻璃的主要顏色，沉穩、工業感強。”
“但我看過一些國際客戶的資料。”小林指著屏幕，“他們更傾向於溫暖一點的配色，比如橘紅或者淺黃，感覺更有親和力。”
兩人各執己見，氣氛有些緊張。
劉好仃沒說話，隻是低頭翻看之前收集的客戶反饋數據。片刻後，他抬起頭：“有沒有可能，既專業又溫暖？”
“什麼意思？”小林問。
“主色調用深灰藍沒問題，但輔助色加點暖色。”劉好仃隨手在紙上畫了一個草圖，“這樣既有工業感，又有溫度，不會顯得太冷。”
“這個思路不錯。”小林點頭，“我可以做個方案出來。”
“我也同意。”陳文強看著圖紙，“其實隻要整體統一，細節上調整空間還是很大的。”
劉好仃笑了笑：“品牌不是非黑即白的選擇題，而是一道綜合應用題。”
他把那張紙夾進筆記本，順便掃了一眼封麵——“xx玻璃廠”四個字赫然在目。他猶豫了一下，輕輕劃去，旁邊畫了個問號。
沒人注意到這個小動作。