劉好仃站在會議室門口，手裡捏著一張紙，上麵是昨晚熬夜整理的方案草圖。會議室裡已經傳來阿芳和小張的說話聲，聲音不大，像是在討論什麼細節。
他推門進去，兩人立刻安靜下來，阿芳把筆記本往身前一拉，小張則把筆記本電腦合上了一半，像是在遮掩什麼。
“你們在聊什麼？”劉好仃坐下，把紙攤開。
“我們在想，”阿芳頓了頓，“東南亞那邊，咱們到底要講什麼故事。”
“故事？”劉好仃挑眉，“我們不是拍電影。”
“可傳播就是講故事啊。”小張忍不住插嘴，“國外的品牌視頻，幾乎都是圍繞一個故事展開的。比如環保、家庭、奮鬥，這些他們能共鳴的主題。”
劉好仃點點頭：“有道理。那你覺得，我們該講什麼故事？”
“咱們是玻璃廠。”阿芳翻著筆記，“講質量？講工藝？講安全？這些好像都太乾了。”
“乾了就加點水。”劉好仃笑著接話，“講人。”
“講人？”兩人異口同聲。
“對。”劉好仃用筆在紙上畫了個圈，“講咱們的人，講咱們的故事。比如，一個老工人，做了幾十年玻璃，把一塊普通材料變成藝術品。比如，一個年輕員工，從不懂玻璃，到能獨立設計新產品。”
“有點雞湯。”小張說。
“雞湯也是營養。”劉好仃模仿他上一回的語氣。
阿芳笑了：“你們這是互相喂雞湯。”
“那我們就從‘人’出發。”劉好仃收起笑意，“不是說我們有多厲害，而是我們怎麼用玻璃，去服務彆人的生活。”
“情感共鳴。”阿芳在本子上寫下這四個字，又在旁邊畫了個笑臉，“就像你說的，不是輸出，是對話。”
“對。”劉好仃點頭，“傳播不是我們說我們多牛，而是彆人覺得我們懂他們。”
氣氛一下子輕鬆了，像是陽光從窗外照進來，不刺眼，但暖。
“那具體怎麼操作？”小張問。
“分三塊。”劉好仃豎起三根手指，“內容策劃、ko調研、市場分析。”
“我負責內容。”阿芳立刻舉手，“我可以從咱們廠裡找幾個真實故事，拍成小視頻，配上字幕。”
“我負責ko。”小張點頭，“我繼續找東南亞那邊的達人，看看哪些人跟我們產品調性接近。”
“那我來統籌。”劉好仃笑了笑，“同時負責市場分析。咱們得知道，東南亞的用戶，到底在看什麼、聊什麼、喜歡什麼。”
“聽起來像打仗。”小張說。
“對，像打仗。”劉好仃認真地說，“但不是打彆人，是打我們自己的短板。”
阿芳在本子上寫下：情感共鳴=本地文化+產品價值，然後在頁腳畫了個笑臉符號。
“那我們先定個目標。”劉好仃看著兩人，“三個月內，完成試點市場的內容上線、用戶互動、數據反饋三個階段。”
“三個月？”小張有點驚訝，“會不會太短了？”
“不短。”劉好仃搖頭，“試點不是為了完成，是為了驗證。驗證我們是不是走在對的路上。”
“那節奏怎麼安排？”阿芳問。