陽光剛爬上會議室的百葉窗，像一排小梯子搭在桌角。劉好仃把手機輕輕翻了個麵，屏幕暗下去，映出天花板上那盞老式日光燈的輪廓。他沒急著說話，而是從包裡抽出一張a3紙，抖了抖，鋪在桌中央。
紙上是昨晚熬夜畫的草圖：左邊一列寫著“德國品牌——古典樂+建築師講解”，右邊一列是“日本品牌——陶藝聯名+極簡包裝”，中間一條粗線劃開，寫著四個字：“我們，怎麼走？”
小林端著咖啡進來，看見圖愣了一下：“這圖……像極了我小時候畫的‘彆人家的孩子’對比表。”
“差不多。”劉好仃笑著把筆遞過去，“現在咱不是比成績，是比誰能活得像自己。”
小張緊跟著進來，手裡捏著一份打印的論壇日程表，眼睛亮著：“那個德國ceo的演講，排在第二天上午十點，主題是‘信任，比流量貴’。”
“好題目。”劉好仃點頭，“咱們去聽，不為鼓掌，為偷師。”
三人圍坐下來，空氣裡有種微妙的緊繃感——分析完了對手，也看清了自己，可下一步到底怎麼邁，誰心裡都沒百分百的底。
“傳播渠道選啥？”小林翻開筆記本，“社交媒體？現在建材圈的短視頻，不是工地爆炸就是玻璃自爆，咱要不要也拍個‘防彈玻璃擋子彈’？”
“拍可以，但彆演。”劉好仃搖頭，“真有客戶做過測試視頻，咱們拿授權，打上‘真實案例’水印，比自己演靠譜。”
小張插嘴：“可光靠短視頻，總覺得像在菜市場吆喝。咱們想走高端，是不是得上點‘貴氣’的平台？比如行業雜誌、國際展會？”
“兩個都上。”劉好仃在紙上畫了個雙箭頭，“線上靠內容立人設——‘靠譜老頭在線修係統’這種；線下靠展會刷存在感。咱們的技術獎項不是擺設，展板做得大氣點，燈打亮點，讓人路過都想拍照。”
小林皺眉：“預算呢？上次財務說全年品牌費用就兩百萬，還不夠人家一場活動的零頭。”
“咱們不燒錢，咱們‘省著亮’。”劉好仃笑，“比如展會，不租最大展位，但設計要讓人記住。我昨晚想到個點——把咱們那塊拿了國際獎的防爆玻璃，做成展台主牆，背麵打燈，正麵刻客戶名字。每來一個客戶，掃碼就能看到這塊玻璃去過哪些地標項目。”
小張眼睛一亮：“這不就是‘榮譽牆’升級版？還能收集潛在客戶數據！”
“對。”劉好仃在本子上記下，“互動比展示重要。咱們不光讓人看，還得讓人參與。”
討論漸入佳境，但分歧也隨之而來。
“我覺得社交媒體得重點投。”小林堅持，“現在海外設計師都用instagra和pinterest，咱們的產品圖拍得專業點，標簽打準，自然流量能起來。”
“可傳統渠道也不能丟。”小張不同意，“上次荷蘭客戶說，他們做采購決策時，還是會翻行業年鑒和專業報告。咱們要是隻搞線上，像極了‘網紅’，不夠穩。”
劉好仃沒急著裁決，而是翻開上一章的分析筆記，指著幾行數據：“看看咱們的目標客戶——博物館、高端住宅、地標建築。他們做決策周期長，重口碑，信權威。所以，咱們得‘兩條腿走’。”
他拿起筆，在紙上畫出一個十字坐標。
橫軸是“影響力廣度”，縱軸是“信任深度”。
“社交媒體在橫軸上跑得快，但縱軸不夠高；行業展會、專業報告相反。咱們要做的，是讓兩條線在某個點交叉——比如，先用社交媒體吸引關注，再用專業內容把人留下。”
小林若有所思：“就像釣魚，先撒餌，再收線。”
“沒錯。”劉好仃笑，“咱們的餌，是‘透明工廠’直播；咱們的線，是每塊玻璃附帶的‘生命卡’。”
小張點頭：“那公關活動呢？搞不搞？怎麼搞？”
“搞，但不貪多。”劉好仃早有打算，“大型活動，一年四次，每季度一次，結合行業展會、新品發布或客戶答謝。中間穿插小型線上互動，比如‘玻璃冷知識問答’‘設計師連線日’。”
“頻率能接受。”小林鬆了口氣，“可內容呢？總不能每次都講‘我們很靠譜’吧？”
“當然不是。”劉好仃從包裡掏出一張照片，推到桌中央。
照片裡是一塊弧形玻璃，表麵有細微的紋理，像風吹過的沙丘。
“這是咱們為迪拜一個藝術中心定製的曲麵玻璃，生產時用了新工藝，良品率隻有63。但客戶說，這種‘不完美’的紋理，反而成了藝術品的一部分。”
他抬頭：“咱們的故事，不該隻是‘多穩’‘多強’，還可以是‘多特彆’。每塊玻璃背後，都有技術，也有人。”
小林輕聲說：“那咱們的公關活動，能不能做成‘故事會’？邀請客戶、設計師、質檢員，一起講一塊玻璃的誕生？”
“好主意。”劉好仃在本子上寫下，“名字我都想好了——‘一塊玻璃的旅程’。”
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小張笑著補刀：“主持人就您了，劉工。您往那一站，就是‘活體信任證書’。”
會議室裡笑成一片。
笑完，劉好仃收起笑容，認真看著兩人：“我知道大家還有顧慮。怕投了錢，沒回聲；怕忙一場，客戶還是覺得我們‘便宜貨’。”
他頓了頓，聲音沉下來：“但咱們的優勢不是憑空來的。三年98.7的準時交付率，八百多天係統零重大故障，這些不是ppt能編出來的。”
“咱們的方案，不是賭，是算。”他指著白板上的計劃，“每一步，都踩在自己的長板上。不學彆人穿高定，但咱們的工裝，得洗得發白，扣子鋥亮。”
小林深吸一口氣：“那……咱們什麼時候開始？”