劉好仃掛掉電話，手機在掌心躺了兩秒，又翻了個麵扣在桌上。他沒急著起身，而是盯著燈座底部那行字看了兩眼——“共火未燃，心已同溫”。老李那邊給了個信兒，說墨西哥那家汽配車間，真有一對搭檔，一個說西班牙語，一個隻會阿拉伯語，三年沒吵過架，也沒說過話，乾活卻從不出錯。
他拉開抽屜，把“原型1號”的繩子挪了個位置，騰出空來放調研筆記。陽光從窗外斜過來，照在桌角那份剛打印的報告上，紙邊微微翹起，像在打招呼。
門被推開時，小阮正端著保溫杯，茶蓋擰得嚴實，腳步輕快。她把杯子放在會議桌中央，順勢翻開筆記本：“老李回話了？”
“回了。”劉好仃點頭，“墨西哥那對搭檔，每天交接工具，靠敲扳手三下代表‘下一輪我來’。”
阿強跟進來，手裡捏著一疊翻譯好的問卷摘要：“新加坡那邊也有了回音，八國工人混編，管理說最頭疼的不是語言，是午休時間不統一——有人要禱告，有人要打盹，有人非得跳兩下健身操。”
小陳最後一個到，手機夾在耳朵和肩膀之間，一邊進門一邊說：“我剛扒完他們內部論壇，有人發帖問‘怎麼跟越南同事同步節奏’，底下回複全是表情包。”
劉好仃把三份資料攤開，分彆標上“新廠”“多國籍”“高流動”。他拿紅筆圈住墨西哥和新加坡的案例，說：“咱們現在不缺問題，缺的是——怎麼讓人願意先綁上這條腿。”
小阮翻開數據彙總表：“東南亞工人接受度高，但容易覺得這是遊戲；中東重視默契，可擔心形式太簡單；南美倒是開放，但怕老板覺得不專業。”
“那就彆叫‘綁腿’。”小陳提議，“叫‘同步訓練’，聽著像正經事。”
“名字不重要。”阿強搖頭，“關鍵是他們得信，這玩意兒真能少出錯、少吵架。”
劉好仃沒接話，而是抽出一張a4紙，畫了三條線。一條從起點直接衝上頂峰，又猛地栽下去；一條起起伏伏，像心跳圖；第三條平緩上行，中間有幾次微小波動，但整體穩當。
“第一種是想一夜成功，第二種是亂撞碰運氣，第三種是慢慢磨合。”他點著第三條線，“咱們的目標，是讓彆人也走出這條線。”
小阮眼睛一亮：“那咱們的方案，就不能隻講‘我們多厲害’，得講‘你們現在踩的是哪條線’。”
“對。”劉好仃笑了，“先照鏡子，再找繩子。”
他們重新分組梳理數據。小阮負責把每個市場的“痛點”提煉成一句話：新加坡——“人多嘴雜，節奏難齊”；墨西哥——“話少事多，信任靠做”；越南——“新人來得快，走得更快”；中東——“手勢比語言快，但沒人教”。
阿強翻著老李轉來的車間排班表，突然抬頭：“墨西哥那班，每周一早上總出事故，修車記錄顯示，都是交接時漏檢。”
“為什麼是周一？”小陳湊過去。
“周末換班，新搭檔上陣。”阿強指著表格，“沒時間磨合。”
劉好仃在紙上記下：“痛點+時間點=突破口。”
小陳猛地一拍桌子：“那就從‘周一第一班’開始推！咱們的方案主打‘第一班不摔跤’——新搭檔上崗，先走三圈共步，再進車間。”
小阮點頭：“還能拍視頻，標題就叫《第一天，他們沒說話，但走齊了》。”
阿強卻皺眉：“太急了。萬一他們覺得是羞辱呢？‘你們不會乾活，得先學走路’？”
“那就換個說法。”小阮迅速接上，“不叫‘培訓’，叫‘儀式’。新搭檔第一天，全組圍觀，走完共步，大家鼓掌——不是教他們，是歡迎他們。”
劉好仃在本子上寫下：“儀式感，勝過說明書。”
討論繼續。小陳主張在東南亞用短視頻平台打爆點，主打“輕鬆上手”“三分鐘學會跨文化協作”；阿強堅持中東市場得走線下，先找兩家廠試點，用實際效果說話；小阮則建議新加坡可以聯合當地工會，辦一場“跨國工友日”，把共步做成互動環節。
“你們說的都對。”劉好仃總結，“但咱們資源有限，不能全鋪開。”
會議室安靜下來。
“先試兩個點。”他拿起藍筆，在墨西哥和新加坡的標簽上畫了圈，“一個靠痛點切入，一個靠儀式感破冰。”
小阮立刻響應：“我來寫新加坡的活動方案，重點突出‘歡迎新夥伴’的溫情牌。”
阿強點頭：“墨西哥那邊，我聯係老李，先送一套共步訓練包過去，附上操作視頻，不強推，隻問一句：‘想不想試試看第一班不摔跤？’”
小陳搓了搓手：“那我負責包裝——不提‘文化融合’，就說‘防錯協作法’，聽著像技術方案，不讓人抵觸。”
劉好仃翻開筆記本，開始整合。方案主乾清晰：
目標市場：新加坡電子裝配線、墨西哥汽配車間；
核心策略：新加坡打“情感儀式”，墨西哥打“效率痛點”；
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傳播語言：去術語化，用“第一班”“第一天”“第一次同步”等具體場景切入；
執行節奏：先小範圍投放資料包，收集反饋，再決定是否擴大。
“還有個事。”小阮突然說，“我在查新加坡工會資料時，發現他們每年辦‘多元工友節’，今年主題是‘無聲的默契’。”
“巧了。”劉好仃抬眼，“咱們的共步，不就是無聲的默契？”
“如果能搭上這個節，咱們的儀式就能變成官方環節。”小阮語氣興奮，“我已經找到對接人郵箱，要不要現在發個合作意向？”
阿強猶豫：“萬一人家不回呢？”