清晨的陽光斜斜地切進調度室，照在主屏右下角那行小字上：“建議：開啟供應鏈知識圖譜模塊。”劉好仃端著搪瓷杯站在屏幕前，茶水泛著淡黃，倒映出他微微皺起的眉。他沒關提示，也沒點確認，隻是把杯子輕輕擱在控製台邊緣，杯底壓住了昨日打印的報關單複印件。
“來了？”阿芳推門進來，手裡抱著一疊文件，發繩換成了新的，但劉海還是不聽話地翹著。“係統昨晚自動抓了三起南太平洋航線延誤案例，我都標紅了。”
“嗯。”劉好仃點頭，“它開始替我們操心了。”
小林隨後趕到，眼鏡片上還沾著晨露，一進門就翻筆記本：“我按您說的‘畫鏈法’試了，從產品倒推原料來源……問題來了，德國高純砂的礦主是誰？合同裡隻寫了代理商名字。”
“黑箱。”劉好仃接過話，語氣像在說天氣，“我們燒了二十年的火，卻不知道柴從哪片林子砍的。”
會議室的白板被徹底清空，連“全球交付進度看板”的磁貼都被摘了下來。劉好仃用藍筆寫下三個問題：
我們在怕什麼？
怕多久？
怕誰？
底下是一片安靜。阿芳低頭翻著筆記本，突然抬頭：“去年台風季，澳洲線停了七天，備用供應商臨時調貨，但協議沒簽正式條款，最後靠人情才拉來一批料。”
“所以不是天災，是沒準備。”小林接上，“我們怕的不是斷，是斷了沒人兜。”
劉好仃笑了，笑得輕鬆：“你們已經開始想了，這就比昨天強。”
他拿起紅筆，在第一個問題下劃出三欄：地緣、物流、供應。然後說：“彆想解決方案，現在隻想風險。咱們不治病，先體檢。”
阿芳在“物流”欄寫下“新加坡中轉港”，又補了一句“依賴單一樞紐”；小林在“地緣”下標注“紅海局勢不穩，繞行非洲多11天”；劉好仃則在“供應”旁畫了個樹狀圖，最底下寫上“二級供應商信息缺失”。
“就像老張教我看火，”他指著圖，“火色不對，得先知道是風門問題，還是煤質變了。現在我們連煤從哪來都不知道，怎麼調火？”
小林忽然一拍腦袋：“我查了近半年所有原料報關單，發現一個怪事——土耳其線和德國線，雖然路徑不同，但清關代理是同一家海外公司。”
“繞了個圈，還是踩一條船。”阿芳皺眉。
“隱性關聯。”劉好仃把這四個字寫在白板角落，圈起來，“表麵避險，實際疊雷。”
會議開了兩個鐘頭，沒人提預算、沒人說kpi。他們像一群剛拿到地圖的探險隊員，不急著出發，先劃出沼澤、懸崖和斷橋。劉好仃中途去接了壺熱水，回來時聽見小林正和阿芳爭論：“政治風險該不該打高分？”
“客戶要的是玻璃，又不是新聞簡報。”阿芳堅持，“隻要貨能到，誰執政都一樣。”
“可萬一製裁呢？”小林聲音拔高，“咱們用的特種熔解劑，八成來自受控地區。”
劉好仃沒打斷，隻是默默在評分表上方加了一行小字：“以客戶合同為底線，倒推容錯空間。”
“視覺無瑕。”他指著小林，“這條值多少分？”
“必須滿分，否則整批退貨。”
“72小時響應？”
“超時賠款，三倍。”
“好。”劉好仃點頭，“那我們就問自己：哪個環節一出事，立刻砸了這兩條？”
空氣靜了兩秒。
阿芳先動筆：“新加坡中轉港——卡一天，交貨超時。”