劉好仃站在會議室的窗邊，看著樓下玻璃廠的生產線，機器轟鳴聲透過玻璃傳進來，像是一首永不落幕的工業交響曲。他手裡握著一份剛整理好的促銷升級方案，眼神卻落在遠處那片灰蒙蒙的天空上。
“劉哥，方案都準備好了。”阿芳的聲音從身後傳來，帶著一絲興奮，“這次促銷，我們真的要放大招了？”
劉好仃轉過身，嘴角一揚：“促銷不是放招，是給客戶一個理由，讓他們選擇我們。”
小張從電腦前抬起頭，推了推眼鏡：“劉哥，你說這次我們要不要搞點‘驚喜’？比如，買一送一？”
老趙正啃著一包新口味的薯片，聞言差點嗆住：“買一送一？你這是要送破產吧？”
幾人都笑了起來，氣氛比前幾天輕鬆了不少。自從上次會議後，大家開始從“被動應對”轉向“主動出擊”，整個團隊的狀態都變了。
“促銷不是比誰更瘋，而是比誰更懂客戶。”劉好仃放下手裡的文件，走到白板前，“我們這次的重點，是‘價值升級’。”
阿芳立刻在筆記本上記下：“價值升級”。
“比如，”劉好仃繼續說，“我們可以在購買指定產品時，附贈一次免費的現場安裝服務，或者延長質保期。”
小張眼睛一亮：“這個好！客戶最怕安裝麻煩，而且質保期長，也更安心。”
“對。”劉好仃點頭，“這不是降價，而是提升整體價值。”
老趙嚼著薯片，若有所思：“那我們怎麼讓客戶知道這些好處？”
“線上+線下聯動。”劉好仃指著白板上的幾個關鍵詞，“官網更新、社交媒體推送、線下門店宣傳，全都同步進行。”
阿芳立刻開始在電腦上編輯宣傳文案，一邊打字一邊念叨：“‘買高端防火玻璃，贈專業安裝+三年質保’，聽起來是不是有點像買手機送耳機？”
“但我們的‘耳機’，是真能帶來安全感的。”劉好仃笑著說。
小張忽然停下敲鍵盤的手：“劉哥，我剛收到一封客戶郵件，說他們原本打算換供應商，但看到我們這次的服務升級，又猶豫了。”
“猶豫，就是機會。”劉好仃拿起筆，在白板上寫下：“猶豫=信任重建”。
老趙忽然放下薯片，認真地說：“劉哥，你覺得這次促銷，真的能讓我們贏回來嗎？”
劉好仃沉默了幾秒，目光再次落在窗外的生產線上。那些工人們正在搬運一車車玻璃，陽光透過玻璃反射出細碎的光斑，像是某種無聲的信號。
“我們不是要贏回市場。”他緩緩說道，“而是要贏回客戶的信任。”
辦公室裡安靜了幾秒，隻有鍵盤敲擊的聲音。
“那我們開始吧。”阿芳站起身，眼神堅定。
“開始。”劉好仃點頭。
接下來的幾個小時，整個團隊像一台精密的機器一樣運轉起來。阿芳負責文案和客戶溝通，小張負責網站更新和數據追蹤，老趙負責線下門店的物料布置，而劉好仃則開始聯係供應商和物流團隊，確保促銷期間的供貨穩定。
“劉哥，物流那邊說，如果訂單激增，可能需要臨時加派人手。”小張彙報。
“那就提前安排。”劉好仃毫不猶豫，“我們不能讓客戶等太久。”