劉好仃把手機屏幕按滅，指尖在邊框上多停了半秒。那張新視頻的截圖還留在相冊裡，玻璃碎了一地，廠標清晰得刺眼。他沒再看第二眼，轉身從工具櫃最下層抽出一疊打印紙——是昨晚整理的f13事件時間線，每一頁都用紅筆標出了關鍵節點。
“打個電話。”他說，把紙遞給老李，“找《南方工業報》的陳記者，就說我們準備好了。”
小王正盯著電腦刷新評論，聽見這話猛地抬頭：“現在？他們剛發完‘真實畫麵曝光’，我們主動聯係，不怕被說心虛？”
“怕。”劉好仃擰開保溫杯，茶葉沉在底下，“但更怕沒人聽見真話。謠言跑得快，咱們得搭個站台，讓人知道哪班車才是真的。”
老李已經撥通了號碼，聽筒裡傳來接通提示音。劉好仃接過手機，聲音平穩：“陳記者，我是劉好仃。三年前您來廠裡看過熱彎線，還記得嗎？……對，就是那個總愛拿玻璃敲桌子的老劉。”
電話那頭沉默兩秒，“我記得。你們現在這事兒，網上鬨得挺凶。”
“所以才找您。”他說，“三件事：第一，f13沒出庫；第二，視頻裡的裂紋不是自爆，是人為掰的；第三，我們發現一台沒登記的移動設備進出過質檢區，正在查。”
“您這等於自己揭短啊。”
“短不揭，遲早被人拿放大鏡照。您要是願意，隨時來廠裡走一圈，倉庫、生產線、數據後台，您挑地方看。”
掛了電話，小王鬆了口氣：“她答應明天上午來。”
“不是‘來’，是‘來查’。”劉好仃糾正，“咱們不搞接待，搞配合。”
老李皺眉：“萬一她問起硬盤的事，怎麼說？”
“實話。”劉好仃把本子翻到“響應流程”那頁，“查到哪說到哪，沒結論就不編。她要是問‘有沒有內鬼’，我就說‘現在還不知道，但我們不會包著’。”
小王忍不住笑：“您這哪是公關，是交底。”
“對。”劉好仃點頭，“咱們不是演戲的，是乾活的。觀眾要看真東西，我們就給真東西。”
直播間的申請流程是小王十分鐘內走完的。平台審核剛通過，他就轉頭問劉好仃：“誰出鏡？”
“我。”劉好仃脫口而出。
“您？”小王愣住，“不是說讓品牌部上嗎？”
“品牌部誰認識？你們認識我嗎？”
“認識啊。”
“那就對了。”他拍了拍工作服袖口，“穿這身的人說話，比穿西裝的聽著踏實。再說了，真玻璃得用真手摸，假話可不能讓真工人說。”
定下來的方案很簡單：不設演播廳，就在三號車間角落架一台攝像機，背景是正在做抗壓測試的玻璃板。問題由網友實時提交，現場讀、現場答，不刪帖、不屏蔽、不預審。
彩排時，小王把鏡頭對準劉好仃，剛說“開始”，他就擺手：“等下。”
“怎麼了？”
“椅子太高。”他換了個矮凳坐，“太高像審人，矮點才像聊天。”
調整完機位，他又讓老李站到旁邊：“你也得在。你說話慢，但一句是一句，像秤砣。”
老李苦笑：“我可從來沒直播過。”
“誰都有第一次。”劉好仃說，“咱們又不是賣貨，是還賬——信任的賬。”
彩排進行到“誤譯事件”環節，小王模擬提問：“為什麼把‘安全測試’翻成‘爆炸實驗’？是不是想隱瞞風險？”
劉好仃清了清嗓子，正要開口，突然停下，轉頭問小王：“剛才那句，你念的時候信嗎？”
“不信。”
“那我答得再漂亮也沒用。”他低頭想了幾秒，重新開口，“我們錯了。這個詞不該那麼翻，是我們沒盯住。就像做飯，鹽放多了，不能說是客人嘴淡。現在改了，加了注釋，也找了懂行的人重新核對。以後每條外發內容，都會由本地員工確認意思，再發。”
說完，他自己先點了點頭：“這回像人話了。”
小王悄悄錄了這段，回放時發現他其實在休息區對著鏡子練了三遍，每次都在“鹽放多了”那句停頓，像是在掂量分量。
菲律賓的視頻會議定在下午三點。小陳提前半小時調試好設備，屏幕那頭，代理方代表穿著襯衫，背景是辦公室隔間。
“我們理解你們的擔憂。”對方一開口就是標準回應，“但翻譯係統是自動運行的，責任不在我們。”
劉好仃沒接話，點開一個五秒的視頻：工廠質檢區，工人正在記錄一組數據，表格標題寫著“pagsusuri結果”，旁邊貼著安全氣囊測試的照片。
“這個‘pagsusuri’，”他問，“在你們那兒，是‘爆炸’還是‘檢測’？”
對方沒說話。
“我們查了詞典，也問了本地同事。”劉好仃繼續說，“這個詞，就像‘檢查身體’，沒人會以為是‘開刀’。我們發的內容本意是‘做了安全測試，沒問題’，結果被翻成‘做了爆炸實驗’，聽起來像我們在搞危險品。”
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