貨車駛出廠門的尾燈在暮色裡劃出兩道紅痕，劉好仃還沒來得及坐下，小阮的語音條就跳了出來：“劉師傅，第一周的銷售數據出來了，要現在看嗎？”
他點了播放，聲音清脆得像剛擰開的汽水瓶蓋：“線上東南亞區域谘詢量漲了三倍，越南有兩家廠主動問代理政策，馬來西亞那邊還有人拍了咱們的視頻發到本地工人論壇。”
劉好仃嘴角一揚，轉身推開會議室的門。阿強正踮著腳掛投影儀，小陳在白板上寫“數據複盤會”五個字，寫到“複”字時筆沒水了，乾脆用力畫了個圈。
“彆光寫不乾。”劉好仃把保溫杯放在桌上，“數據散在電商後台、經銷商報表、客服記錄裡，亂得像食堂打飯窗口的隊伍。今天咱們得把人頭數清楚，看看誰真買了，誰隻是瞧熱鬨。”
阿強舉手：“我來統線上，平台有導出功能，就是字段太亂，‘下單未付’和‘已發貨’混在一列，看著像沒分揀的玻璃邊角料。”
小阮翻開筆記本：“我聯係經銷商要周報，但有些廠習慣手寫單據，拍照發過來字跡模糊，‘500條’看著像‘5000條’，差十倍。”
“那就分三組。”劉好仃掏出筆，“阿強負責線上銷售數據，小阮對接線下渠道，小陳帶著客服組篩用戶反饋。建個共享表格，每半小時更新一次，誰卡住了，當場喊人。”
小陳咧嘴：“這不成了‘同步’數據會？”
“對。”劉好仃點頭，“咱們的產品講同步，工作也得同步。數據不齊，策略就走偏。”
辦公室很快熱鬨起來。鍵盤敲擊聲、電話鈴聲、紙張翻頁聲混在一起，像車間早班前的準備曲。阿強盯著屏幕，突然喊了句：“等等！越南站點的訂單裡，有個客戶連下五單，每單都選不同顏色，備注寫‘給新員工分組用’——這是當管理工具使呢。”
小阮湊過去看：“新加坡那邊也有意思，工會回信說‘同步訓練’被工人們叫成‘牽手儀式’，還有人拍照發朋友圈，配文‘今天上班像結婚’。”
小陳從耳機裡抬起頭：“客服收到一條評價：‘帶子用了三天，班長說我們像機器人，但摔瓶子的事再沒發生。’”
劉好仃記下關鍵詞，走到白板前畫了個漏鬥：“反饋太多，咱們得篩。第一層，剔除無效信息，比如問‘能遊泳戴嗎’這種；第二層，按地區分類；第三層，標出重複出現的需求點。”
他話音剛落，小阮忽然“咦”了一聲：“東南亞的訂單增長率，比歐美高兩倍還不止。越南、馬來西亞、印尼，全在往上躥。”
阿強刷新頁麵確認：“不是偶然，連續七天，日均新增谘詢破百。有個越南采購員問，能不能把帶子做成熒光色，說他們夜班多，要顯眼。”
劉好仃盯著地圖上的幾個紅點，沒說話，隻在東南亞區域畫了個粗圈。小陳見狀，順手把會議室空調溫度調低一度：“這熱度，再不開冷氣要冒煙了。”
數據核對到第三遍時，阿強發現異常：“馬來西亞有筆大單，顯示‘企業采購’，金額二十萬，可對方公司注冊才兩周，電話打過去是個年輕人接的，說話帶學生腔。”
小阮立刻調出記錄：“類似情況還有兩筆，ip地址都在大學附近。”
“彆急著刪。”劉好仃按住鼠標，“先標記為‘潛在新渠道’。學生能組織團購，說明產品有傳播性。咱們的用戶不隻是老師傅，年輕人也在看。”
小陳笑出聲：“下一步是不是要進校園搞‘新生同步訓練營’？”
“你彆說，真可以考慮。”劉好仃沒笑，“新工人培訓痛點全球都一樣，誰還沒當過手忙腳亂的新人？”
數據清洗完畢，報表終於成形。劉好仃站到投影前，指著柱狀圖：“過去七天，總谘詢量漲了180，成交轉化率從8提到15。最關鍵是——”他放大區域對比圖，“東南亞市場，成了增長引擎。”
小阮補充：“而且反饋裡提到‘定製’的頻率特彆高。越南那家要熒光色，印尼有家想在帶子上印安全標語，新加坡工會甚至問能不能出紀念款，發周年慶。”
阿強推了推眼鏡：“線上評論區也有人問‘能不能刻名字’，說想當禮物送搭檔。”
劉好仃點頭：“需求出來了，不是我們想不想做，是市場在推我們。”
小陳舉起記號筆：“那下一步，是順著這股勁，往東南亞再砸點資源？”