清晨的陽光剛爬上控製室的百葉窗，把17號爐的排產表切成一道道金黃的條紋。劉好仃坐在工位前，手指輕輕敲著桌麵，像在給時間打節拍。電腦屏幕亮著，一封剛收到的郵件標題安靜地躺在收件箱裡：“azie_saes_eek1_fina”。
他沒急著點開，而是先倒了杯溫水，吹了口氣。水麵上浮著一片茶葉，打著圈兒，像在跳慢動作的華爾茲。
“來了。”他自言自語，點開附件。
文件是pdf，格式亂得像被貓踩過的琴譜——數據東一塊西一塊，客戶反饋夾在物流信息裡，連單位都沒統一。劉好仃翻了兩頁，嘴角微微一翹：“說好每周一報，結果連表格都不會做？”
小林端著豆漿進來，瞅了一眼屏幕：“他們是不是覺得，隻要賣出去就行？”
“也許吧。”劉好仃把文件往旁邊一推，“可咱們要的不是‘賣出去’，是‘為什麼能賣出去’。”
他轉頭看向白板，上麵還貼著上一章會議留下的便簽紙，寫著“三定策略”四個字，邊角已經有點翹起。他撕下一張新紙，寫下：“客戶第一句話，是什麼？”
“什麼意思？”小林咬著吸管。
“咱們發的是玻璃，但他們摸到的，是感覺。”劉好仃笑了笑，“去問問，他們展廳裡，客戶走近那塊玻璃時，第一句說了什麼？用阿拉伯語問，彆用商務套話。”
小林一愣，隨即笑出聲：“你是想聽‘哇’那一聲？”
“對，就聽那一聲。”他按下發送鍵，順手把對方郵箱後綴“nexusgass.ae”截圖存進本地文件夾，命名：“線索0405”。
三天後，午休鈴剛響，阿芳就抱著平板衝進控製室，發帶都歪了。
“有回音了！”她把翻譯好的客戶訪談往桌上一拍，“聽這句——‘這玻璃不搶眼，但走進商場才發覺，眼睛不累。’”
老張正啃著包子，聞言抬頭：“眼睛不累？咱們又不是做眼藥水的。”
“可這就是我們要的。”劉好仃拿起筆，在白板上畫了條平緩的曲線，“主流玻璃反射率高，中午像鏡子，晃得人睜不開眼。咱們的，把反射壓下去了，光還在，刺沒了——人不覺得‘厲害’，隻覺得‘舒服’。”
他指了指阿澤爾的位置，磁釘旁邊多了行小字：“正午反射率↓18”。
“你看，客戶不會說‘光學參數優化’，他們隻會說‘不累’。”他笑著，“這說明咱們沒做錯，是做‘隱形’了。”
阿芳翻著記錄，忽然停住：“等等，第三條反饋也有類似說法——‘像深圳天氣一樣通透’。”
“深圳天氣？”小林樂了，“我們這兒可是常年回南天，地板都能養魚。”
“可人家看到的是視頻裡的陽光。”阿芳輕聲說，“17號爐出片時，光穿過玻璃的那段畫麵——他們記得。”
老張沒說話，默默把保溫杯轉了個方向，杯底“17號爐專用”四個字正對著阿澤爾的磁釘。
周五下午，廠部會議室的空調又調低了兩度，冷得人想裹外套。主管把一份意向書推到桌中央：“阿澤爾要追加兩批貨，三百片一批，但有個條件——咱們得提供遠程技術培訓。”
空氣靜了一秒。
“培訓？”老張眉頭一皺，“教他們怎麼裝？還是怎麼調光？”
“都教。”主管看著劉好仃，“但他們點名要‘光效調試流程’，還提了‘曙光’代號。”
小林立刻看向劉好仃：“那是咱們的備用曲線，核心參數都在裡麵……”
“不能給源頭，但可以給標準。”劉好仃翻開日誌本，翻到那頁畫著光帶的手繪，背麵空白處，他寫下：“輸出標準，不輸出源頭。”
他抬頭：“咱們教他們‘怎麼用’，不教‘怎麼造’。用‘曙光’曲線做演示，參數打散，隻留操作節點。就像教人開車，不用告訴他發動機怎麼鑄的。”
主管沉吟片刻：“風險呢？”
“最大的風險，是他們學會後不買了。”劉好仃合上本子，“可如果他們連用都不會，那才真是買一次，斷一次。”
“有道理。”主管點頭，“批了。培訓方案下周一前交。”
散會後，小林在走廊攔住他：“對方技術負責人剛私信我，說‘你們的“曙光”，讓我們想起了沙漠裡的晨光’。”
劉好仃腳步頓了頓。
“他還問……能不能多發些17號爐的視頻？特彆是玻璃出窯那段。”
劉好仃沒說話，回到控製室，打開生產監控回放。17號爐的窯口緩緩開啟，通紅的玻璃板滑出，在晨光中冷卻，表麵泛著啞光，像被風沙打磨過的玉石。
他截了三段視頻，重新剪輯。第一段，是玻璃出窯的瞬間；第二段，是工人用激光測反射率的讀數；第三段，什麼都沒拍——隻錄了車間的背景音：機器低鳴、水流冷卻、有人輕聲說了句“好了”。
他把文件命名為：“sight_v1”，附上一句話說明：“這不是產品視頻，是光的日記。”
點擊發送。
回到工位，他翻開日誌本，翻到“先活下來，再走出去”那一頁。下麵多了一行新字：“走出去了，得讓人記得光從哪兒來。”
阿芳敲門進來，手裡拿著剛打印的報告封麵：“《全球化布局首期效果評估》——要蓋章嗎？”
劉好仃接過筆，在落款處簽下名字。報告第一頁寫著：“客戶反饋關鍵詞：不累、通透、像深圳的光。訂單意向：+600片。結論：三定策略初步驗證有效。”
他把報告放在窗台，陽光正好照在“有效”兩個字上。
小林探頭：“下一步呢？”
劉好仃望著窗外，17號爐的指示燈由黃轉綠，像是呼吸平穩了下來。
“下一步？”他笑了笑，“等他們再發來一封郵件——看看這次，會寫什麼。”
他端起水杯，發現茶葉已經沉底，靜靜地貼在玻璃壁上，像一片曬乾的春天。
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