劉好仃把公文包放在辦公桌角，順手拉開抽屜，取出一遝剛打印好的市場調研報告。紙張還帶著打印機的餘溫，他一張張翻過去，目光在“消費者偏好”那一欄停了停——超過六成的客戶希望產品更輕便，同時抗壓性能不能降。
他剛在本子上畫了個圈，門就被推開了。小王探頭進來，手裡拎著兩杯豆漿，一進門就嚷：“劉師傅，您猜我昨晚刷客戶評論刷到幾點？”
“三點？”劉好仃頭也不抬。
“差不離！我發現個事兒——好多人吐槽‘運輸後邊緣微裂’，但沒人提‘太重搬不動’。可數據又說，輕量化是趨勢。這不矛盾嗎？”
劉好仃把報告推過去：“不矛盾。他們嘴上不說重，身體很誠實——選貨的時候，優先看的是結實。可真讓他們天天扛著二十公斤的包裝箱上下樓，遲早換牌子。”
小王一拍大腿：“所以咱們得做‘看不見的輕’？”
“對。功能不能減，重量得壓下去，成本還得穩。”劉好仃翻開方案文件，“今天召集大家，就是要把這‘不可能三角’，變成‘鐵三角’。”
會議室裡，老李正和小陳低頭核對設計草圖。聽見腳步聲抬頭，看見劉好仃進來，立刻把保溫杯往邊上挪了挪，騰出位置。
“開始吧。”劉好仃坐定，打開投影，“先過一遍市場數據。咱們的設計，不是畫著好看，是得讓客戶用著順手。”
小王搶著說：“我做了個用戶畫像——主力是三四線城市的建材經銷商，年齡三十五到五十，最關心三件事：耐用、省運費、售後響應快。”
老李點頭：“那護角設計就不能搞花哨造型。上次那個波浪邊的樣稿，好看是好看，但模具成本高，還容易積灰。”
小陳翻出設計稿：“可客戶也提過‘希望包裝有辨識度’。咱們總不能年年用白盒子黑字體吧？”
劉好仃笑了：“誰說創新就得大動乾戈？咱們可以在細節裡藏巧思。比如護角顏色，能不能按運輸距離分個‘冷暖色係’？長途用深藍，代表穩重；短途用淺灰，顯得清爽。不改結構，也能傳遞信息。”
小王眼睛一亮：“還能掃碼顯示運輸建議！比如‘本批次建議立放，避免疊壓’——這不比貼紙條高級？”
討論漸漸熱起來。有人主張加ed燈帶，顯得科技感強；有人反對說太貴，不如把錢花在材料升級上。正爭著，劉好仃敲了敲桌子。
“咱們先彆比誰的想法‘酷’。”他指著白板上的三角結構，“產品創新，不是選美比賽。好看重要，但得建立在‘有用’和‘可行’之上。”
他調出成本測算表：“目前這個複合護角方案，每片成本比舊款高七毛三。如果加上燈帶，直接翻倍。客戶願不願意為‘酷’多付一塊錢？”
會議室安靜下來。
“不願意。”小王低頭翻數據，“同類產品平均溢價空間隻有百分之五。咱們再往上，就出安全區了。”
劉好仃點頭：“所以咱們得‘聰明地省，精準地花’。省在表麵，花在裡子。”
他轉向技術組：“護角材質的輕量化實驗，進展到哪一步了？”
技術員小張遞上測試記錄：“試了三種新配方。第一種減重達標，但低溫下脆性增加；第二種抗壓穩，可密度下不來；第三種……目前最平衡，但供應商還沒量產能力。”
“那就催他們上設備。”劉好仃說，“咱們先小批量試產。明天我去趟廠裡，跟生產線碰一下排期。”
散會後，劉好仃留在辦公室，把設計稿一張張攤開。小王收拾東西路過，見他還在看，猶豫了一下，又折回來。
“劉師傅，我剛才算了個數——如果我們把護角厚度從八毫米降到七點二，再用新配方材料，理論上能減重百分之十二，抗壓隻降百分之一點五。”
“但質檢標準卡在八毫米。”劉好仃抬頭，“差這零點八，客戶認嗎？”
“我們做個對比實驗。”小王掏出手機，“拍三組視頻：一組舊款摔測試，一組新款摔測試，一組並排對比。讓客戶自己看，差不差得出來。”
劉好仃盯著他看了兩秒，笑了：“行啊，你這腦子，現在是往數據裡鑽了。”
“被您帶的。”小王撓頭，“天天看報表，看多了就上癮。”
“那以後市場數據這塊，你多盯一盯。”劉好仃順手把一份分析模板推過去，“下次開會，你來主講。”
小王愣了一下，趕緊點頭：“成！我回去就整理。”
劉好仃看著他背影，低頭在本子上記了句：小王，數據敏感，可擔分析主責。
兩天後，新護角的首版樣品出爐。劉好仃帶著團隊在測試間蹲了整整一個下午。抗壓機壓下，數據屏跳動，最終停在“4.8噸”——比標準高出0.3噸。
“成了？”小陳盯著屏幕，聲音發顫。
“彆急。”老李指著樣品邊緣，“你看這兒，有細微裂紋。雖然沒破，但密封性可能受影響。”
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劉好仃戴上手套，輕輕掰開護角連接處：“膠層有點厚，熱脹冷縮時容易脫膠。咱們得調結構。”
技術組連夜改圖。第三天一早，新模具送進車間。劉好仃站在生產線旁，看著機械臂把第一塊新型護角壓進邊框。
“這次膠道窄了兩毫米，角度也調了。”小張緊張地盯著監控屏，“就看密封測試能不能過。”